Service Line Officer

il y a 3 semaines


SintAgathaBerchem, Belgique Start People Temps plein
Créée en 1991, AlphaCredit - filiale à 100% de BNP Paribas Fortis - est le leader du crédit à la consommation en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg. Notre mission est de permettre à nos clients de réaliser leurs rêves et à nos partenaires d’atteindre leurs objectifs en développant leur chiffre d’affaires. Tout en remplissant notre mission de manière responsable et innovatrice, nous créons un levier positif pour l’économie et un environnement de travail stimulant. Description de la fonction Êtes-vous notre futur·e collègue ?

Aux côtés de 19 autres collaborateur·trice·s, vous serez la première ligne de contact téléphonique pour traiter les nouvelles demandes de crédit de nos partenaires. Vos missions:
  • Accueillir et gérer les demandes téléphoniques et par mails de nos collaborateur·trice·s commerciaux, partenaires et intermédiaires de crédit, en enregistrant précisément leurs demandes.
  • Préparer méticuleusement l'administration des dossiers pour permettre aux décideur·euse·s de crédit de prendre des décisions éclairées.
  • Vérifier les pièces justificatives et effectuer les contrôles nécessaires.
  • Prendre l'initiative de téléphoner pour obtenir des compléments d'information.
  • Assurer le suivi rigoureux des dossiers.
  • Collaborer étroitement avec les gestionnaires de relation et les décideur·euse·s de crédit.
  • Être l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos clients B2B, en les tenant informés de l'évolution de leurs dossiers.
Profil Dans ce cadre dynamique et évolutif, nous recherchons des personnes passionnées dotées des compétences suivantes :
  • Vous êtes titulaire d'un Bachelier ou bénéficiez d'au moins 2 années d'expérience professionnelle.
  • Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français
  • Vous êtes à l'aise au téléphone, capable d'établir des relations solides et diplomatiques avec nos partenaires.
  • Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe ;
  • Tourné(e) vers le client et les solutions, et capable de maintenir un calme olympien même dans les situations les plus mouvementées
  • Capacité à travailler de manière autonome 
  • Vous êtes un véritable caméléon et vous excellez dans le multitasking
Offre
  • Salaire brut de 2500 euros
  • Chèques repas de 8€ par jour
  • Remboursement des frais de transport
  • Mission intérim qui pourrait abouttir sur un contrat fixe
  • Horaires flexibles: 8h30 à 16u30 ou de 9 à 17h ou de 10 à 18h ou de 11 à 19h + 1 samedi par mois de 9 à 17h

  • Service Line Leader

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Ipsos Temps plein

    Ipsos is één van de grootste marktonderzoeksbureaus ter wereld. Wereldwijd zijn wij aanwezig in 90 landen, met meer dan 18.000 werknemers, waarvan maar liefst 180 werknemers in België.Wij leveren verrassende en unieke inzichten in mensen en markten waarmee we organisaties inspireren en helpen bij het nemen van hun beslissingen.Als organisatie zijn we...

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours


    Berchem, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half currently have an exciting opportunity for a dynamic **customer service officer**, to join the Global Customer Service Department. Robert Half currently have an exciting opportunity for a dynamic **customer service officer**, to join the Global Customer Service Department. Working as part of the team, this is a pivotal role within the company...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Group Temps plein

    Renault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability! As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo bikes. Our customers are transport companies, logistics companies and all entities that...

  • Office Manager

    il y a 3 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Renault Trucks Temps plein

    Office Manager **Location**:Sint Agatha Berchem, BE, 1082**Position Type**:Professional- Renault Trucks Belux is the pioneer of electric trucks in Belgium and stands for innovation and sustainability! As an importer, we are committed to the transition to emission-free transport and are proud of our leading electric trucks, vans and, more recently, our cargo...

  • Underwriter Financial Lines

    il y a 1 semaine


    Berchem, Belgique Allianz Commercial Temps plein

    **Let’s care for tomorrow.** **Your ambitions. Your dreams. Your tomorrow.** Whether it’s aircraft, international business, offshore wind parks or Hollywood film productions, Allianz Commercial has an extensive range of risks covered when it comes to protecting businesses. We are looking for an Underwriter Financial Lines Benelux/Nordics, based in...


  • Sint-Pieters-Woluwe, Belgique BRUXELLES - PROPRETÉ, AGENCE RÉGIONALE POUR LA PROPRETÉ Temps plein

    **Description de l’entreprise** Vous êtes passionné-e par les défis de la transition climatique, l'économie circulaire et les processus de transformation alors rejoignez notre équipe pour participer au nouvel élan de l'Agence régionale pour la propreté, Bruxelles-Propreté. En effet, Bruxelles-Propreté, de par ses activités de collecte, de...

