Emplois actuels liés à Customer Experience Advisor - Vilvoorde - Unique Zaventem - Vilvoorde

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Je zal tewerkgesteld worden in Tienen. Functieomschrijving Ben jij een gepassioneerd en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische en betekenisvolle werkomgeving? Onze klant, actief in de gezondheidszorgsector, is gespecialiseerd in de import, distributie en marketing van medische hulpmiddelen in West-Europa is op zoek naar een Customer Service...

  • Customer Advisor Advisor

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Graag in contact met de mensen? Comfortabel met administratieve taken? Solliciteer dan zeker op de vacature voor Customer Service Advisor. Zonder uw bijdrage zou alle informatie in verband met verhuizingen, contract opvolgingen en andere cruciale klanteninformatie verloren gaan.Verder is het belangrijk om bijkomende relevante vragen te stellen om toekomstige...

  • Customer Advisor Mazout

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de Customer Advisor Mazout waar we naar op zoek zijn? - Je zal de mazoutbestellingen opnemen, inplannen en opvolgen. - Je zal informatie verlenen over de energieproducten, de dienstverlening en de facturen,... - De gegevens zal je administratief verwerken. - Je zal klachten behandelen en zoeken naar oplossingen. - Je belt ook zelf klanten op om hen...

  • Medical Advisor

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique SDZ BEL Temps plein

    MISSION Translation of scientific and clinical insights into the overall success of the business through - developing and implementing medical affairs plans - driving high quality education related to emerging data and product knowledge - partnering with key opinion leaders through core medical activities - responsible for data analysis, generation and...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 mois


    Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein

    FunctieomschrijvingCustomer Service & Sales Advisor - DPG Media Vilvoorde Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?Dan ben je aan het juiste adres… want wij...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan een slogan is en werkelijk de kern vormt van onze dagelijkse missie? Zoek je naar een uitdagende functie waar elke dag...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je biedt professionele klantenondersteuning via telefoon, mail en whatsappberichten; - Je adviseert en informeert de klanten waar nodig; - Je behandelt vragen en klachten van de klanten; - Je noteert de bestellingen die de klanten doorgeven; - Je plant in samenspraak met de planningsdienst leveringen in voor...


  • Vilvoorde, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. - **Management**: gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...


  • Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een toonaangevend energiebedrijf, gelegen te Vilvoorde, zijn we op zoek naar een Customer Experience Adviser Mazout. **Volgende taken vallen onder jouw verantwoordelijkheid**: - Je staat in voor de professionele klantenondersteuning en -opvolging via telefoon en mail van particuliere klanten - Klachten beantwoorden - Bestellingen...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...


  • Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij klaar om jouw ervaring in customer service naar een hoger niveau te tillen en een cruciale rol te spelen in het bieden van uitstekende service aan onze abonnees? Wil je deel uitmaken van een commercieel gedreven team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan? Zoek je een uitdaging waarin je niet alleen service...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    **Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Samen naar een betekenisvolle klantervaring.De customer service van je bedrijf naar het hoogste niveau tillen, dat doe je samen met ContactExpert. Onze experts bieden je gespecialiseerde CX-oplossingen om samen met je team een excellente customer experience te realiseren. Elk klantcontact opnieuw.Meaningful experiences make meaningful relationships.Elk...

  • Customer Care Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Op zoek naar een uitdagende job als klantendienstmedewerker met bedrijfswagen? Locatie in Vilvoorde en vlot bereikbaar? Grijp snel je kans! Als Customer Care Advisor ben jij dé sleutelfiguur van onze gewaardeerde klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en draagt de verantwoordelijkheid van hun volledige vloot aan bedrijfswagens. **Functie...

  • Sales & Mobility Advisor

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps plein

    Pour notre concession My Way Vilvorde nous recherchons un(e) Sales & Mobility Advisor. Dans ce poste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vous les guiderez dans l'achat d’un véhicule et leur apporterez des conseils sur diverses solutions de mobilité adaptées à leurs besoins. Quelles seront vos responsabilités ? - Vous serez la...

  • Team Leader

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Jobmatch Temps plein

    Pour l'un de ses clients actif dans le domaine de l'Energie, Jobmatch est à la recherche d'un.e Teamleader en call-center. Vos missions? - **Général** : sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le service d’un point de vue managérial, humain et opérationnel ; - **Management** : gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser...

  • Agent Inhouse Sales

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Location of work is Machelen / Brucargo Functieomschrijving Our customer offers a wide range of different products and services and each of your shipment will be handled with care and professionality. There services cover moving general cargo, perishables, dangerous goods and pharma.  You will be part of the team responsible for selling their products and...


