Key Account Desk Agent

il y a 1 semaine


Zaventem, Flanders, Belgique Start People Temps plein

DHL is wereldwijd hét toonaangevende merk in logistiek.  De familie van DHL-divisies biedt klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commercediensten, lucht- en zeevracht, transport via de weg en het spoor en industrieel supply chain management. Het wereldwijde netwerk omspant meer dan 220 landen met 380.000 medewerkers en verbindt mensen en bedrijven op een veilige en betrouwbare manier, wat handelsstromen ten goede komt. Met specifieke oplossingen voor groeimarkten en industrieën zoals technologie, life science en gezondheidszorg, engineering, energie, automobiliteit en retail is DHL overduidelijk gepositioneerd als 'hét logistieke bedrijf voor de hele wereld'. 

DHL maakt deel uit van Deutsche Post DHL Group. De groep boekte in 2019 een omzet van meer dan 63 miljard euro. Met het oog op maatschappelijke verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij de samenleving en het milieu, draagt de groep bij aan het streven naar emissievrije logistiek in 2050. 

Functieomschrijving

Voor DHL Express in Diegem zijn we op zoek naar een Key Account Desk Agent

  • Je bent het aanspreekpunt voor de Key Account klanten, de grootste klanten van DHL Express
  • Je behandelt efficiënt inkomende gesprekken
  • Je hebt een grote focus op de globale kwaliteitsservice
  • Je doel is klantenontwikkeling en klantenbinding
  • Je assisteert en adviseert bij de voorbereiding van zendingen
  • Je behandelt de tracing aanvragen op een efficiënte en commerciële manier
  • Je bent degene waar onze Key Accounts ten alle tijde op kunnen rekenen bij vragen en issues
  • Je draagt snelle en correcte feedback naar de klanten hoog in het vaandel
  • Zoeken naar de beste logistieke oplossing is voor jou ‘piece of cake’
Profiel

Wie ben je?

  • Je hebt minimum 2 jaar ervaring op de klantendienst
  • Je bent een echte teamplayer en je kan zelfstandig werken
  • Je hebt een sterke klantgerichtheid
  • Je hebt een commerciële en pro-actieve ingesteldheid
  • Je bent een organisatorisch talent
  • Je hebt een commerciële mindset en bent klantgericht
  • Klantvriendelijk zijn is je stokpaardje
  • Een vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels zijn een must
Aanbod

DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL .

  • 38u/week
  • Contract onbepaalde duur 
  • Loon aangevuld met extralegale voordelen

  • Service Desk Advisor

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    DHL biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector. Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! DHL biedt een doorgedreven opleidings- en coachingprogramma aan. Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL . Functieomschrijving Als service desk advisor...

  • Key Accountmanager Apotheken

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Ben jij een geboren netwerker met een scherp oog voor commerciële kansen? Wil je werken in een internationale omgeving waarin jouw vaardigheden écht impact maken? Dan is deze rol iets voor jou!Voor onze klant, een fabrikant van allerhande uiteenlopende producten zoals schuurmiddelen, gereedschappen, auto-onderdelen, coatings, lijm, tapes, gezondeheidszorg...

  • Expediteur Zeevracht

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een internationaal opererende transportorganisatie met een rijke geschiedenis van 125 jaar. Hun team bestaat uit meer dan 250 toegewijde medewerkers verspreid over 3 landen. Bij hen staan knowhow, klantgerichtheid en vernieuwing centraal. Voor de vestiging op Brucargo, specifiek voor hun dochteronderneming die zich bezighoudt met forwarding...

  • Technisch vertegenwoordiger

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Flanders, Belgique Xtra Temps plein

    Xtra vindt, bindt en boeit. Ons team van gepassioneerde Xtra Stars vindt talent en verbindt ze aan de juiste werkgevers. Steeds via een persoonlijk traject, met oog voor een boeiende en blijvende samenwerking.Erkenningsnummers: Xtra Interim: VG 2038/U – W.DISP 938 – 00485-406-20130822Xtra Digital: VG 2089/U – W.DISP 1067 – 00461-406-20150223Xtra...

