Change Release Manager
il y a 6 jours
**Dans le cadre de la gestion du changement**:
Vous assurez la gestion du processus de Change Management à travers les étapes d'enregistrement, d'analyse, de validation d'acceptation, d'autorisation et de suivi des requêtes de changement
Vous préparez et animez les réunions du CAB « Change Advisory Board » et diffusez les RFC « Request for Change »
Vous communiquez en interne l'agenda prévisionnel des changements
Vous communiquez avec les différents intervenants pour coordonner la construction et l'implémentation des changements
Vous maintenez à jour le journal des changements ;
Vous assurez le suivi du cycle de vie des changements avec l'aide de l'outil ITSM
Vous analysez les détails des changements, identifiez les tendances et produisez des rapports réguliers (KPI)
Vous effectuez des audits réguliers sur l'efficacité du processus de Change Management et proposez et implémentez des plans d'amélioration afin que le processus reste adapté aux besoins
Vous communiquez de manière précise et détaillée sur les changements majeurs de l'entreprise auprès des différents domaines concernés (Client, Métier, IT, Management)
Vous participez à l'identification et l'élaboration des nouveaux besoins clients et des services créateurs de valeur (à remonter via le processus Demand Management)
Vous assurez une coordination entre les changements autorisés et le release management
**Dans le cadre de la gestion des releases**:
Vous assurez la mise en place d'un release calendar qui permet de donner une visibilité à 3 mois sur les mise en production. Cette visibilité doit permettre de donner la vue aussi bien en interne (les collègue d'i-CITY) qu'en externe (nos clients) sur les impacts et les livraisons liées. Vous maintenez ensuite ce release calendar en coordination avec les project managers et les équipes opérationnelles
Profil
Vous êtes titulaire d'un Master ou d'un Bachelor en informatique ou possédez un niveau équivalent par l'expérience ;
Vous possédez au minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire ;
Une expérience au sein du secteur public constitue certainement un atout ;
Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de précision dans votre travail ;
Vous avez l'esprit de service, collaboratif, flexible et souple ;
Vous faites preuve d'un esprit d'équipe développé et de capacités de gestion de ressources ;
Vous êtes proactif, orienté clients et résultats ;
Vous êtes bon communicateur, tant de manière orale qu'écrite ;
Vous possédez une bonne connaissance des deux langues nationales et de l'anglais technique ;
Vous connaissez bien les principes ITIL, la certification constitue un plus;
Vous avez une très bonne connaissance des principes et activités liés au processus de Change Management ainsi que de la production informatique ;
Vous utilisez couramment des outils bureautiques MS Office (Word, Excel, Outlook).
Langue
Vous maîtrisez parfaitement l'une des 2 langues nationales et possédez une connaissance passive de l'autre.
La connaissance de l'anglais technique est également requise.
Offre
**Nous vous proposons**:
Un package salarial complet constitué de frais forfaitaires, de tickets restaurant, de primes annuelles, d'un intéressant package d'assurances, de frais de transports multimodaux et d'une bike policy ;
Une ambiance de travail agréable, familiale et flexible. Le télétravail fait partie intégrante de notre fonctionnement et vous permet de mieux gérer votre équilibre privé/professionnel ;
Un cadre de travail ultra-moderne au coeur de la Ville (à proximité de la Place de Brouckère) ;
**Des possibilités d'évolution**: notre entreprise grandit et ses collaborateurs aussi. Nous vous accompagnons par le biais de formations continues tout en favorisant votre autonomie vers un épanouissement professionnel.
-
Change & Release Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Société**: **La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux !** i‐CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl).La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action politique et lui offre un...
-
Change Release Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Société**: **_ La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux !_** i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l’action...
-
Change Release Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinLa société La Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i-CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique I-City Temps pleinLa Ville à portée de clic, où je veux, quand je veux ! i‐CITY est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, Asbl). La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre...
-
Change and Release Manager
il y a 17 heures
Brussels, Belgique Compusearch Temps plein**Werkgever**: Transport Industy **Werkgever details**: Our client is a main provider of software developing services in the transport industry, based in Brussels with offices close to a main railway station. **Functieomschrijving**: We are looking for a Change and Release Manager to join our client’s IT Operations department. You will be responsible for...