  • Vilvoorde, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Notre client développe depuis 1889 des technologies médicales et de sécurité. Des solutions innovantes se retrouvant dans le monde entier: les hôpitaux, les forces de l'ordre, et les services d'urgence, tous sans exception font confiance à leurs produits car ils protègent, assistent et sauvent des vies **Wie zoeken we?**: Votre...


  • Vilvoorde, Belgique Vinçotte Temps plein

    **Vinçotte**: En tant que Customer Services Employee, vous rejoindrez une équipe dynamique qui s'engage chaque jour en faveur de nos clients, contribuant ainsi à une société plus sûre et plus efficace. En effet, Vinçotte est actif auprès de différents types de clients et nous avons développé notre expertise et notre organisation dans les domaines...

Customer Experience Advisor

Il y a 2 mois


Vilvoorde, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps plein


Onze internationale partner streeft naar innovatie en klanttevredenheid om een leidende positie te behouden in de energiemarkt. Functieomschrijving Jij bent het spilfiguur als het aankomt op het verwerken van binnenkomende vragen en bestellingen, voornamelijk via e-mail. Je screent elke bestelling, (prijs)aanvraag en analyseert ook complexere vragen. Je doet het nodige voor de klant en voorziet hen van een duidelijk antwoordt. Concreter:
  • het helpen en ontzorgen van (potentiële) klanten: je werkt met en vóór mensen die op je rekenen om hun (telefonische) mazoutbestellingen op te nemen, in te plannen en op te volgen. En natuurlijk ook om hun vragen te beantwoorden.
  • het uitvoeren van het complete verkoops- en leveringstraject voor je klant: van de prijsopgave over de bestelling tot het concreet inplannen van de mazoutlevering, in samenwerking met je collega’s van dispatch.
  • het fijne gevoel dat je je klant de allerbeste klantenervaring hebt bezorgd, zijn bestelling hebt ingepland, de juiste informatie of het juiste advies hebt gegeven en dat hij dit ongetwijfeld doorvertelt aan nog meer toekomstige Happy Customers.
Profiel Jij bent een verschilmaker omdat:
  • je met je klantvriendelijke, sterk empathische en commerciële, oplossingsgerichte charmes elke klant er altijd warm kan laten bijzitten.   
  • je meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht kan houden zonder in te boeten op flexibiliteit, stressbestendigheid en accuraatheid. Je maakt er een punt van om gegevens nauwkeurig te verwerken, gebruik makend van toepassingen zoals MS-Office.
  • je je Nederlandstalige of Franstalige klant weet warm te houden via een fijne conversatie, die eenvoudig en makkelijk te begrijpen is dankzij je vlotte en verzorgde communicatie skills aan telefoon of schriftelijk.
  • je beschikt over hoge wattages respect, tact en diplomatie. Zo sta je open om feedback te krijgen, maar ook om te geven. Want zo helpen wij elkaar groeien
  • je jezelf wil verrijken, zowel professioneel als persoonlijk. Wij zijn trots op onze diversiteit en inclusieve familiale werkcultuur. Zo’n unieke werkervaring neem je ook mee als persoon.
Aanbod Van € 2.400 tot € 2.900 per maand Wij maken het verschil met:
  • onze hartverwarmende verwelkoming. Je toekomstige collega’s kijken er al naar uit om je te leren kennen. Eerst nemen we je mee in kort trainingstraject, gevolgd door continue coaching op het terrein.
  • een mooi verloningspakket aangevuld met een eindejaarspremie, maaltijdcheques, telewerkvergoeding, vergoeding woon-werkverkeer, bonussysteem, hospitalisatieverzekering (voor alle gezinsleden), groepsverzekering cafetariaplan en mobiliteitsvoorzieningen; personeelsvoordelen op elektriciteit, aardgas, stookolie, tankbeurten en elektrische laadbeurten.
  • een individueel ontwikkelings- en groeitraject. In functie van je ervaring, je competenties en je persoonlijke doelen kan je doorgroeien naar andere business units binnen onze groep.
  • een mooi evenwicht tussen werken in Vilvoorde en thuiswerk. Zo garanderen we je een perfecte work-life balance.
  • regelmatige trainingen en opleidingen, zodat je altijd mee bent met de nieuwste ontwikkelingen en wijzigingen.
  • voldoende tijd om regelmatig de batterijen op te laden: 20 dagen wettelijk verlof en 6 dagen ADV.