Customer Care Agent

il y a 17 heures


Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

Je bent één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten.Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders.Je zorgt voor de volledige behandeling van bedrijfswagens.Jouw takenpakket:

- Je zal aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool
- Je zal bepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere teamleden
- Je zorgt voor een correcte uitvoering van de operationele processen mbt. inname en levering van wagensJe dient alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig in te geven in de online tool en up-to-date te houden voor rapportering aan klant en facturatie
- Je staat in voor het uitschrijven & doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering
- Je werkt in team en staat open voor goede communicatie met verschillende interne en externe afdelingen
- Je zal rapporteren aan je team manager en lost samen met deze persoon moeilijke vragen of problemen op
- Je zoekt actief mee naar oplossingen

**Wat wij van jou vragen**:

- Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een Bachelor diploma behaald of hebt gelijkaardige ervaring opgedaan
- Word en Excel zijn niet vreemd voor jou
- Je bent klantgericht en houdt van sociaal contact
- Je bent een echte teamplayer en bent collegiaal ingesteld (inspringen waar nodig)
- Je werkt resultaatgericht en probleemoplossend
- Je bent stressbestendig & deadlines schrikken je niet afJe durft problemen aan te kaarten bij je leidinggevende
- Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00 schrikt je niet af

**Wat wij jou bieden**:
Je komt terecht in een bruisend bedrijf met zeer enthousiaste collega's.Het betreft een heel actieve en afwisselende job.Je komt terecht in een leuk team.Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.


  • Customer Care Agent

    il y a 17 heures


    Vilvoorde, Belgique DPD Temps plein

    **Customer Care Agent** - **Doelstelling**_ Als Customer Care Agent registreer, beantwoord en volg je vragen van klanten op. Je maakt gebruik van onze systemen en verschillende contactkanalen om voldoende en tijdige informatie te verschaffen aan de klant. Je zorgt hierbij voor een duurzame, gedifferentieerde en uitstekende klantenervaring voor al onze...

  • Interne Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Interne Customer Care Agent (junior)**: Heb jij altijd al een passie gehad voor auto's en kan je hier uren over praten? Kan je hier ook in een oplossingsgerichte manier over communiceren met klanten? Op zoek naar een job waarbij je deze 2 aspecten kan samenvoegen? Lees dan snel verder! **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen in _Vilvoorde_, is...

  • Customer Care

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/EN | Familiale sfeer | Interim optie vast Je nieuwe functie Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. In de rol van Customer Care agent volg je de de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij...

  • Customer Care

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/EN | Familiale sfeer | Interim optie vastJe nieuwe functieWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. In de rol van Customer Care agent volg je de de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je...

  • Interne Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Interne Customer Care Agent (Energie)**: **Wij zijn samen met onze klant op zoek naar energieke customer service medewerkers!** Goesting om in _de energiesector _aan de slag te gaan en je dit domein geheel eigen te maken? Hou je van _sociaal contact en servicegericht werken_, op maat van iedere klant? Heb jij _al enige ervari_ng opgebouwd,_ die je graag...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool-...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool- Bepaalde...


  • Vilvoorde, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.- Aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en de online tool-...

  • Customer Care Agent

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb je zin om in een groeiend bedrijf te werken waar je veel verantwoordelijkheid en vertrouwen krijgt?Dan ben je op het juiste adres voor een boeiende, leerrijke en uitdagende job.Wat zijn jouw uitdagingen: - Je bent verantwoordelijk voor de aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens: via mail, telefoon en online tool - Je zal bepaalde...


  • Vilvoorde, Belgique CareerWallet Temps plein

    Bij Vinçotte staat veiligheid met stip op nummer één. Als grootste speler in de Benelux ondersteunen we organisaties – van multinationals en KMO's tot zelfstandigen en particulieren – om veilig, efficiënt en toekomstgericht te werken. Met meer dan 1.500 experts bieden we objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie,...