Customer Care Officer

il y a 1 semaine

Gent, Belgique EUTRACO Temps plein

**Functieomschrijving**:
Voor onze site te Evergem, zoeken wij een Customer Care Officer om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles wat te maken heeft met logistiek, magazijn en transport.

Als Customer Care Officer sta je voornamelijk in voor de ontvangst van chauffeurs en bijgevolg de volledige goederenflow in het warehouse. Je verwerkt de planning en voorraadbeheer in het software programma Microsoft Navision of eventueel in de software systemen van onze klanten.

De bewaking van de uniformiteit van de data binnen die systemen is van groot belang. Hiervoor worden de verschillende magazijnprocessen en procedures steeds strikt gevolgd. Indien nodig ondersteun je ons met verbetervoorstellen. Je bent verantwoordelijk om zorg te dragen voor de interne informatie
- en documentenstroom. Daarnaast streef je mee naar een nette en veilige werkomgeving. Rapporteren doe je aan onze Operations Manager op wie je steeds kan terugvallen.

Vrachtwagenchauffeurs melden zich aan bij jou met hun transportopdrachten. Hierbij ga je na over welke goederen het gaat en verwerk je de nodige administratie zoals bijvoorbeeld CMR's, zendnota's, etc. Deze verwerk je in Navision/Navitrans. Op die manier zorg je dat alle vrachten efficiënt gelost of geladen worden door onze magazijniers. Als Customer Care Officer ben je dus een zéér belangrijke schakel in ons proces.

**Jouw profiel**:

- Prioriteiten stellen, plannen en organiseren ligt in je natuur
- Vlot overweg kunnen met MS Office en een kennis van Navision/SAP is een pluspunt
- Om de nodige resultaten te behalen denk je oplossingsgericht en neem je zelf initatief. Je bent een gedreven persoon
- De klant staat op de eerste plaats: je bent dus zelf pas tevreden wanneer de klant dit is
- Je kan werken in dagdienst en bent verder flexibel naar uren toe
- Communiceren kan je in het Nederlands en het Engels. Franse kennis is een grote bonus
- Het belangrijkste is dat je vooral heel veel goesting hebt om er samen met ons in te vliegen

**Ons aanbod**:
Als Customer Care Officer kom je terecht in een modern en duurzaam toekomstgericht bedrijf, waar de waarden Respect, Safety & Passion dé drie belangrijkste peilers zijn.

Binnen ons bedrijf worden initiatieven aangemoedigd, wordt er continu gestreeft naar improvement en is er uiteraard met tijd en stond ruimte voor ontspanning & plezier.

We bieden je een aantrekkelijk loonpakket aan, rekening houdend met je ervaring/kennis en dit aangevuld met de volgende extralegale voordelen:

- Maaltijdcheques van € 8/gewerkte dag
- Ecocheques van € 250/jaar (pro rata volgens datum van indiensttreding)
- Hospitalisatie -en sectorale groepsverzekering
- 38 uren werkweek met daarbovenop 6 ADV dagen op jaarbasis (pro rata volgens datum van indiensttreding)
- 4 extra verlofdagen die sectoriaal aangeboden worden (toegekend na datum indiensttreding)
- Per 5 jaar anciënniteit een extra dag verlof

  • Customer Care L1

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique Codit Temps plein

    At Codit, we’re driven by smart people and smooth operations. our Customer Care team ensures our clients get the best possible support every day. As our new **Customer Care L1 & Operations teamlead**, you’ll lead and inspire the Level 1 team, ensuring they deliver smooth, reliable, and exceptional support and services. **What You’ll Do** **People &...

  • Customer Care Representative B2B Exe/kla

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique Orange Temps plein

    Ready to make digital transformation happen in our B2B Department? Of course, you know Orange as a real challenger in Telecom and ICT Solutions. But what you might not know yet, is that we are continuously investing in excellent Delivery for our B2B clients. This way, we can log into all of tomorrow’s challenges. Maybe your talent could speed up our...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Customer Care Expert

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique Creative Shelter Temps plein

    **Creative Shelter zoekt een **Customer Care **Expert**: Creative Shelter helpt creatieve freelancers om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt creatieve freelancers echt vooruit. Ze verdienen netto gemiddeld tot 25% meer en wij nemen een groot deel van deze complexe administratie uit handen. Een echte win-win! We staan bekend...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique CREATIVE SHELTER Temps plein

    Functieomschrijving Creative Shelter helpt creatieve professionals om hun auteursrechten, zonder gedoe, te verzilveren. Wat we doen, helpt onze klanten echt vooruit. Ze verdienen gemiddeld netto tot 30% meer omdat wij een groot deel van deze ingewikkelde administratie uit handen nemen. Win-win! We krijgen veel lof van onze klanten over onze goede...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique VERSCHEURE, TOM Temps plein

    Mister T is bekend van zijn merchandise activiteiten voor diverse Belgische bands, festivals en het beheren van webshops: Ketnet, StuBru, Dagelijkse kost. Daarnaast verzorgt Mister T ook het gepersonaliseerde textiel van kleine en grote KMO's, jeugdbewegingen, sportclubs... Als orderbegeleider sta je in voor het opvolgen van de orders van de B2B...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique Arteco Temps plein

    As a Customer Service Officer, you will manage international customer portfolios and oversee the order-to-cash process in SAP. From accurate order entry to timely delivery and invoicing, you ensure everything runs efficiently. With your strong communication skills and customer-oriented approach, you will be the central link between the customer, production,...

  • Customer Success Manager, Growth

    il y a 1 semaine

    Gent, Belgique Showpad Temps plein

    **Customer Success Manager, **Growth** **Location**: This role is available to be hired in Ghent, London or Munich office locations. We offer Hybrid working with 2 days in the office, ideally on Tuesdays and Thursdays. **Position Overview**: The customer success team is on a mission to help customers grow by driving value, delivering top-notch support,...

  • Customer Care and Sales Representative

    il y a 2 semaines

    Gent, Belgique Orange Temps plein

    Orange is now looking for service minded talents able to go that extra mile. Maybe are you the skilled profile we are currently looking for! Sounds good? Then you might be glad to know that we are looking for a passionate Business Sales Support to join our Customer Operations Department Mission You act as a point of contact for Sales agents in the...