Un SERVICE ADMINISTRATIVE

il y a 1 mois


Gembloux, Belgique Vivaldis Temps plein
Description de la fonction Tâches - Service Support
* Mise en place et suivi d'un processus administratif rigoureux (facturation, encodage des mouvements de stock,…)
* Prise de commande des pièces détachées et gestion avec nos usines
* Préparation des commandes du service après vente
* Préparation des pièces destinées à l'intervention des techniciens
* Etablir les offres de prix des pièces détachées
* Gestion de stock, préparation de commande
* Assurer la permanence téléphonique technique pendant les heures de bureau.

Tâches - Sales Support
* Traiter dans notre ERP les commandes envoyées par les commerciaux dans notre ERP et les transmettre aux usines et fournisseurs externes.
* Organiser le transport des produits depuis les usines en Europe jusqu'aux chantiers.
* Suivre les commandes(ou en est la commande ? sera-t-elle prête à temps ?) et informer les clients des dates de livraison.
* Gérer la facturation après la livraison.
* Assurer le standard téléphonique et répartir les appels en fonction des demandes.
* Travailler dans un environnement ERP (M3)
* Collaborer au sein d'une équipe de 2 à 3 personnes, en répartissant les tâches de manière optimale.

Responsabilités :
* Gestion du Stock de pièce détachée
* Être l'interface principale ? entre le client et les usines en Europe.
* Vous devez maîtriser le français, le néerlandais et l'anglais.
* Être l'interface entre les clients et le service SAV
* Traiter les commandes clients dans l'ERP (M3), envoyer les confirmations de livraison aux clients et gérer la facturation client.
* Organiser les transports en optimalisant les couts et en étant attentif à la marge bénéficiaire
* Gérer les délais de livraison et communiquer avec les clients.
* Assurer la permanence téléphonique. Profil * Excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais.
* Expérience préalable dans un poste similaire.
* Familiarité avec un environnement ERP complexe (M3).
* Résistance au stress, empathie et orientation client.
* Habitué à un environnement technique, vous êtes capable d'identifier des pièces de maintenance HVAC
* Soft skills : Bonne gestion du stress, savoir jongler entre plusieurs types de tâches, savoir établir des priorités de manière autonome en fonction de la situation, bonne capacité d'apprentissage, flexibilité, aptitude à travailler en équipe, curiosité et ouverture d'esprit

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée, * Intégrer une équipe soudée et dynamique, en collaboration étroite avec le service commercial, l'administration et le service après-vente.
* Interaction régulière avec les usines en Europe, notamment en Suède, Belgique et Italie.
* Un emploi diversifié avec des opportunités de développement professionnel et personnel. Offre * Possibilités de croissance au sein d'une entreprise en pleine expansion.
* Un salaire compétitif et des conditions attractives dans un environnement de travail moderne.
* Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine à l'issue de la période de formation.

  • Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **À propos de Certinergie**: En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe jeune, dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un partenaire...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique cra-w Temps plein

    **Où allez-vous travailler ?**: Centre wallon de Recherches agronomiques Département des services centraux Direction « Ressources humaines, budget et finances » **Votre mission**: **Spécifiquement pour la Direction « Ressources humaines, budget et finances »**: - Gestion documentaire (rédaction et envoi de courriers, classement de la...


  • Gembloux, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est une société active dans les installations de filtration et de traitement d'air.Vous travaillez dans une société avec des valeurs humaines telles que :EmpathieConfianceEngagement Description de la fonction En tant que Sales and service Administrative, vous assistez l'équipe de vente et l'équipe service pour garantir la satisfaction des...

  • Employé Administratif

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant qu'employé administratif, vous êtes en charge des commandes, du suivi de la facturation, du suivi du stock et de la gestion de diverses tâches administratives. **Fonction**: - Vous effectuez de la facturation et des suivis de paiement. Vous gérez les commandes dans le système et transmettez les confirmations aux clients.Vous...


  • Gembloux, Belgique Select Temps plein

    Gestion des stocks de pièces détachées. - Agir en tant que principal interlocuteur entre les clients et nos usines en Europe, avec une maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais. - Servir de lien entre nos clients et le service après-vente. - Traiter les commandes clients dans l’ERP (M3), envoyer les confirmations de livraison et gérer la...


  • Gembloux, Belgique Jobmatch Temps plein

    En tant qu'assistant(e) administratif technique et marchés publics, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion et la préparation des dossiers d'appel d'offres. Vous serez responsable de l'organisation et de la précision des dossiers, garantissant une soumission sans faille. Vous devrez: - gérer de A à Z les dossiers d'adjudication et les...

  • Employé Administratif

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Notre client, une entreprise dans le domaine du social, est à la recherche d'un employé administratif et formateur au sein de la section nettoyage. tâches: - Soutien administratif au responsable du service - Planification d’horaires - Facturation des clients - Contacts clients : rédaction de devis, réactivité face aux...


  • Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés. Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e): **Logistics and administrative officer H/F/X**Votre défi !**: - Gestion...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: L’Assistant(e) administratif(ve), assure diverses tâches administratives liées à l’activité de la société. Il / elle rapportera directement au responsable administratif et financier. Vos tâches et responsabilités sont les suivantes (non exhaustif): - Encodage de factures - Gestion et commande des fournitures de...


  • Gembloux, Belgique Walcom Business Solutions SA Temps plein

    Orange recherche un(e) Assistant (e) Administrative-Commercial (e), Il s'agit d'une mission à temps plein et d’un engagement CDI. Forte d’une équipe de plus de 20 professionnels, nous fournissons des services en téléphonie mobile et fixe, des accès internet et des centraux téléphoniques dans le cloud aux clients B2B. **Walcom Business Solutions...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    A propos En 10 ans d’existence, Certinergie, est devenu un des leaders dans le domaine de la certification énergétique PEB et du contrôle électrique des habitations en Belgique. En perpétuelle croissance depuis sa création, d’ailleurs multi primée au titre de « Trends Tendance Gazelles (en 2017, 2018, 2020 et 2021) » Certinergie mise sur le...


  • Gembloux, Belgique IDtech SA Temps plein

    **A propos de nous **: **IDtech**, une entreprise belge de premier plan dans le domaine des solutions de gestion du temps, de contrôle d'accès et de gestion des visiteurs. Notre influence s’étend sur tout le territoire belge mais également à l'international, notamment avec notre nouveau bureau à Dubaï. Notre expertise dans le développement de...


  • Gembloux, Belgique IDtech SA Temps plein

    **A propos de nous **: **IDtech**, une entreprise belge de premier plan dans le domaine des solutions de gestion du temps, de contrôle d'accès et de gestion des visiteurs. Notre influence s’étend sur tout le territoire belge mais également à l'international, notamment avec notre nouveau bureau à Dubaï. Notre expertise dans le développement de...


  • Gembloux, Belgique I.L. & C. – Titres-Services Temps plein

    Consultant(e) en Titres-Services - GEMBLOUX Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ? Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur...


  • Gembloux, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client produit et commercialise des produits et des solutions pour la ventilation et la climatisation. Le groupe possède 21 sites de production dans 16 pays et emploie environ 3000 salariés. Afin de poursuivre leur expansion, ils recherchent un(e): **Logistics & customer service officer - secteur technique (H/F/X)**Votre...


  • Gembloux, Belgique cra-w Temps plein

    **« **Vous souhaitez contribuer: - à la prévention, à la conservation et à la gestion de l’environnement au sein du Centre wallon de Recherches agronomiques, - à la protection de l'écosystème, de la biodiversité et du patrimoine naturel ainsi qu’ - à la lutte contre les pollutions en milieu urbain ou rural, postulez vite pour nous rejoindre.**...

  • Technicien de Surface

    Il y a 2 mois


    Gembloux, Belgique cra-w Temps plein

    **_OÙ ALLEZ-VOUS TRAVAILLER ?_**: Centre wallon de Recherches agronomiques Département des Services centraux Direction de la Logistique - **GEMBLOUX** **_ _**_VOTRE MISSION _**: **Spécifiquement pour la Direction de la Logistique ** - Principalement, contribuer à la propreté et à l’hygiène dans les bâtiments du CRA-W - Gérer le stock des...

  • Sales Support

    Il y a 5 mois


    Gembloux, Belgique Certinergie Temps plein

    **À propos de Certinergie**: En une décennie, Certinergie est devenue un leader belge en certification énergétique et électrique des bâtiments, fort d’une équipe jeune, dynamique et en croissance constante. Nous sommes bien plus qu’un simple organisme agréé : nous sommes également un centre de formation, un bureau d’études et un partenaire...


  • Gembloux, Belgique cra-w Temps plein

    **_Où allez-vous travailler ?_**: Centre wallon de Recherches agronomiques Département des Services centraux Bâtiment Léon LACROIX **Direction Logistique** **Rue de Liroux, 9** **5030 GEMBLOUX** **_ -**: **_VOTRE MISSION _**: **Spécifiquement pour la direction Logistique**: - A propos de l’analyse et la gestion des dossiers, ainsi qu’en...


  • Gembloux, Belgique cra-w Temps plein

    **Où allez-vous travailler ?**: Centre wallon de Recherches agronomiques Département des Services centraux Bâtiment Léon LACROIX **Direction Logistique** **Rue de Liroux, 9** **5030 GEMBLOUX** ***: **VOTRE MISSION**: **Spécifiquement pour la direction Logistique**: - A propos de l’analyse et la gestion des dossiers, ainsi qu’en matière...