Emplois actuels liés à Assistant(E) Service Clients - Bruxelles, Région de Bruxelles - ELIS BELGIUM


  • Bruxelles Ixelles, Belgique A.S. Mobility Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant (e) Administrative-Commercial (e), Il s'agit d'une mission à temps plein et d’un engagement CDI. Forte d’une équipe de plus de 20 professionnels, nous fournissons des services en téléphonie mobile et fixe, des accès internet et des centraux téléphoniques dans le cloud aux clients B2B. **Description de...

  • Assistant(E) Trésorerie

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half recherche actuellement un(e) **Assistant(e) Trésorerie** (H/F/X). Robert Half recherche actuellement un(e) **Assistant(e) Trésorerie** (H/F/X). L'entreprise, une **société internationale active dans le secteur de l'énergie**, est localisée dans le **centre de** **Bruxelles** (accès facile en transports en commun). En tant...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Georges Viande Fumée Temps plein

    **DESCRIPTION** Pour notre boucherie à Ixelles (Matonge) nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) de gérant. Vous jouez un rôle essentiel dans l'opération quotidienne du magasin: - Vous assurez un service en douceur et qualitatif - Vous assistez le gérant à remplir le comptoir - Vous aidez le gérant pour que tout se passe bien -...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Mangoo Pickle Asbl Temps plein

    **Récapitulatif du poste** **Offre de Stage - Commercial** Mangoo Pickle est une agence créative qui crée des concepts et des univers [scéno-] graphiques. Initiatives lancées par nos propres soins ou adressées par nos clients, tantôt artistiques, tantôt culturelles ou encore commerciales, nous créons des atmosphères, donnons une couleur et une...


  • Bruxelles Jette, Belgique JUDO Wasseraufbereitung GmbH Temps plein

    Le groupe possède plusieurs filiales à travers le monde dont une au BeNeLux. Dans le cadre de notre activité pour la filiale Belge, nous sommes à la recherche **d'un(e) assistant(e) Commercial(e) (H/F/D)** bilingue français/néerlandais qui travaillerais au siège social à Bruxelles. **Fonction**: - Saisie de commande - Établissement des offres et...

  • Sales Assistant

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half **recherche un(e)** Sales Assistant** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**. **Robert Half **recherche un(e)** Sales Assistant** (h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Ixelles**. Notre client est une ASBL international active dans le **secteur Scientifique/management.** Les **responsabilités** principales de...

  • Executive Assistant

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, actif dans le secteur de l'énergie, recherche activement un(e) assistant(e) de direction expérimenté(e) pour son tout nouveau département. En tant qu'entreprise orientée vers un but précis, notre client favorise l'agilité et l'ouverture d'esprit. Vous êtes curieux et astucieux ? Vous abordez vos projets de manière innovante ? Vous...

  • PERSONAL ASSISTANT CEO ExCom

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Randstad Temps plein

    Pour l'un de nos clients spécialisé dans les services de connectivité, gestion de réseau local, IoT & sécruité, nous sommes à la recherche d'un Personal Assistant CEO Excom.responsabilitésGestion de l'agenda de A à ZGestion des clients internes et externesFiltrer la communication arrivant jusqu'au CEO, lui signaler les...

  • Assistant(E) Mgr Market

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Carrefour Temps plein

    **Mission**: L’Assistant Manager Market au sein de Carrefour Belgium est responsable du suivi et de la coordination des tâches des collaborateurs de son rayon. Il/elle garantit la bonne tenue du département et maîtrise tous les processus liés au rayon. Il/elle est le bras droit du Manager Métier. **Domaine de responsabilités**: Les responsabilités...

  • Client Administrator

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Auderghem, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est un leader du marché de la profession juridique avec plus de 90 avocats répartis dans 6 villes. Il recherche un Administrateur de clientèle pour son bureau de Bruxelles. En tant que Client Administrator, vous jouez un rôle central. Vous veillez à ce que tout le bon travail effectué par nos avocats soit facturé et payé correctement....

  • Accountant Assistant

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Evere, Belgique d-side group Temps plein

    **d-side is looking for an** **Accountant Assistant**: **Mission description**: **Au sein du service Finances, vous serez en charge de**: - Encoder les factures de ventes - Accomplir des tâches administratives ponctuelles - Veiller à la relance des impayés - Assurer le contrôle et le suivi des notes de frais et des relevés de cartes de crédit -...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Notre client recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) (M/F/x) pour le département des achats. Le département des achats est responsable de l'achat de tous les biens et services de notre entreprise. **Description** - Soutenir notre client sur le plan administratif au sein du département des achats. - Participer activement au suivi des demandes de...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique SN FINANCE Temps plein

    **SN FINANCE** est une jeune société qui évolue dans le monde de l'horeca et de l'immobilier. La société est située à Ixelles et est facilement accessible en transports en commun. En tant qu' **Assistant(e) de direction**, vos responsabilités sont les suivantes: - **Préparation des réunions périodiques.**: - Etablissement des **rapports**...

