Customer Support
il y a 2 jours
**Omschrijving**:
**Jouw missie**
**Als centraal aanspreekpunt voor onze Business-klanten en Sales agents, zorg jij ervoor dat vragen, opmerkingen en klachten efficiënt en professioneel worden behandeld. Jouw inzet draagt direct bij aan een uitstekende klant
- en sales agents-tevredenheid.**
**_Wat ga je doen?_**
- Dossiers beheren: Complexe vragen? Jij schakelt met de juiste Back Office-teams en zorgt voor een volledige opvolging, waarbij je klanten en agents steeds op de hoogte houdt.
- Administratie op orde: Je actualiseert klantgegevens in onze IT-systemen en zorgt dat alles klopt.
- Informatie verzamelen: Signaleer trends, rapporteer problemen en draag bij aan continue verbeteringen.
**Profiel**
**_ Wie ben jij?_**
- Ervaring: Je hebt een achtergrond in callcenter
- of klantendienst en weet hoe je mensen blij maakt.
- Talenknobbel: Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Skills: Je bent een kei in luisteren, analyseren en communiceren. Excel-kennis is een grote troef.
- Teamplayer: Met jouw diplomatieke en commerciële flair werk je goed samen én neem je initiatief.
- Technisch onderlegd: Je kent je weg in contactcenter-tools en -systemen.
**Aanbod**
**_ What's in it for you?_**
- Uitdagende rol: Werk in een dynamisch en stabiel bedrijf waar je kunt groeien en jezelf ontwikkelen.
- Aantrekkelijk loonpakket: Een competitief salaris, aangevuld met maaltijdcheques.
- Vakantiedagen: 12 extra vakantiedagen per jaar, zodat je ook tijd hebt om op te laden.
- Duurzame tewerkstelling: Een werkgever die investeert in jouw toekomst.
**Bedrijfsinfo**
Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar
-
Customer Support Officer
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Qargo Temps plein**About Qargo**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We are on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable, and sustainable. Together we are building the most user-friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...
-
Teamlead Customer Support
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Exact Temps plein(Sr.) Professional Job Gent Customer Support Belgium Als Teamlead Customer Support ben jij verantwoordelijk voor een grote groep ambitieuze Professionals en lever jij een cruciale bijdrage aan de doelstellingen die wij hebben binnen Exact. Jij zorgt ervoor dat jouw team goed functioneert en dat zij zich goed voelen en zich kunnen ontwikkelen. Bij Exact denk...
-
Customer Support Officer
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Qargo Temps plein**Qargo Introduction**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...
-
Customer Support Coordinator German
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer Support Coordinator | Bachelor | Customer oriented | English, German **Your new role** As a Customer Support Coordinator in the technical department, you translate the needs and questions of the clients to the technicians. You collect and register all the essential information for solving the problem. You keep the client informed on the...
-
Customer and Sales Support
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps pleinRequisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashilé...
-
Sales and Customer Support
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Cooper Consumer Health Temps pleinRequisition ID - 22 - Job Family 1- Commercial & Sales - Country 1- Belgium - Location 1- Hybrid - About us - **Cooper Consumer Health** is a leading European consumer healthcare player that develops, produces, and distributes a diverse range of OTC (over-the-counter) products with strong brands such as Valdispert, Oenobiol, Excilor, Vitascorbol, Lashyle and...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Noël Franklin Temps pleinAls Customer Support medewerker kan je als geen ander prioriteiten stellen, je lost problemen op een professionele manier op en bent commercieel ingesteld. Hier leer je alle nieuwste hoogtechnologische snufjes kennen. Ben je ambitieus, sociaal en enthousiast? Waag je kans, want hier liggen sowieso doorgroeimogelijkheden voor je klaar! **De functie...
-
Customer Service Support Benelux
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer service support | Volvo Trucks | Automotive sector | Shifts | Nederlands, Engels, Frans **Jouw nieuwe functie** In deze functie werk je als onderdeel van het Volvo Action Service team** **waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om...
