Job | Service delivery manager Hybrid Cloud

il y a 3 semaines


mechelen, Belgique De Lijn Temps plein
Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij.
Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen.
Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een ‘gewone’ job. Samen met 8 000 collega’s maken we Vlaanderen leefbaar én bereikbaar. En daar kan jij een sleutelrol in spelen.
Solliciteer nu en beweeg mee naar minder CO2. Functieomschrijving We zoeken eenService Delivery Manager. Iemand die een degelijke en vlot functionerende werking van de Hybrid Cloud services kan verzekeren met een zeer hoge tevredenheid van de klantzijde en binnen een meerjarenstrategie.
In hoofdzaak ben je verantwoordelijk voor een vlotfunctionerende werking van de verschillende Hybrid Cloud services(Server, Storage, VMware, Backup, Azure, SQL, Oracle, OCP, AS/400, OS (Win/RHEL), Active Directory, ...). Je bent in hoofdzaak meeste bezig met changes en projecten.Voor jouw klanten treed je op als centrale en vertrouwde adviseur die meedenkt over de juiste oplossingen op het vlak van IT & Business Technology en dat natuurlijk in samenwerking met onze interne teams.
Je staat in voor een periodieke evaluatie en maakt voorstellen tot verbetering op. Je hebt hierbij specifiek aandacht voor zaken zoals performance management, capacity management en business continuity. Je zorgt voor de nodige communicatie in het kader van eventuele wijzigingen en coördineert de samenwerking tussen de dienstverlener en De Lijn. Je verzekert de quality assurance door onafhankelijke audits te organiseren. Profiel Jouw profiel 
Jij bent bijzonder sterk in het opbouwen en onderhouden van klantenrelaties. Je onderhoudt deze relaties door je in te leven in de business en de uitdagingen die onze klanten ervaren.
Je bent een uitzonderlijk onderhandelaar die kan meedenken met de klant en altijd op zoek gaat naar de win/win situatie.
Verder beschik jij over sterke communicatieskills en weet je vlot te schakelen tussen alle niveau’s (van bedrijfsleiders, naar IT & business management, naar developers) intern en extern.
Dit is aangevuld door:
* min. 3 jaar relevante ervaring, bij voorkeur met bovenaan benoemde leveranciers en producten.
* Hogere opleiding (Master of Bachelor) met technische/engineering achtergrond of gelijkwaardig door ervaring.
* Aantoonbare ervaring in technische omgevingen waarbinnen de projecten zich situeren.
* Communicatie- en klantgericht, bij voorkeur door aantoonbare voorbereiding/training.
* Minimaal 5 jaar ervaring in infrastructuurprojecten of ontwikkelingsprojecten.
* Capaciteit om meerdere individuele projecten te overzien, en de inhoudelijke verbanden tussen de diverse projecten te sturen en optimaliseren.
* Vlot leest, spreekt en schrijft in het Nederlandse.
* Projectbeheerstechnieken en tools kunnen hanteren (risicobeheer, issuebeheer, …).
* Kennis van MS Project, MS Office (zoals PowerPoint, Excel, …).
* Kennis van ITIL.
* Zeer goede kennis van de terminologie, organisatie, rollen en processen van de PM methodologie (bijv. Prince-2,PMI, PMBOK, …),
* Geen 9 to 5 mentaliteit. Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Sinterklaas Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Voor het derde jaar op rij mogen we ons een ‘Baanbrekende Werkgever’ noemen. Dit dankzij onze inzet voor een moderne, mensgerichte organisatie en duurzame mobiliteit.  
We sommen graag de belangrijkste voordelen die we aanbieden voor je op: 
* Aantrekkelijk Maandsalaris: Je kunt rekenen op een aantrekkelijk maandsalaris dat in verhouding staat tot je diploma, competenties en relevante werkervaring. Zonder relevante werkervaring bedraagt het startloon 5066 euro (Bruto). 
* Extralegale voordelen: zoals maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag, dubbel vakantiegeld, een eindejaarspremie, pensioensparen, een hospitalisatie- en ongevallenverzekering. Bovendien krijg je een MOBIB-kaart voor het volledige bus-, tram- en metronetwerk in België voor jou en je gezin.
* Voordelige acties: Medewerkers kunnen profiteren van voordelige acties met verschillende culturele en commerciële partners via het platform  
* Vakantiedagen: Je hebt recht op 36,5 vakantiedagen en kunt dit aantal aanvullen naarmate je meer anciënniteit verwerft.  
* Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling: De Lijn moedigt professionele groei en opleidingen aan en biedt medewerkers de kans om experts te worden in hun vakgebied.
* Plaats- en tijdsonafhankelijk werken: De Lijn hecht belang aan een goede werk-privébalans en biedt de mogelijkheid om je werk flexibel in te delen. Je kunt werken vanuit het dichtstbijzijnde kantoor van De Lijn of van thuis. Er wordt wel verwacht dat je 1 à 2 keer per week aanwezig bent op kantoor.  
Meer informatie 
Voor functiegerelateerde vragen kan je contact opnemen met Ruben Van Oppen ( ), voor meer informatie over het sollicitatieproces met Pauline Desmet ( ).
Bij De Lijn is iedereen welkom. Kwaliteit en passie zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, etnische afkomst en nationaliteit.