  • Assistant Personnel

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est un cabinet d'avocats international de premier plan qui recherche un(e) assistant(e) personnel(le) pour soutenir une équipe d'associés dans l'un de ses cabinets à Bruxelles. L'assistant personnel sera responsable de la gestion et de la coordination de l'agenda des associés. Le nouveau collègue sera également chargé d'une série de...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique Brussels Quality Medical Temps plein

    **Brussels Quality Medicals (BQM) recherche (h/f) un(e) Assistant(e) Administratif/ve & communication / Mi-temps - CDI.** Brussels Quality Medical (BQM) gère 3 Centres Médicaux ainsi que le dispensaire d’un CPAS à Bruxelles. L’équipe de BQM est constituée d’une petite vingtaine de salariés et d’environ 70 médecins et paramédicaux...

  • Assistant(E) / Front Desk

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique DEL-Law Temps plein

    **Responsabilités**: - Accueillir et orienter les visiteurs et clients. - Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriels de manière professionnelle. - Assurer la gestion de l'agenda et des rendez-vous. - Gérer les tâches administratives courantes (classement, rédaction de documents, etc.). - Maintenir l'ordre et l'organisation de l'espace...

  • Assistante Planning

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Ixelles, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    Pour son client situé à Bruxelles, ICARE Executive Search est à la recherche d'un assistante/chargé de planning en CDI. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d'une agence à taille humaine ? Vous avez un intérêt marqué pour le secteur industriel et/ou du bâtiment ? Rejoignez-nous ! **Votre Rôle**: En tant qu'Assistant(e)...

  • HR Assistant Fr-nl-en

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche un(e) HR Assistant (h/f/x). Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche un(e) HR Assistant (h/f/x). Notre client est une ASBL éthique active dans le secteur social et basé à Ixelles. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine d'une cinquantaine de collaborateurs. Les...


  • Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Tero Group Temps plein

    TERO est un groupe horeca & event qui veut développer les produits et expériences les plus authentiques possibles. Nous avons actuellement dans notre Groupe, 4 piliers complémentaires : Tero Team building, Tero Houses, Tero Restaurants & Tero Sports. Nous sommes conscients de notre impact sur notre planète, nos collègues, nos clients et nos...

Assistant(E) Service Clients

Il y a 3 mois


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ELIS BELGIUM Temps plein
**Description de l'entreprise
**Elis est un groupe industriel de services collaborateurs), expert et leader dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles, de tapis personnalisés et d'équipements en hygiène et bien-être. Le groupe est actuellement présent dans plus de 29 pays.

Elis habille ainsi les secteurs d'activité où l'hygiène et la propreté sont des priorités : l'hôtellerie, la restauration, la santé, l'Ultra Propre, la beauté, l'industrie, l'agroalimentaire,...

Grâce à une prestation globale, Elis contrôle l'ensemble de la chaîne de traitement d'un vêtement, de sa conception personnalisée à son remplacement.

**Description de la fonction
**Vos responsabilités**

**1 **) RELATION CLIENTS**

Assiste le Chef service clients dans les actions visant à fidéliser et développer les clients existants et notamment identifie, à l'occasion de ses contacts téléphoniques, les besoins des clients. Evalue la situation chez les clients afin de détecter d'éventuels problèmes et de les éviter. Prend en compte toutes les demandes et les réclamations des clients : téléphone, mail, fax, courrier,... et met en œuvre, en préservant les intérêts de l'entreprise, les moyens nécessaires pour garantir leur résolution. Contrôle quotidiennement le bon déroulement des programmes informatiques et rassemble, pour chaque tournée de livraison, les documents nécessaires (bordereau d'activité, encaissement, factures...). Fait le point, chaque jour, avec les Agents de service et le Chef service clients. Dirige l'équipe en l'absence du Chef service clients.

**2) GESTION DES DONNEES, CONTRATS ET STOCKS CLIENTS**

Saisit et contrôle tous les éléments nécessaires à la gestion, à la livraison et au suivi des clients.

Planifie tous les jours les demandes de mise en place et/ou modification de stock (supplément, retrait, nouveau porteur, réajustement...) en collaborant avec le Chef Service Textile et/ou le Chef de production. Enregistre les tarifs et gère les anomalies de prix, livraison, stock... en accord avec le Chef service clients. Constitue les dossiers « papier » client et en assure sa gestion, son classement et son archivage.

**3) **FACTURATION DU CLIENT-GESTION/SUIVI DES IMPAYES**

Gère informatiquement les clients pour lesquels les factures sont impayées et assure en collaboration avec le Chef service clients et l'AS tout ou partie des relances téléphoniques.

Vérifie la solvabilité du client. Prépare, envoie les courriers de relance et déclenche la suspension de service en accord avec le Chef service clients. Constitue les dossiers destinés au service contentieux.

**Description du profil
**- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelor dans une direction administrative (assistant de direction ou commercial)
- Vous avez une grande affinité avec l'administration et l'organisation.
- Vous êtes proactif.
- Vous pouvez travailler de manière indépendante et fixer des priorités.
- Vous pouvez facilement établir et maintenir un contact téléphonique avec nos clients.
- Vous êtes un bon communicateur.
- Vous êtes bilingue **Français/Néerlandais
**Permis de conduire**
Permis B

**Avantages du poste**
- Un travail stimulant dans une société en pleine expansion avec de nombreuses possibilités d'évolution.
- Une ambiance et un cadre de travail motivant.
- Une formation interne.
- Un CDI avec possibilité d'évolution dans le groupe et un package salarial compétitif

**Informations supplementaires**
Lieu de travail Flémalle, Belgique

Type de contrat : Travail