Customer Service Coordinator

il y a 4 semaines


Brussels, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

Ben je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig?

Wij kijken uit naar een Customer Care Coordinator die energie haalt uit een rol waarin je in contact staat met klanten. Iemand die behulpzaam is en sterk communicatief. Het bedrijf is actief in de Healthcare / Pharmaceutische sector en maakt onderdeel uit van een internationale groep dat sterk groeiend is


Je komt terecht in een hecht, divers team van 4 gedreven mensen. Dit team wordt omschreven als een omgeving waar iedereen er voor elkaar is en waar je volledig jezelf kan zijn. Je zal rapporteren aan de Customer Service Manager.

  • Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en zal ten alle tijden een update kunnen geven over bestellingen. De uitdaging in deze rol ligt in de complexiteit van de logistieke organisatie.
  • Je zorgt voor een tijdige en correcte verwerking van binnenkomende orders in SAP. Minder jouw ding? Dan heb je geluk want dit is slechts een klein onderdeel van de rol
  • Je verzorgt een centrale rol binnen het bedrijf en zal in contact staan met:
    • Finance voor vragen rond prijslijsten, kortingen, budgetten, etc.
    • Sales aangezien zij bepaalde acties afspreken met klanten.
    • Het magazijn in verband met voorraadbeheer en logistieke flows.
  • Je zal klanten kunnen inlichten in verband met de stand van zaken van hun bestelling. Maar het gaat ook verder, je zal klanten advies geven in verband met de producten en diensten.

  • Je hebt een eerste (of meerdere) ervaring(en) achter de rug binnen Supply Chain | Logistiek – idealiter binnen Customer Service / Customer Care.
  • Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands en in Frans. Engels is een mooie plus.
  • Je hebt idealiter al ervaring met systemen zoals SAP, Microsoft Dynamics, Excel, …
  • Je bent behulpzaam, klantgericht en biedt een luisterend oor.
  • Je bent nieuwsgierig van aard en wil processen goed begrijpen.

  • Je komt in een sterke, groeiende omgeving terecht. Een bedrijf dat internationaal aanwezig is en goede naamsbekendheid heeft.
  • Je komt terecht in een team dat zeer goed samenwerkt. Stel je hebt een dag dat het wat minder gaat, this team has got your back
  • Daarnaast krijg je een zeer competitief salarispakket (32 vakantiedagen, maaltijdcheques, cafetariaplan waarbij mogelijkheid is tot leasing van wagen/fiets, een 14de maand, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering).

Voorlichting, Verkoop, Supply chain, Budget, Voorraadbeheer, Microsoft Dynamics, Nieuwsgierig, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Rapporteren, Nederlands, MS Excel, SAP, Financiën

  • Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    **Qui est Wikipower ?** Leader dans la comparaison des prix, Wikipower permet aux consommateurs de réduire leurs factures d’énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d’achat groupé et de comparateur de prix (énergie et télécom). Notre but est d'accompagner dans l’optimisation du budget de nos clients et dans...


  • Brussels, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour faire face à sa croissance et à son expansion, Notre client recrute un(e) Customer Project Coordinator Ce job est pour toi ! Les tâches d'un customer project coordinator: - S’assurer qu’un service légendaire est offert à tous nos clients en donnant un suivi rigoureux et proactif sur chaque projet, de la signature...


  • Brussels, Belgique Dixon Supply Chain Temps plein

    Ben je goed in interactie met klanten? Kan je je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans? Ben je iemand die graag begrijpt hoe de vork in de steel zit? Ben je nieuwsgierig? Wij kijken uit naar een Customer Care Coordinator die energie haalt uit een rol waarin je in contact staat met klanten. Iemand die behulpzaam is en sterk communicatief. Het bedrijf is...

  • Customer Supply Coordinator

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique bioMérieux Temps plein

    bioMérieux Benelux S.A./N.V. Customer Supply Coordinator       Join Our Dynamic Team as a Customer Supply Coordinator! Are you passionate about delivering exceptional customer service and ensuring seamless supply chain operations? At bioMérieux, we’re looking for a dedicated and enthusiastic Customer Supply Coordinator to join our...


  • Brussels, Belgique Veolia Temps plein

    **Job title: Customer Care Coordinator** **Job responsibilities**: - **order processing** - **invoicing and invoice corrections and adjustments** - **supplying customers with information on delays and deliveries and other information** - **contracts administration** - **liaise with operational & warehouse/asset care team** - **local SPOC for input of data...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You...


