customer experience engineer

De P&V Groep zoekt een Service Center Medewerker in Brussel die klantgericht advies en verzekeringsoplossingen biedt. Je bent het eerste aanspreekpunt en beheert vragen van A tot Z, met focus op kwaliteit en klanttevredenheid.Je werkt in een team van circa 20 personen, met een hybride werkomgeving en flexibiliteit in uren. Je beschikt over saleservaring en...

Carhartt, Inc. in Antwerp is seeking a full-time Sales Assistant (m/f/x) to deliver excellent customer service and promote brand stories in-store. You will support sales goals, maintain store appearance, and grow product knowledge to engage with customers.The ideal candidate has customer service or retail experience, is dedicated, flexible, and fluent in...

Dixon & Company in Antwerpen zoekt een Customer Service Manager die ownership neemt over een strategisch belangrijke B2B-klantrelatie en de brug slaat tussen klant en interne teams. Je bewaakt SLA's en KPI's, bespreekt servicekwaliteit en neemt ownership over escalaties en complexe klantvragen.Je werkt nauw samen met operationele en technische teams,...

Primark Stores Limited en Belgique recherche un assistant(e) de vente au détail pour offrir une expérience client exceptionnelle, aider sur les tailles, styles et achats, et maintenir le magasin propre et organisé. Vous effectuerez les passages en caisse, gérerez les retours et annulations, recevrez les livraisons, mettrez en rayon et étiqueterez les...

Groep Jam, als Mercedes-Benz concessiehouder in Hasselt, zoekt een Star Assistant die het gezicht van de showroom is en klanten verwelkomt met professionaliteit. Je beheert de lounge, verzorgt tickets en registreert nieuwe klanten in het systeem, terwijl je telefoons beantwoordt en de kas beheert.Daarnaast ondersteun je de servicegerichte teams, onderhoud je...

Als CRM & CX Specialist sla jij de brug tussen het centrale CRM-team, de lokale verkoopteams en het dealernetwerk binnen de Benelux. Jouw primaire focus ligt op het optimaliseren van de customer journey, het beheren van leadgeneratie campagnes en het ondersteunen van dealers om hun rendement uit CRM 365, de Sales App en het CX-portaal te maximaliseren....

Unique, een Belgische modewinkel van Jobat, zoekt een gedreven sales advisor voor ons dynamische team. Je bent verantwoordelijk voor klantgericht advies, welkom heten en het creëren van een prettige winkelervaring.Je favoriete dagelijkse taken omvatten het adviseren van klanten, het tonen van passie voor mode, het verzorgen van een aantrekkelijke etalage en...

ADECCO Belgium zoekt een gedreven Service Advisor voor bestelwagens. Je combineert salesgerichtheid met klantenfocus en hebt een passie voor bedrijfsvoertuigen.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zet de communicatie tussen klant en werkplaats op en bewaakt het volledige servicetraject, van afspraak tot facturatie, met oog voor kosten en kwaliteit....

Levi Strauss & Co. is seeking an energetic stylist to enhance the in-store customer experience in Ostende, Belgium. You will help fans express themselves, find their perfect fit, and contribute to a welcoming shopping atmosphere.Responsibilities include delivering 1:1 service, sharing product knowledge, collaborating with the team, and supporting tills,...

Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende organisatie die digitale oplossingen ontwikkelt voor zelfstandigen en kmo's. Als Klantenservice medewerker beantwoord je vragen via e-mail, telefoon en chat en analyseer je technische en functionele issues.Je denkt proactief mee over verbeteringen in processen en klantbeleving, volgt dossiers op en werkt samen...

ACTIEF IEPER zoekt een strategische Customer Service Manager in Komen-Waasten, België, die verantwoordelijk is voor de visie en ontwikkeling van de Customer Service-afdeling.Je leidt en begeleidt een team van 3 Customer Service Managers, werkt aan strategische actieplannen en optimaliseert serviceprocessen.Ben jij een coachende leidinggevende die een...

ALDI zoekt een enthousiaste medewerker die als rechterhand van de Store Manager actief bijdraagt aan de dagelijkse winkelvoering.Je denkt mee om de winkelervaring voor klanten te verbeteren, neemt bij afwezigheid de taken van de Store Manager over, stuurt circa 12 collega’s aan en zorgt voor een vlotte kassabewerking, nette winkel en goed gevulde...

Joining Collibra’s Customer Support team Collibra seeks to expand our Support Engineering team with the addition of a Customer Support Engineer to support the company's growth. Collibra customer support engineers provide support that increases Collibra’s credibility as an organization with world‑class personnel and processes that can be relied upon as...

Uw takenpakket Technische interventies op locatie: herstellingen, onderhoud en inbedrijfstellingen volgens de richtlijnen van BWT en duidelijke uitleg aan de klant. Proactieve klantenrelatie: luisteren, analyseren, gerichte oplossingen bieden met klantgerichte ingesteldheid. Uitleg en begeleiding: duidelijke instructies over het correcte gebruik van onze...

Je neemt een centrale rol op in de serviceafdeling en combineert technische troubleshooting met klantgerichte opvolging. Je rapporteert aan de Project & Support Manager en werkt samen met een internationaal team van 12 Customer Support Engineers.Je volgt technische issues van A tot Z op: van probleemdetectie en root cause analysis tot implementatie van...

Responsibilities Installation, maintenance, and repair of equipment within an assigned territory/region to ensure continuity of customer operations and high levels of customer satisfaction. Ownership of customer problems or incidents until resolved to customer satisfaction and compliance with Service Level Agreements. Perform work on low complexity products...

Description du poste Taux journalier (TJM): TJM HT max 600 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client) Platform Engineer avec expérience Finops medior :- Une expérience tant que Platform Engineer, Cloud Engineer, DevOps Engineer dans un environnement cloud hybride ou multi-cloud- Première expérience FinOps (suivi de coûts,...

Accenture Song is seeking a Customer Advisory Manager to lead a high-impact client advisory agenda. You will drive business development, design customer experiences to unlock growth, and oversee end-to-end engagements with senior client teams.You will mentor analysts and consultants, shape strategic initiatives, and collaborate with cross-functional teams to...

ASSA ABLOY zoekt een Customer Experience & Contract Manager België om de volledige klantlevenscyclus te sturen en contractuele afspraken te vertalen naar uitstekende dienstverlening. Je werkt nauw samen met klanten, operations, sales en management om tevredenheid, retentie en rendabiliteit te maximaliseren.De rol vereist 5 jaar ervaring in CX/Contract...

Health House by Newpharma in Brussel zoekt een Sales Wellness Advisor. Je verwelkomt bezoekers, geeft advies binnen jouw expertise en verwijst door naar producten, diensten of specialisten die Health House aanwezig heeft.Je draagt bij aan een warme, persoonlijke ervaring en aan de dagelijkse werking van de winkel. Je hebt sterke klantgerichte vaardigheden,...