Change & Release Manager
Il y a 2 mois
De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt
De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst en hem een unieke toegang biedt tot haar aanbod van producten en diensten, via een volledig digitale werking. i-CITY ondersteunt de stad in haar omnichannelstrategie en leidt deze digitale overgang met als doel de dienstverlening aan de burgers en de werking van de administratie vanuit technologisch oogpunt te verbeteren. Onze teams investeren ook intensief in de continuïteit van de bestaande diensten, met behoud van een optimaal veiligheids- en kwaliteitsniveau. Op die manier beantwoorden we aan de behoeften van de medewerkers van de Stad, haar diensten, scholen, vzw's en die van de burgers, d.w.z. duizenden mensen, om partners te zijn in hun meervoudige gebruikerservaring.
Werken bij i-CITY betekent een DNA hebben dat sterke Waarden bevat: betrokkenheid, gebruikersgerichtheid, oplossingsgerichtheid, 'ONETEAM', inclusie, Groene IT
i-CITY telt ongeveer 160 dynamische en gemotiveerde medewerkers en is voortdurend op zoek naar zowel knowhow als interpersoonlijke vaardigheden.
I-CITY is een bedrijf op mensenmaat, met een vriendelijke, op samenwerking gerichte geest die een goed evenwicht tussen werk en privé biedt (NWoW, hybride werkmodus).
Om ons team te versterken, werven wij een CMDB & ITSM Tools Officer aan.
FunctieomschrijvingAls Change & Release Manager ben je Owner van het bijbehorende proces en verantwoordelijk voor het bewaken van IT changes en het opstellen en onderhouden van het releaseschema.
Je bent verantwoordelijk voor
- Beheren van het Change Management proces door de fasen van registratie, analyse, validatie, acceptatie, autorisatie en follow-up van change requests
- Voorbereiden en leiden van vergaderingen van de Change Advisory Board (CAB) en distributie van RFC-documenten (Request for Change)
- Communiceren van de voorlopige planning van wijzigingen intern
- Communiceren met de verschillende betrokken partijen om de constructie en implementatie van wijzigingen te coördineren
- De change backlog actueel houden
- De levenscyclus van wijzigingen bewaken met behulp van de ITSM-tool
- Analyseer change details, identificeer trends en produceer regelmatig rapporten (KPI's)
- Regelmatige audits uitvoeren van de effectiviteit van het Change Management proces, verbeterplannen voorstellen en implementeren om ervoor te zorgen dat het proces geschikt blijft voor het beoogde doel
- Nauwkeurig en gedetailleerd communiceren over grote veranderingen in het bedrijf aan de verschillende betrokken gebieden (klant, bedrijf, IT, management)
- Je zorgt voor coördinatie tussen geautoriseerde wijzigingen en releasebeheer
- Key performance indicators (KPI's) definiëren en bewaken om de effectiviteit en efficiëntie van het change management proces te beoordelen
- Corrigerende maatregelen voorstellen en uitvoeren om de prestaties van het change management proces te optimaliseren
- Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van een releasekalender om zichtbaarheid te geven aan productiereleases. Deze zichtbaarheid moet zowel intern (i-CITY collega's) als extern (onze klanten) zicht geven op de impacts en gerelateerde leveringen
- Je zorgt voor consistentie tussen het change management proces en het release management proces
- Diploma computerwetenschappen, IT-management of vergelijkbaar vakgebied
- Aantoonbare ervaring in technisch veranderingsmanagement, idealiter in een complexe IT- of netwerkomgeving
- servicegerichtheid en aantoonbare ervaring in technische coördinatie met meerdere belanghebbenden op basis van ITIL-methodologie
- Diepgaande kennis van change management en realease processen en best practices
- Sterk leiderschap, teammanagement en samenwerkingsvaardigheden
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om effectief te communiceren met technische teams en belanghebbenden
- Aantoonbare vaardigheid om onder druk te werken en meerdere veranderingen tegelijkertijd te beheren
- Sterke probleemoplossende en snelle beslissingsvaardigheden
- ITIL (Information Technology Infrastructure Library)-certificering is een pluspunt
- Kennis van de ITSM-tool ServiceNow is een pluspunt
Wij bieden je een vast contract alsook :
- Een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Een moderne werkomgeving in hartje Brussel.
- Ontwikkelingskansen: ons bedrijf groeit en onze werknemers ook. We ondersteunen je met permanente opleiding en moedigen je aan om je zelf professioneel te ontwikkelen.
