Customer 1st Line Medewerker
il y a 2 jours
**Introductie**:
Als Customer Service 1st line medewerker werk je in de Secure Technology Solutions dienst.
**Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen.**
**Wie zoeken we?**:
**Je kan je goed uitdrukken in het Nederland, Frans en Engels en je wil deze talenkennis verder ontwikkelen**
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en stressbestendig;
- Je bent leergierig;
- Je hebt de nodige discipline om de procedures strikt op te volgen;
- Je werkt graag en vlot met een PC;
- Je hebt een goede kennis van SAP, MS Office & ServiceNOW is een plus
- Je bent flexibel opgesteld en ziet de voordelen van een flexibel uurrooster (07u-15u; 15u
- 23u; 23u-07u & weekend: 07u-19u; 19u-07u); Parttime is mogelijk.
**Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B en een eigen voertuig (omwille van de flexibele uren)**
**Wat bieden wij je?**:
- Een boeiende en zinvolle job met een dienstverlening aan de maatschappij;
- Een gevarieerd takenpakket in een aangename werkomgeving (met aandacht voor ergonomie);
- Een grondige opleiding en hands-on coaching tijdens je eerste maanden;
- Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur
- Plaats tewerkstelling: Vilvoorde
- Details:
- Een kickstart van jouw carrière met een interessant loon
- en voordelenpakket:
- Je krijgt een **onbepaalde duur voltijds bediendencontract** van 37 uur per week;- Aantrekkelijk **salaris** (bovengemiddeld voor dit type functie);**Extra premies** (nachten en weekenden) ter compensatie van onregelmatige uren;**Maaltijdcheques** van 8 euro per 8 gepresteerde uren;- 13e maand **vakantiegeld**;- Mogelijkheid om je aan te sluiten bij een **hospitalisatieverzekering** (bijdrage volledig ten laste van de werknemer);**Doorgroeimogelijkheid** binnen het team of de ploeg.**Functieomschrijving**:
- Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant: je beantwoordt telefonische oproepen;
- je verwerkt tijdig en volgt de betreffende aanvragen op;
- Indien nodig stel je creditnota's op;
- Je zorgt dat je over actuele klantendossiers beschikt door de klantengegevens te beheren;
- Je voert administratieve taken uit zoals cases klasseren, gegevens opzoeken in klantendossiers,...
- Je houdt jezelf continu op de de hoogte van de evoluties en ontwikkelingen binnen onze sector.
-
Customer 1st Line Medewerker
il y a 5 heures
Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein**Introductie**: Als Customer Service 1st line medewerker werk je binnen de Secure Technology Solutions dienst. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van klanten om bij te dragen aan een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. **Wie zoeken we?**: Mijn excuses voor het misverstand. Hier is een aangepaste versie van de tekst: - Je kan...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij servicegericht, communicatief sterk en haal je energie uit het helpen van anderen? Voor een internationale leverancier van apparatuur, verbruiksmaterialen en diensten aan tandartsen zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een klantgerichte en proactieve instelling. Als **Customer Service...
-
Customer Support Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...
-
Infrastructure Engineer
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Optimal | Executive Search & HR Solutions Temps pleinYour roleAs Infrastructure & Workplace Support Engineer, you will:Ensure the availability, stability and security of the IT workplace and underlying infrastructureDeliver high-quality 1st and 2nd line support to end usersTake ownership of endpoint lifecycle management, identity & access management and security toolingActively contribute to IT improvement...
-
Infrastructure Engineer
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Optimal | Executive Search & HR Solutions Temps pleinYour roleAs Infrastructure & Workplace Support Engineer, you will:Ensure the availability, stability and security of the IT workplace and underlying infrastructureDeliver high-quality 1st and 2nd line support to end usersTake ownership of endpoint lifecycle management, identity & access management and security toolingActively contribute to IT improvement...
-
Customer Service Medewerker Autoverhuur Met
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Move Temps pleinLocatie **Vilvoorde** Sector Automotive Regime Voltijds Statuut Bediende **CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER | AUTOVERHUUR MET BEDRIJFSWAGEN**: Voor onze klant, de grootste op vlak van wagenverhuur in België ben ik op zoek naar een **customer servie medewerker** voor hun **filiaal** te **Vilvoorde**. Hoe ziet jouw dag eruit? - Veelvuldig Klantencontact -...
-
Infrastructure Engineer
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Optimal | Executive Search & HR Solutions Temps pleinYour role As Infrastructure & Workplace Support Engineer, you will: Ensure the availability, stability and security of the IT workplace and underlying infrastructure Deliver high-quality 1st and 2nd line support to end users Take ownership of endpoint lifecycle management, identity & access management and security tooling Actively contribute to IT...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps pleinAls Customer Service Medewerker ben jij dé sleutelfiguur in het betoverende serviceorkest van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt, de magiër die zich bekommert om hun complete vloot aan bedrijfswagens. Sta jij te popelen om deel uit te maken van een bloeiend bedrijf waar klanttevredenheid hoog in het vaandel staat? Ben jij op zoek...
-
Customer Service Medewerker Automotive
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Customer Service | Automotive | NL + FR | on-the-job opleiding | 1093713 **Je nieuwe functie** *** Als **Customer Service medewerker** sta je telefonisch klaar om allerhande vragen van klanten te beantwoorden. Daarnaast neem je de bestellingen op voor België en verwerk je die administratief in het systeem. Verder behandel je mails vanuit...