  • Networking Consultant

    il y a 1 jour


    Zaventem, Flanders, Belgique Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Networking ConsultantLocation: Belgium - Zaventem | Job-ID: 203149 | Contract type: | Business Unit: IT ConsultingLife on the teamAs a Network Consultant, you will join a dynamic and rapidly expanding Networking Consultancy Practice within Computacenter Belgium. This role will provide opportunities to deliver network solutions to our key customers in...


  • Zaventem, Flanders, Belgique Kia Belux Temps plein

    There’s never been a more exciting time to work at Kia. A place where bold, creative and open-minded people thrive. We all work towards a common goal. Our brand slogan – ‘Movement that inspires’ – reflects our commitment to inspire consumers through our products and services.The European headquarter is situated in Frankfurt, Germany, and is home to...


  • Zaventem, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Toyota is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale marketing of Toyota and Lexus...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Hou jij van contact met klanten? En zit je vol frisse ideeën? Als jij meteen ‘ja’ geantwoord hebt op deze vragen, dan past deze vacature als Service Desk Agent in Zaventem perfect bij jou. Solliciteer snel! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, maar je bent ook nog zoveel meer. Deze taken horen ook bij je takenpakket als...

  • Service Desk Agent

    Il y a 8 mois


    Zaventem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**. Robert Half is op zoek naar een **Service Desk Agent** voor een klant gelegen in **Zaventem**. De firma is actief in beveiligingssystemen. **Als Service Desk Agent heb je de volgende verantwoordelijkheden**: - U verzorgt de in-en outbound van en naar klanten...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Fichet Group Temps plein

    In het kader van haar ontwikkeling is **Fichet Security Solutions Belgium**, een filiaal van Fichet Groep, op zoek naar: **Service Desk Agent (M/V/X)** **Vast contract | Zaventem** **Doel**: De Service Desk Agent vormt de schakel tussen de klant en het team van field engineers. Hij/zij zorgt voor het inplannen en opvolgen van technische interventies...

  • IT Service Desk Agent

    il y a 1 jour


    Zaventem, Belgique Brussels Airlines Temps plein

    **Mission**: **As a Service Desk Agent he/she will be responsible handling first line calls and following up on second line calls.**: At Brussels Airlines the Service Desk Operates in shifts; an early shift starting at 7:00, a regular shift at 8:30 and a late shift at 9:30. In addition to this there is a standby shift between 18:00 and 7:00 dealing with high...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique FICHET GROUP Temps plein

    **Innovatie in veiligheid, al 200 jaar ons DNA!** Als leider op het gebied van beveiliging ontwikkelt Fichet Group oplossingen om bedrijven, openbare diensten en winkels te beschermen tegen de meest voorkomende risico's tot de meest extreme. Fichet Group mobiliseert zijn creativiteit en expertise zodat zijn klanten in alle veiligheid kunnen leven in een...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Somfy Temps plein

    Company Description Because everyone around the world aspires to benefit from a safe, healthy and environmentally respectful living environment for themselves and their families, Somfy creates innovative solutions for homes and buildings in three areas: - comfort and well-being at any age - security of people and property, and - energy savings Somfy also...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique TUI Group Temps plein

    Zaventem, Belgium- Zaventem, Belgium- Ostend, Belgium- - 126416- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Customer Services C4C support is a global team within TUI technology, responsible for effective delivery of all the C4C and associated IT systems to our colleagues and end...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois


    Zaventem, Belgique Husqvarna Temps plein

    KEY ACCOUNT MANAGER FIELD: SALES Reporting to: Managing Director Functional reporting to: Managing Director MAIN PURPOSES OF THE JOB (MISSION): Deliver growth in profit, volume, sales and distribution. in line with the national targets by implementing the right marketing and sales strategies at the assigned customers - Meet distributiontargets on the...

  • Key Account Manager

    Il y a 3 mois


    Zaventem, Belgique Legrand Group Belgium Temps plein

    Als Key Account Manager voor Vlaanderen ben jij verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van relaties met grote klanten binnen de tertiaire sector (kantoorgebouwen, ziekenhuizen, scholen, etc.). Je bent hét aanspreekpunt voor onze Key Accounts en biedt technische en commerciële ondersteuning aan je klanten waardoor ons uitgebreide assortiment aan...


  • Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    We are looking for a motivated **Key Account Manager - Large & Public Accounts** to join our team at Inchcape, the distributor of Toyota and Lexus in Belgium and Luxemburg. In this role, you will drive growth by attracting new business, managing key relationships, and leading participation in large (public) tenders. If you have a background in account...


  • Zaventem, Belgique Zoetis Temps plein

    locations- Zaventem- time type- Full time- posted on- Posted Today- job requisition id- JR00015413- Zoetis is looking for a Corporate Key Account Manager (CKAM). - This field-based position is responsible for the strategic management of the key accounts such as national Key Account Veterinary Businesses across relevant groups. The Corporate Key Account...


  • Zaventem, Belgique Legrand Group Belgium Temps plein

    **"Soyez à la pointe de l'innovation et de la croissance avec Legrand Group Belgium: là où chaque maillon compte et les connexions éclairent l'avenir.**: **Nous recherchons un Key Account Manager passionné pour renforcer notre équipe en Wallonie."**: **VOTRE FONCTION**: - Acquérir activement de nouvelles affaires auprès des clients existants et...


  • Zaventem, Belgique Inchcape Temps plein

    -Zaventem Sales Toyota/Lexus We are looking for a motivated **Key Account Manager - Large & Public Accounts** to join our team at Inchcape, the distributor of Toyota and Lexus in Belgium and Luxemburg. In this role, you will drive growth by attracting new business, managing key relationships, and leading participation in large (public) tenders. If you have...


  • Zaventem, Belgique IQVIA Temps plein

    The National Key Account Manager, as member of the Sales team, plays a pivotal role in the company by developing the pharmacy chains and groups commercial strategy and partnering with them to implement successfully the commercial policy for OTC products. He/ she will be part of a team of 2 KAMs, working closely together on Commercial plans and projects to...

  • Key Account Manager

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique SIXT Belgium Temps plein

    **Job Description**: Sixt is an international leader in car rental, and innovative mobility solutions like Sixt Rent, Sixt+, Sixt Ride and Sixt Share. With representations in over 110 countries worldwide Sixt is continually expanding its presence. For this expansion, we are looking for a competent and result-driven Key Account Manager, to strengthen our...


  • Zaventem, Belgique Kellanova Temps plein

    The future of food is exciting, and at Kellanova, we’re here to help you shape your future as a Key Account Manager BeLux for a 12-month contract. In this role, you’ll drive the support, growth, and expansion of key retail customers within the BeLux organization. Your main focus will be achieving ambitious goals while fostering strong, sustainable, and...


  • Zaventem, Belgique HAYS Temps plein

    Key Account Manager | Retail Food | FR-NL-EN | International Company | 1087459**- FMCG International Leader**: - **French, Dutch and English**: - **Good Analytical Skills **Your new job** As a Key Account Manager your main responsibility is to maximize the sales of the assigned product portfolio, according to the division targets, company guidelines and...


  • Zaventem, Belgique Eurofit Group Temps plein

    Eurofit offers you the opportunity to join our Group and become a part of our family. You can broaden your experience & further develop your skills, which enables you to grow in functional and personal expertise. Do you want to work local, or are you eager to travel to our European plants?_ - At Eurofit, it's up to you!_ Your Mission The Sales Key Account...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique SIXT Belgium Temps plein

    Vacatureomschrijving Sixt is an international leader in car rental, and innovative mobility solutions like Sixt Rent, Sixt+, Sixt Ride and Sixt Share. With representations in over 110 countries worldwide Sixt is continually expanding its presence. For this expansion, we are looking for a competent and result-driven Key Account Manager, to strengthen our...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Talentus Temps plein

    Als **Customer Care Agent** krijg je heel wat verantwoordelijkheden: - Jij bent de **schakel** tussen je klanten, het verkoopteam en de supply chain-organisatie; - Jouw doel is om een **efficiënte** **orderverwerkingsstroom** voor de toegewezen accounts te vergemakkelijken en te waarborgen; - Dit proces varieert van de **orderafhandeling** en het genereren...