Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

Klaar om je stempel te drukken op een dynamisch en innovatief bedrijf? Jouw grootste drijfveer is het optimaliseren van de klantentevredenheid. Voel jij jou aangesproken? Waag je kans als **Customer Succes Manager** bij dit modern bedrijf in** Roeselare**.

**De functie inhoud**:
Welke taken heb je als Customer Succes Manager?
- Als **1e lijnscontact** van de klanten bied je hen ondersteuning aan bij de verkoop, je bewaakt hierbij de strategie en filosofie.
- Je bent **verantwoordelijk** voor de **klantenverzoeken** van bestelling tot levering.
- Na de levering organiseer je meetings om **feedback** te bezorgen en** **zo de relatie te verbeteren.
- Je werkt nauw samen met de **verkoopteams** om een meerwaarde te leveren aan onze klanten en deelt ervaringen om een optimale customer intimacy strategie te bekomen.
- Daarnaast bouw je ook relaties op met andere interne departementen zoals design, aankoop en productie.
- Last but not least geef je **demo's** over het product aan bestaande en potentiële klanten.

**Het profiel**:
Wie ben jij als Customer Succes Manager?
- Omwille van de interne en externe communicatie spreek je naast Nederlands ook vlot Engels.
- **MS Office** heeft geen geheimen voor je en kennis van een** CRM** of **ERP** systeem is een pluspunt.
- Aandachtig voor details, harde werker en een echte teamspeler? Check
- Je hebt **sterke communicatieve skills** zowel naar klanten als collega's toe.

**Onze klant**:
Deze toonaangevende organisatie in **Roeselare** maakt merken herkenbaar en werkt samen met grote bekende namen. **Continue vooruitgang** is hetgeen waar ze naar streven. Met 60 collega's rondom je heen kom je in een **dynamisch** en **enthousiast** team terecht

**Het aanbod**:
What's in it for you als Customer Succes Manager?
- Vast contract van onbepaalde duur
- Marktconform loon met extralegale voordelen
- Modern kantoorgebouw
- Interne opleiding
- Externe opleiding
- Ruimte voor zelfontplooiing
- Mogelijkheid om samen te werken met high-end klanten
- Gedreven team
- Afterworks
- Loon: €3000 - €4500

Interesse in deze vacature? Aarzel niet om mij te contacteren.



  • Roeselare, Belgique ProPlanner Temps plein

    Wij zijn met ProPlanner als **SAAS scale-up** marktleider in België en onze internationale expansie is zich volop aan het voltrekken. Onze software ontzorgt autodealers, autoverhuurders en verdelers van deelwagens. Dat doen we door hun dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te automatiseren. Kortom: we helpen hen meer rendement te halen uit hun...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook nauwgezet....

  • Shop Manager Regio Ieper

    il y a 2 jours


    Roeselare, Belgique Orange Belgium Temps plein

    Make a difference for Orange Belgium’s Shop Experience_ - Orange is a premium player on the Belgian telecom market. Today, we serve over 3.3 million residential and B2B customers in Belgium with mobile, fix, internet and TV solutions. - As an innovative company focusing on a unique Sales Experience, we are looking for service minded and commercial talents,...


  • Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Samen met je team zal je nieuwe klanten met een glimlach onboarden. - Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en zorg je voor ondersteuning en service. - Je gebruikt dagelijks Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven, gezien het internationaal klantenbestand, - Je bent dé expert van het product en staat dagelijks in...

  • Customer Care

    il y a 2 jours


    Roeselare, Belgique Actief Interim Temps plein

    Wat zoeken wij?Een bedrijf in Roeselare is op zoek naar een Customer Care Medewerker om het team te vervoegen. Wij zoeken iemand die energie krijgt door het ontzorgen van onze klanten (B2B).Meer details? Yes please!Enerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als...


  • Roeselare, Belgique White and Moore Temps plein

    Als Customer Service medewerker ben je - Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal. - Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je...

  • Sales Manager DACH

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique NonStop Consulting Temps plein

    Sales Manager DACH - Circular Economy Pioneers Our client, a leading SME, champions the circular economy by responsibly reconditioning and recycling used steel drums. This organization is celebrated for its dedication to sustainable practices and innovation, offering ample opportunities for personal and professional growth. With a track record of success in...

  • Sales manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Berry Global Inc Temps plein

    Overview Accelerate the possible by joining a winning Amcor team that’s transforming the packaging industry and improving lives around the world. At Amcor, we unpack possibility through our innovative and responsible packaging to provide solutions that benefit our customers, our people and our planet. More than 10,000 consumers worldwide encounter our...

  • Medewerker Customer Care

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Ergon jobs Temps plein

    **De functie**: Enerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant, zowel telefonisch als per mail. - Je **verwerkt de inkomende orders van A tot Z** (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...

  • Sales Manager DACH

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique NonStop Consulting Temps plein

    Sales Manager DACH - Circular Economy PioneersOur client, a leading SME, champions the circular economy by responsibly reconditioning and recycling used steel drums. This organization is celebrated for its dedication to sustainable practices and innovation, offering ample opportunities for personal and professional growth. With a track record of success in...