Customer Success Manager

Wij zijn met ProPlanner als **SAAS scale-up** marktleider in België en onze internationale expansie is zich volop aan het voltrekken. Onze software ontzorgt autodealers, autoverhuurders en verdelers van deelwagens. Dat doen we door hun dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te automatiseren. Kortom: we helpen hen meer rendement te halen uit hun...

**De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook nauwgezet....

**De functie**: - Samen met je team zal je nieuwe klanten met een glimlach onboarden. - Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en zorg je voor ondersteuning en service. - Je gebruikt dagelijks Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven, gezien het internationaal klantenbestand, - Je bent dé expert van het product en staat dagelijks in...

Make a difference for Orange Belgium’s Shop Experience_ - Orange is a premium player on the Belgian telecom market. Today, we serve over 3.3 million residential and B2B customers in Belgium with mobile, fix, internet and TV solutions. - As an innovative company focusing on a unique Sales Experience, we are looking for service minded and commercial talents,...

Wat zoeken wij?Een bedrijf in Roeselare is op zoek naar een Customer Care Medewerker om het team te vervoegen. Wij zoeken iemand die energie krijgt door het ontzorgen van onze klanten (B2B).Meer details? Yes please!Enerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als...

Over de functie Binnen de packaging afdeling komt een sleutelrol vrij door het pensioen van een vaste medewerker. De afgelopen periode werden de processen en werkwijzen binnen packaging al uitgeschreven en gestroomlijnd met ondersteuning van een externe consultant. Daarom ligt de focus vandaag niet op zware procesoptimalisatie, maar op coördinatie,...

Over de functie Binnen de packaging afdeling komt een sleutelrol vrij door het pensioen van een vaste medewerker. De afgelopen periode werden de processen en werkwijzen binnen packaging al uitgeschreven en gestroomlijnd met ondersteuning van een externe consultant. Daarom ligt de focus vandaag niet op zware procesoptimalisatie, maar op coördinatie,...

Als Customer Service medewerker ben je - Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal. - Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je...

**De functie**: Enerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant, zowel telefonisch als per mail. - Je **verwerkt de inkomende orders van A tot Z** (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...

Over de functieBinnen de packaging afdeling komt een sleutelrol vrij door het pensioen van een vaste medewerker. De afgelopen periode werden de processen en werkwijzen binnen packaging al uitgeschreven en gestroomlijnd met ondersteuning van een externe consultant.Daarom ligt de focus vandaag niet op zware procesoptimalisatie, maar op coördinatie,...