customer experience engineer

Dixon & Company in Antwerpen zoekt een Customer Service Manager die ownership neemt over een strategisch belangrijke B2B-klantrelatie en de brug slaat tussen klant en interne teams. Je bewaakt SLA's en KPI's, bespreekt servicekwaliteit en neemt ownership over escalaties en complexe klantvragen.Je werkt nauw samen met operationele en technische teams,...

Groep Jam, als Mercedes-Benz concessiehouder in Hasselt, zoekt een Star Assistant die het gezicht van de showroom is en klanten verwelkomt met professionaliteit. Je beheert de lounge, verzorgt tickets en registreert nieuwe klanten in het systeem, terwijl je telefoons beantwoordt en de kas beheert.Daarnaast ondersteun je de servicegerichte teams, onderhoud je...

Je neemt een centrale rol op in de serviceafdeling en combineert technische troubleshooting met klantgerichte opvolging. Je rapporteert aan de Project & Support Manager en werkt samen met een internationaal team van 12 Customer Support Engineers.Je volgt technische issues van A tot Z op: van probleemdetectie en root cause analysis tot implementatie van...

Uw takenpakket Technische interventies op locatie: herstellingen, onderhoud en inbedrijfstellingen volgens de richtlijnen van BWT en duidelijke uitleg aan de klant. Proactieve klantenrelatie: luisteren, analyseren, gerichte oplossingen bieden met klantgerichte ingesteldheid. Uitleg en begeleiding: duidelijke instructies over het correcte gebruik van onze...

Joining Collibra’s Customer Support team Collibra seeks to expand our Support Engineering team with the addition of a Customer Support Engineer to support the company's growth. Collibra customer support engineers provide support that increases Collibra’s credibility as an organization with world‑class personnel and processes that can be relied upon as...

Description du poste Taux journalier (TJM): TJM HT max 600 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client) Platform Engineer avec expérience Finops medior :- Une expérience tant que Platform Engineer, Cloud Engineer, DevOps Engineer dans un environnement cloud hybride ou multi-cloud- Première expérience FinOps (suivi de coûts,...

Responsibilities Installation, maintenance, and repair of equipment within an assigned territory/region to ensure continuity of customer operations and high levels of customer satisfaction. Ownership of customer problems or incidents until resolved to customer satisfaction and compliance with Service Level Agreements. Perform work on low complexity products...

Jobat zoekt voor een bekende specialist in outdoor- en reisuitrusting een Afdelingsverantwoordelijke Fashion. Je ziet toe op een warme, persoonlijke service en bouwt samen met je team aan een stijlvolle en overzichtelijke fashionafdeling.Je coacht 3 à 4 teamleden, stimuleert modezin en klantgerichtheid en inspireert klanten met outfitadvies. Jij maakt van...

Daarom kies je voor AG'Supporter van je leven' is niet zomaar een slogan. Het is een ambitie, een mindset. Want bij AG staan mensen centraal Wij zorgen ervoor dat jouw job zin heeft, zodat jij zin hebt om bij ons te werken. Dag in dag uit maken we samen het verschil voor onze klanten. Zodat ze in alle rust van hun leven kunnen genieten.Dit is jouw topjob...

Job DescriptionA Manager MCX at Sia has gained experience in a management consulting, a creative agency or bluechip multinational firm.As a manager MCX and Digital Transformation you help clients to define new digital strategies, design new customer experiences and journeys, design new digital business and operating models and implement digital and mobile...

Brustor zoekt een pas afgestudeerde met commerciële mindset voor ons Interne Verkoop team. Je ondersteunt klanten, geeft technische en leveringsinformatie en begeleidt orders van aanvraag tot levering.Je denkt proactief mee om de klantbeleving te verbeteren en bouwt stap voor stap aan een eigen klantenportefeuille. Met een bachelor- of masterdiploma in...

Actief Interim Aarschot zoekt een enthousiaste Assistent Shop Manager om samen met het Shop Team het kloppend hart van de winkel te vormen. Je geeft professioneel modeadvies, verwelkomt klanten en coördineert dagelijkse winkelactiviteiten.Je draagt bij aan commerciële doelstellingen, laat de winkel stralen en zorgt voor een uitstekende klantbeleving....

Medi-Market recherche un Assistant Shop Manager pour soutenir le Shop Manager sur le terrain et assurer une expérience client exceptionnelle. Vous encadrez l’équipe, assurez l’accueil et le conseil, et garantissez la qualité du service tout en veillant au bon fonctionnement opérationnel du magasin.Profil orienté client, esprit d’équipe et...

Lidl België zoekt een Assistant Store Manager als rechterhand van de store manager en als spil van het hele team. Je runt de winkel alsof het jouw eigen zaak is, plant dagelijks werkzaamheden en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.Geen dag is hetzelfde: je vult rekken aan, motiveert het team en zorgt voor een positieve sfeer zodat klanten met een...

ALDI Antwerpen zoekt een gemotiveerde medewerker die de Store Manager ondersteunt als rechterhand. Je denkt actief mee over de winkelervaring en werkt nauw samen met de Store Manager om klanten tevreden te stellen.Bij afwezigheid van de Store Manager neem je taken over zoals opening en sluiting, aansturing van ongeveer 12 collega’s, en zorg je voor vlotte...

ALDI Antwerpen zoekt een Store Assistant die als rechterhand van de Store Manager de dagelijkse winkelactiviteiten ondersteunt en bijdraagt aan een aangename klantbeleving.Je verzorgt opening en sluiting, stuurt circa 12 collega’s aan, verdeelt taken en maakt een dagplanning. Verder help je klanten aan de kassa, vult rekken aan en zorgt voor een nette,...

IWG plc is seeking a Customer Services Manager to lead a centre, owning performance and operations with autonomy and resources.You will manage on-site activities, deliver tours to prospective customers, upsell to existing clients, and ensure world-class service that turns customers into brand ambassadors.The role emphasizes passion, drive, ownership and...

Are you ready for an exciting international career move? We are seeking enthusiastic professionals with native-level or fluent French to join our multicultural team supporting prestigious global brands in Portugal. In this role, you will act as the primary point of contact for French-speaking customers, delivering exceptional digital and customer care...

TOPANGELS in Roeselare is op zoek naar een gedreven Store Manager voor een exclusief modehuis. Jij bent het gezicht van het luxelabel en zorgt voor een high-end klantenbeleving door klanten warm te verwelkomen en hen stijlvol te adviseren.Je motiveert en coacht je team, en je gebruikt KPI's om de winkelprestaties te optimaliseren. Een passie voor mode en...

DAMART in Gent zoekt een ambitieuze Shop Manager. In deze rol leid je een verkoopteam en bied je klanten persoonlijk advies in een warm onthaal. Je promoot het merk en coördineert de dagelijkse activiteiten van de winkel.Met jouw passie voor klantgerichtheid zorg je ervoor dat klanten een unieke shopervaring beleven. Je werkt samen met collega Shop Managers...