-
Change & Release/project Manager - Brussels
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Contracts IT Ltd Temps pleinChange & Release/Project Manager - Brussels Dutch or French with English required on this long term mission starting on 6 months with extensions, requiring on-site presence in Brussels for at least 2 days/week and 3 days remote. In context of Integration & Migration (I&M), several new, temporary IT environments are being set-up. In order to properly manage...
-
Change & Release Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Onderneming**: **_ De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt!_** De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering...
-
Process Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**CODE DE SÉLECTION**: - AFG24362 **LANGUE**: - Français **DIPLÔME**: Master Bachelier Secondaire supérieur **TYPE DE CONTRAT**: - Statutaire **NIVEAU DE FONCTION**: - A2 **TYPE DE RECRUTEMENT**: Marché interne Promotion interne Recrutement externe **DURÉE**: - Durée indéterminée **LIEU DE TRAVAIL**: - 1000 Bruxelles **TEMPS...
-
Talent Finder
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinAfin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un Change & Release Manager En tant que Change & Release Manager, tu es Owner du processus associé et en charge d'assurer le suivi des changements IT ainsi que l'élaboration et la bonne tenue du calendrier des releases. ResponsabilitésAssurer la gestion du processus de Change...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique I-City Temps pleinDe stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt!De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...
-
Change & Release Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique I-City Temps pleinDe stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat...
-
Talent Finder
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Talent Finder Temps pleinAfin de renforcer notre équipe IT Service Management, nous recrutons un Change & Release ManagerEn tant que Change & Release Manager, tu es Owner du processus associé et en charge d'assurer le suivi des changements IT ainsi que l'élaboration et la bonne tenue du calendrier des releases.Responsabilités Assurer la gestion du processus de Change Management...
-
Release Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Expleo Temps pleinOverview: **About Us** EXPLEO Belgium, a trailblazer in engineering and digital transformation, is seeking a meticulous Release Manager to join our dynamic team. As a Release Manager, you will play a pivotal role in supporting our customers to achieve success in their automation, agility, and sustainability journeys. **Responsibilities** As a Release...
-
Process Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps plein**SELECTIECODE**: - ANG24506 **TAAL**: - Nederlands **DIPLOMA**: Bachelor Master Hoger secundair **CONTRACTTYPE**: - Statutair **FUNCTIENIVEAU**: - A2 **TYPE AANWERVING**: Interne markt Interne promotie Externe rekrutering **DUUR**: - Onbepaalde duur **PLAATS VAN TEWERKSTELLING**: - 1000 Brussel **VOLTIJDS/DEELTIJDS**: -...
-
Travaillerpour.be - Process Manager - ITIL Change & Release
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinDescription de l'entrepriseIl y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles).Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT collabore...
-
Travaillerpour.be - Process Manager - ITIL Change & Release
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps pleinDescription de l'entreprise Il y a au moins 1 poste vacant au Service d'encadrement ICT du SPF Economie, P.M.E., Classes moyennes et Energie (Boulevard du ROI Albert II, 16 à 1000 Bruxelles).Le service d'encadrement ICT est au service de ses utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs. Grâce à sa riche expertise technologique, l'ICT collabore...
-
Change Release Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique I-City Temps plein**Onderneming**: **_ De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maar wilt!_*** De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering...
-
IT Change
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**Titre de la fonction**: IT CHANGE & RELEASE OFFICER (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des processus de Change & Release chez Sibelga ainsi que dans l’assurance de l’amélioration continue des processus ? Vous...
-
IT Change
il y a 2 heures
Brussels, Belgique Sibelga Temps pleinVous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des processus de Change & Release chez Sibelga ainsi que dans l’assurance de l’amélioration continue des processus ? Vous souhaitez vous lancer dans une équipe dynamique à taille humaine et apporter une réelle valeur ajoutée à notre business ? Alors, venez rejoindre notre équipe ! **TRAVAILLER...