-
Customer Support Representative
il y a 5 jours
Gent, Belgique Dropsolid Temps plein**Dropsolid** ontwerpt, bouwt, host, vernieuwt en realiseert krachtige websites mét resultaat. Alles gebundeld in een digitaal ecosysteem met aan de basis een CMS (Drupal), marketing automation (Mautic), personalisatie (Apache Unomi) en zelfs AI. Traditionele systemen maken bij ons plaats voor innovatieve **Digital Experience Platforms**. Vertrekkende...
-
Sales en Customer Support Officer
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector? Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve job in een snel groeiend bedrijf in de gezondheidssector? Robert Half kijkt uit naar een **Sales en Customer Support Officer (m/v/x)** op **parttime 4/5e** **basis**. Dit bedrijf is gelegen aan de...
-
Customer Support Advisor
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Volvo Group Temps plein"Together we move the world"IntroductionVolvo Action Service (VAS) takes care of our Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem. Delivering great customer service is at the heart of our operation, as we take a proactive approach to get vehicles back on the road as quickly and smoothly as possible.This is us, your new...
-
Customer Success Manager with Technical Support
il y a 6 jours
Gent, Belgique OTIV Temps plein**Who we are** OTIV is a Ghent-based company leading the autonomous revolution in rail. We are on a mission to increase safety and efficiency in railway operations by teaching rail vehicles to drive autonomously. By making trains more efficient and safer, we actively contribute to a modal shift and a greener future. We bring this vision to life through a...
-
Customer Service Support
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer service support | English, German and Polish | Communicative and client focused | 1082911 **Your new role** In this job, you work as a part of the uptime coordination team where you give road assistance to drivers. You do this by acting as the link between customers, drivers and dealers in order to find the best solution to get the vehicle...
-
Medewerker Customer Service/support
Il y a 6 mois
Gent, Belgique RAES PHARMACEUTICAL LOGISTICS Temps pleinBen jij gepassioneerd door Supply Chain & Logistiek? Als administratieve duizendpoot zal jij de logistieke en kwaliteitsafdeling ondersteunen met verschillende projecten. Ben je sterk in plannen, organiseren en prioriteren? Heb je oog voor detail en ben je perfectionist ? Beschik je over een flexibele werkhouding, ben je stressbestendig, servicegericht en...
-
Customer Service Support Lithuanian
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer service support | Bachelor | German, Polish, Czech and Lithuanian | Communicative **Your new role** In this job, you work as a part of the uptime coordination team where you give road assistance to drivers. You do this by acting as the link between customers, drivers and dealers in order to find the best solution to get the vehicle back on...
-
Customer Service Support South
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer service support | Bachelor | English, Spanish, Portuguese, French | Communicative **Your new role** In this job, you work as a part of the coordination team where you give road assistance to drivers. You do this by acting as the link between customers, drivers and dealers in order to find the best solution to get the vehicle back on the road...
-
Customer Service Support Nordic
Il y a 6 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer service support | Bachelor | English, Swedish and Finnish | Communicative **Your new role** In this job, you work as a part of the uptime coordination team where you give road assistance to drivers. You do this by acting as the link between customers, drivers and dealers in order to find the best solution to get the vehicle back on the road...
-
Customer Support Specialist
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking a customer service oriented individual to provide full-time technical assistance for our popular Payment Systems.The Payment Specialist will be counted on to provide Support not...
-
Customer Support Specialist
Il y a 6 mois
Gent, Belgique Lightspeed Temps pleinHi there! Thanks for stopping by Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! Lightspeed is seeking a customer service oriented individual to provide full-time technical assistance for our popular Payment Systems.The Payment Specialist will be counted on to provide Support not only...
-
Customer Support | Polish
Il y a 2 mois
Gent, Belgique Adecco Temps pleinJob descriptionTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match. You will work in a dynamic environment with colleagues...