- Een verloningsbeleid dat aantrekkelijk, uitdagend, gebenchmarkt en objectief is.
- Naast je salaris krijg je forfaitaire onkostenvergoedingen, maaltijdcheques, jaarlijkse bonussen, een verzekeringspakket, multimodale transportkosten en zelfs een fietspolis
Klinkt dit als jou, dan weet je wat je te doen staat ??
-
Change & Release Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Société**: **La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux !** i‐CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action...
-
Change Release Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Talent Finder Temps plein**Dans le cadre de la gestion du changement**: Vous assurez la gestion du processus de Change Management à travers les étapes d'enregistrement, d'analyse, de validation d'acceptation, d'autorisation et de suivi des requêtes de changement Vous préparez et animez les réunions du CAB « Change Advisory Board » et diffusez les RFC « Request for Change...
-
Change & Release Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl).La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un...
-
Change Release Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Société**: **_ La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux !_** i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action...
-
Change Release Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinLa société La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i‐CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre...
-
Change Release Manager
il y a 4 jours
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Société**: La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et...
-
Change and Release Manager
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Compusearch Temps plein**Werkgever**: Transport Industy **Werkgever details**: Our client is a main provider of software developing services in the transport industry, based in Brussels with offices close to a main railway station. **Functieomschrijving**: We are looking for a Change and Release Manager to join our client’s IT Operations department. You will be responsible for...
-
Change & Release/project Manager - Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Contracts IT Ltd Temps pleinChange & Release/Project Manager - Brussels Dutch or French with English required on this long term mission starting on 6 months with extensions, requiring on-site presence in Brussels for at least 2 days/week and 3 days remote. In context of Integration & Migration (I&M), several new, temporary IT environments are being set-up. In order to properly manage...
-
Change & Release Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Onderneming**: **_ De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt!_** De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering...
-
Process Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**CODE DE SÉLECTION**: - AFG24362 **LANGUE**: - Français **DIPLÔME**: Master Bachelier Secondaire supérieur **TYPE DE CONTRAT**: - Statutaire **NIVEAU DE FONCTION**: - A2 **TYPE DE RECRUTEMENT**: Marché interne Promotion interne Recrutement externe **DURÉE**: - Durée indéterminée **LIEU DE TRAVAIL**: - 1000 Bruxelles **TEMPS...
-
Change & Release Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique I-City Temps pleinDe stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...
-
Talent Finder
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinAfin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un Change & Release Manager En tant que Change & Release Manager, tu es Owner du processus associé et en charge d'assurer le suivi des changements IT ainsi que l'élaboration et la bonne tenue du calendrier des releases. ResponsabilitésAssurer la gestion du processus de Change...
-
Talent Finder
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinAfin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un Change & Release ManagerEn tant que Change & Release Manager, tu es Owner du processus associé et en charge d'assurer le suivi des changements IT ainsi que l'élaboration et la bonne tenue du calendrier des releases.Responsabilités Assurer la gestion du processus de Change Management...
-
Release Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Expleo Temps pleinOverview: **About Us** EXPLEO Belgium, a trailblazer in engineering and digital transformation, is seeking a meticulous Release Manager to join our dynamic team. As a Release Manager, you will play a pivotal role in supporting our customers to achieve success in their automation, agility, and sustainability journeys. **Responsibilities** As a Release...
-
Process Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps plein**SELECTIECODE**: - ANG24506 **TAAL**: - Nederlands **DIPLOMA**: Bachelor Master Hoger secundair **CONTRACTTYPE**: - Statutair **FUNCTIENIVEAU**: - A2 **TYPE AANWERVING**: Interne markt Interne promotie Externe rekrutering **DUUR**: - Onbepaalde duur **PLAATS VAN TEWERKSTELLING**: - 1000 Brussel **VOLTIJDS/DEELTIJDS**: -...
-
Travaillerpour.be - Process Manager - ITIL Change & Release
il y a 4 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinDescription de l'entrepriseIl y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles).Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT collabore...
-
Travaillerpour.be - Process Manager - ITIL Change & Release
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinDescription de l'entreprise Il y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles).Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT collabore...
-
Change Release Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Onderneming**: **_ De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt!_*** De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering...
-
IT Change
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**Titre de la fonction**: IT CHANGE & RELEASE OFFICER (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des processus de Change & Release chez Sibelga ainsi que dans l’assurance de l’amélioration continue des processus ? Vous...