  • Collections Officer

    Il y a 2 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Financial Services Temps plein

    Collections Officer **Site administratif**:Sint Agatha Berchem, BE, 1082**Type de poste**:CDI / CDDLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus...

  • Collections Officer

    il y a 2 jours


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Financial Services Temps plein

    Collections Officer **Site administratif**:Sint Agatha Berchem, BE, 1082**Type de poste**:CDI / CDDLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus...

  • KI Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is an international association. Description de la fonction MAIN DUTIES                            Provide organisational support to colleagues from the unitPlan and organise logistics for all unit activities (internal and external meetings, conference calls, events, etc…)Support Knowledge management &...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half currently have an exciting opportunity for a dynamic customer service officer, to join the Global Customer Service Department.Robert Half currently have an exciting opportunity for a dynamic customer service officer, to join the Global Customer Service Department.Working as part of the team, this is a pivotal role within the company managing the...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Bij een vooraanstaand bedrijf in de medische sector zijn ze op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Het kloppend hart van de onderneming bevindt zich in het uitmuntend gelegen Sint-Agatha-Berchem. Ben je een echte teamspeler en beschik je over een klantgerichte mindset? Dan moet je nog 1 ding doen: solliciteren! Je takenpakket...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Our client is an international association specialized in the public transports sector. Description de la fonction MAIN DUTIES     Administrative support for 3rd party funded project proposals and bids (collecting CV, company information, statutes, and other material needed and available in the association)? Provide organisational & logistic support to...

  • Procurement Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Bruxelles - CDI#gas #procurement #contract #pipelines #supplychain #industry #energy #SAP #dutchPour notre client spécialisé dans le transport de gaz naturel, nous recherchons un procurement officer  Description de la fonction Vous vous occupez de divers achats de fournitures, travaux et services au sein d'un environnement industrielL'encadrement...

  • 1st Line Bankadvisor

    il y a 3 semaines


    Berchem, Belgique ITZU Temps plein

    **1st line bankadvisor**: **Over deze job**: Een job met **daguren**, **uitdaging **en enorm véél **klantencontact**! Van A tot Z bewandel je met de klant het pad en zorg jij voor de oplossing. **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in Berchem zijn we op zoek naar experten in de klantenservice. Na een betaalde opleiding kan jij als geen ander te...

  • Support Officer

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Unique Brussels Temps plein

    Het bedrijf is een baanbrekend en technologisch leidinggevend bedrijf dat de spelers op de arbeidsmarkt in 46 landen dagelijks ondersteunt. De klant centraal stellen is een van de kernwaarden. Respect, verbeeldingskracht, eenvoud en ondernemingsgeest ook. Functieomschrijving De voornaamste verantwoordelijkheden van de Support Officer zijn:Aanvragen beheren...

  • Customer First Line Officer

    il y a 3 semaines


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Bruxelles Propreté NET Brussel Temps plein

    Functieomschrijving Bij de Dienst Customer First Line en onder de leiding van je hiërarchie: - Je analyseert en behandelt proactief en kwalitatief alle vragen van je contacten over alle producten en diensten; - Je registreert en categoriseert alle aanvragen; - Je behandelt direct een aantal aanvragen (op basis van vooraf gedefinieerde categorieën):...

  • First Line Support ICT

    Il y a 2 mois


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Start People Temps plein

    Individuele inzet voor een groepsinspanning, dat is wat GLS doet draaien! Wil je aan de slag bij een dynamische en groeiende onderneming? Dan verwelkomen we je van harte bij GLS, één van de Europese marktleiders voor pakket-, expres- en logistieke diensten. Meer dan 230.000 klanten in Europa en Noord-Amerika vertrouwen op ons. Onze werknemers zijn onze...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Volvo Group Temps plein

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...

  • Underwriter Financial Lines

    il y a 1 semaine


    Berchem-Sainte-Agathe, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Commercial Temps plein

    Let's care for tomorrow.Your ambitions. Your dreams. Your tomorrow.Whether it's aircraft, international business, offshore wind parks or Hollywood film productions, Allianz Commercial has an extensive range of risks covered when it comes to protecting businesses.We are looking for an Underwriter Financial Lines Benelux/Nordics, based in Antwerp.Your TeamYou...

  • legal advisor contracting

    il y a 4 semaines


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Randstad Temps plein

    In de rol van `legal advisor contracting¿ bij de Randstad Groep in België draag jij bij tot de snelle, effectieve en kwalitatieve dienstverlening naar al onze klanten en leveranciers op het vlak van contracting. Van eerstelijnsadvies tot creatief mee zoeken naar werkbare oplossingen en bijblijven in de kennis van nieuwe wetgeving past helemaal bij wie...