Customer 1st Line Medewerker

il y a 7 heures

Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst.

Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.

**Wie zoeken we?**:
Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst:

- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels en je bent bereid om deze taalvaardigheden verder te ontwikkelen.
- Klantgerichtheid, sterke communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid zijn jouw troeven.
- Je bent leergierig van aard.
- Discipline is voor jou vanzelfsprekend bij het strikt volgen van procedures.
- Je hebt affiniteit met werken op de computer.
- Ervaring met SAP, MS Office & ServiceNOW is een pluspunt.
- Je staat open voor flexibele werktijden (07u-15u; 15u-23u; 23u-07u & weekend: 07u-19u; 19u-07u); parttime is mogelijk.
- Bij voorkeur ben je in het bezit van een rijbewijs B en een eigen voertuig vanwege de flexibele uren.

**Wat bieden wij je?**:
Mijn excuses voor de verwarring. Hier is een gewijzigde versie:

- Een boeiende en zinvolle functie met een maatschappelijke dienstverlening.
- Een gevarieerd takenpakket in een aangename werkomgeving met aandacht voor ergonomie.
- Een uitgebreide opleiding en praktische begeleiding gedurende de eerste maanden.
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Locatie van tewerkstelling: Vilvoorde.

**Details**:

- Een vliegende start van je carrière met een aantrekkelijk loon
- en voordelenpakket.
- Een onbepaalde duur voltijds bediendencontract van 37 uur per week.
- Competitief salaris (bovengemiddeld voor dit type functie).
- Extra premies voor nacht
- en weekendwerk ter compensatie van onregelmatige uren.
- Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per 8 gepresteerde uren.
- 13e maand vakantiegeld.
- Mogelijkheid om deel te nemen aan een hospitalisatieverzekering (bijdrage volledig voor rekening van de werknemer).
- Kansen voor doorgroei binnen het team of de ploeg.

**Functieomschrijving**:

- Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor de klant door telefonische oproepen te beantwoorden.
- Je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen nauwgezet op.
- Indien nodig stel je creditnota's op.
- Je zorgt ervoor dat je over actuele klantendossiers beschikt door de klantengegevens te beheren.
- Je voert administratieve taken uit, zoals het klasseren van cases en het opzoeken van gegevens in klantendossiers.
- Je blijft continu op de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen binnen onze sector.

  • Customer 1st Line Medewerker

    il y a 2 jours

    Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst. **Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.** **Wie zoeken we?**: **Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 jours

    Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij servicegericht, communicatief sterk en haal je energie uit het helpen van anderen? Voor een internationale leverancier van apparatuur, verbruiksmaterialen en diensten aan tandartsen zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een klantgerichte en proactieve instelling. Als **Customer Service...

  • Infrastructure Engineer

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique Optimal | Executive Search & HR Solutions Temps plein

    Your roleAs Infrastructure & Workplace Support Engineer, you will:Ensure the availability, stability and security of the IT workplace and underlying infrastructureDeliver high-quality 1st and 2nd line support to end usersTake ownership of endpoint lifecycle management, identity & access management and security toolingActively contribute to IT improvement...

  • Infrastructure Engineer

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique Optimal | Executive Search & HR Solutions Temps plein

    Your roleAs Infrastructure & Workplace Support Engineer, you will:Ensure the availability, stability and security of the IT workplace and underlying infrastructureDeliver high-quality 1st and 2nd line support to end usersTake ownership of endpoint lifecycle management, identity & access management and security toolingActively contribute to IT improvement...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 jours

    Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...

  • Infrastructure Engineer

    il y a 3 semaines

    Vilvoorde, Belgique Optimal | Executive Search & HR Solutions Temps plein

    Your role As Infrastructure & Workplace Support Engineer, you will: Ensure the availability, stability and security of the IT workplace and underlying infrastructure Deliver high-quality 1st and 2nd line support to end users Take ownership of endpoint lifecycle management, identity & access management and security tooling Actively contribute to IT...

  • Customer Service Medewerker Autoverhuur Met

    il y a 2 jours

    Vilvoorde, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Vilvoorde** Sector Automotive Regime Voltijds Statuut Bediende **CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER | AUTOVERHUUR MET BEDRIJFSWAGEN**: Voor onze klant, de grootste op vlak van wagenverhuur in België ben ik op zoek naar een **customer servie medewerker** voor hun **filiaal** te **Vilvoorde**. Hoe ziet jouw dag eruit? - Veelvuldig Klantencontact -...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Als Customer Service Medewerker ben jij dé sleutelfiguur in het betoverende serviceorkest van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt, de magiër die zich bekommert om hun complete vloot aan bedrijfswagens. Sta jij te popelen om deel uit te maken van een bloeiend bedrijf waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat? Ben jij op zoek...

  • Customer Service Medewerker Automotive

    il y a 2 jours

    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service | Automotive | NL + FR | on-the-job opleiding | 1093713 **Je nieuwe functie** *** Als **Customer Service medewerker** sta je telefonisch klaar om allerhande vragen van klanten te beantwoorden. Daarnaast neem je de bestellingen op voor België en verwerk je die administratief in het systeem. Verder behandel je mails vanuit...