  • Mechelen, Belgique De Lijn Temps plein

    Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij.Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Bluu Temps plein

    Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de opvolging en het beheer van grote en/of complexe cloud service contracten [...]Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de opvolging en het beheer van grote en/of complexe cloud service contracten bij klanten. Je bewaakt de contractuele afspraken en bent het aanspreekpunt voor alle...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Freelance | Service Delivery Manager | Lange termijn | Mechelen| I 1094933 Voor een klant in omgeving van **Mechelen **is Hays op zoek naar een **Freelance Service Delivery Manage**r - **Lange termijn**: - **Hybride: 2 dagen op kantoor**: - **Nederlands & Engels, Frans is een plus**: - **Dynamische omgeving** **Jouw taken**: Als **Service Delivery...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Gigaspeed and reliable data networks, we lead the way. We go for the best possible data network, in your home and office. That's why we invest significantly to make Flanders more than ready for tomorrow's digital life. **Working on the Roll-out team**: Ensure the timely end-to-end build-out and roll-out of both HFC and FTTH according to the predetermined...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    **Gigaspeed and reliable data networks, we lead the way.We go for the best possible data network, in your home and office. That's why we invest significantly to make Flanders more than ready for tomorrow's digital life.Working on the Roll-out team:Ensure the timely end-to-end build-out and roll-out of both HFC and FTTH according to the predetermined...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Gigaspeed , reliable data networks... we lead the way.**We strive for the best possible data network, at home and at the office. That is why we are investing substantially to make Flanders more than ready for the digital life of tomorrow.Working in the Roll-Out teamEnsure the timely end-to-end build-up and roll-out of both HFC and FTTH according to the...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Mechelen, Belgique Ordina Temps plein

    **Your Impact**: As a service delivery manager, you are the single point of contact responsible for planning and executing projects and/or managed services for our customers. In this role, you manage Ordina teams with the goal of customer satisfaction. You make correct schedules and ensure clear agreements. You communicate at different levels in the customer...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Your responsibilites as service delivery manager As Service Delivery manager, you will assume accountability for the correct delivery of all components of the signed contract between Telenet Business and the nominated top customers. As S(D)M, you are the TB representative to the top customers by taking responsibility for several of the following...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Ordina Temps plein

    Your Impact:As a service delivery manager, you are the single point of contact responsible for planning and executing projects and/or managed services for our customers. In this role, you manage Ordina teams with the goal of customer satisfaction. You make correct schedules and ensure clear agreements. You communicate at different levels in the customer...

  • Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Freelance | Delivery Manager | Lange termijn | Mechelen | 1098329 - Lange termijn - Hybride: 2 dagen op kantoor - Engels, Nederlands is een plus - Dynamische omgeving **Over de organisatie** Je krijgt de kans om je eigen expertise verder te ontwikkelen. Een job met de nodige afwisseling en gepassioneerde collega’s. **Jouw nieuwe functie** Als Freelance...

  • Data Architect

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Robson Bale Ltd Temps plein

    **Data Architect - Freelance - Hybrid - Belgium** Robson Bale are looking for a Data Architect to come on board for an initial 6 month contract in Belgium. 6 months, market rate. 2 days per week on site in Mechelen **Roles & Responsibilities**: Understanding needs of the business, collecting business and technical requirements, and shaping solutions that...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Connect-ICT Temps plein

    **Service Delivery Manager** TMS- De Lijn is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de verantwoordelijkheid op voor een aantal ITILpractices zoals incident & problem management, service request, rapportering, monitoring en service...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Connect-ICT Temps plein

    **Service Delivery Manager** TMS- De Lijn is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de verantwoordelijkheid op voor een aantal ITILpractices zoals incident & problem management, service request, rapportering, monitoring en service...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Ready for tomorrow?** At Telenet we are convinced technology can make all the difference. We are determined to help our customers stay ahead, create meaningful relationships, and together have a positive impact on society. We are passionate to delight through superior connectivity, entertainment and business solutions, at every time, everywhere. Do you...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Pauwels Consulting Temps plein

    -mechelen bediende, freelancer 40 uur per week - Sybe Van ZeleTalent Acquisition Specialist IT 0032499645321 - **Service Delivery Manager**: ICT & Digital - IT Management Onze klant is op zoek naar een Service Delivery Manager binnen het team Transport Management Systemen (systemen van planning tot uitvoering). Als Service Delivery Manager neem je mee de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Je verantwoordelijkheden als Service Delivery Manager Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van alle onderdelen van het ondertekende contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten. Als S(D)M ben je de vertegenwoordiger van TB bij de topklanten door verantwoordelijkheid te nemen voor een aantal van de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    Je verantwoordelijkheden als Service Delivery Manager Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van alle onderdelen van het ondertekende contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten. Als S(D)M ben je de vertegenwoordiger van TB bij de topklanten door verantwoordelijkheid te nemen voor een aantal van de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Je verantwoordelijkheden als Service Delivery ManagerAls Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor de correcte levering van alle onderdelen van het ondertekende contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten.Als S(D)M ben je de vertegenwoordiger van TB bij de topklanten door verantwoordelijkheid te nemen voor een aantal van de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Who is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future. Wyre made its debut on July 1, , born from a powerful collaboration between two leading companies: Telenet and Fluvius.At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Flandre, Belgique Telenet Temps plein

    Who is Wyre?Welcome to Wyre, a brand-new organization in the market dedicated to building and developing the data network of the future .Wyre made its debut on July 1, 2023 , born from a powerful collaboration between two leading companies:Telenet and Fluvius.At Wyre, we aim to create an inclusive environment where everyone feels welcome, regardless of...