  • Brussels, Belgique IZIX Temps plein

    We are currently looking for a Customer Support Coordinator to strengthen our team starting as soon as possible. Ideally, you are available for a minimum of 4-6 months. A long-term internship of up to 12 months is possible and desired. Izix is a smart parking company that strives at developing products and services that help our real estate and corporate...

  • Customer Care

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Mars Temps plein

    Job Description:Customer Care Coordinator.We are looking for a Customer Care Coordinator who will play central role by interacting with various stakeholders: Product Supply Coordinators and Co-packing Coordinators, who will be working closely with Key Account Managers to support Sales in daily operation and driving corrective actions through the whole value...


  • Brussels, Belgique MCI Group Temps plein

    We are a global engagement and marketing agency that creates human-centric touchpoints that unleash the power of people to deliver innovation and growth. Firm believers in the power of building community since 1987, we are helping brands, associations and not-for-profit organisations solve their key people challenges through our core expertise: Live &...

  • Service Desk Coordinator

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein

    **Job ID: HNMJD3369**: **Role**: **Service Desk Coordinator**: - Helpdesk ICT Technician** **Location:Brussels,Belgium** **Language: English,Dutch and French** *** **Required Responsibilities**: - Ensuring correct dispatching of an incoming issues to the various technical departments. - Inform the customer about the status of his request and the...


  • Brussels, Belgique PROMOSPORT Temps plein

    **Join the most beautiful project of our lives!**: **Your missions ?**: - Clear communication: The coordinator ensures that team members understand the project's objectives, timelines, and desired outcomes through clear and effective communication. - Goal setting: The coordinator helps set specific, achievable goals for each project and activity, ensuring...


  • Brussels, Belgique ING Temps plein

    Segment Coordinator KYC Operations - Belgium **A day in the life of a** **Segment Coordinator** Within KYC we leverage fully on the Global capabilities that ING Group has available and are building towards an operationally flexible organization, including review activities in ING Hubs. Building and exploring our approach for this collaboration will be an...


  • Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    TalenCia Consulting is currently looking for a Service Delivery Coordinator for one of our renowned clients based in Brussels. **Location**: Brussels **Start date**: 01/07/24 **Duration**: Mid to long term assignment **Homeworking**: Hybrid **Mission**: - Monitor and report performance of support partners and propose improvements and solutions to...

  • Hub Coordinator

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Just Eat Takeaway.com Temps plein

    **Hungry for a challenge?**: Our mission? To empower every food moment around the world, whether it’s through customer service, coding or couriers. **About this role**: The Hub Coordinator ensures smooth execution of operational responsibilities within our Scoober Hubs, supervised by the City Operation Manager and Senior Courier Coordinator. The Hub...


  • Brussels, Belgique CBRE Temps plein

    **Facilities Coordinator - Parttime** **Job ID** - 183490**Posted** - 10-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Part-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Brussels - Brussels Hoofdstedelijk Gewest - Belgium **For our client Haleon in Zaventem (Brussels) we are looking for a parttime Facility coordinator...

  • Supply Chain Coordinator

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique Nestle Temps plein

    **Position Summary** We are looking for a Supply Chain coordinator for the Nestlé Waters category in the Benelux market. As such, you will be the enabler of the lean execution of the operations between the different departments (Customer Service, Demand and Supply planning, Warehouses, Transport ). You will also be the main contact of the 3PL to guarantee...

  • Brand Coordinator

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique SMT Africa Temps plein

    **Function**: - The Trucks Brand Coordinator is in charge of the Truck range products in support of our subsidiaries in Africa. At the same time, he plays a competitive intelligence role in order to better understand and anticipate the needs of our customers and prospects on the market._ As Brand Coordinator Trucks, you perform the following tasks, among...

  • Platform Coordinator

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    A Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. En intégrant l'équipe d'Escale à...

  • Service Coordinator Bnl

    Il y a 3 mois


    Brussels, Belgique MSD Temps plein

    As Service Coordinator, you provide administrative and Compliance support to the Benelux Cluster by following administrative and Compliance systems, procedures and policies in order to ensure effective and efficient operations. **Your responsibilities**: - Service delivering_ - Provide the highest level of satisfaction by aiming to meet and exceed...