Customer Support Coordinator

il y a 2 semaines

Antwerpen, Belgique Van den Broeck - Prolians Temps plein

Terug**Customer Support Coordinator**

**Antwerpen, België**

**Bediende**

**Afstandswerk mogelijk**

Antwerpen

Hou je van vrijheid in je job? Staan durf, transparantie en eenheid in je woordenboek? Ben je op zoek naar een stabiel bedrijf? Lees dan zeker verder want dit zou wel eens je droomjob kunnen zijn

**Wie zijn wij?**

Achter Dexis Belgium staat een enthousiast team van ruim 400 collega’s. Wij zijn experts met een diepe kennis maar een brede blik. Combineer dat met onze onuitputtelijke energie en je krijgt vuurwerk. Vandaag zijn we actief in de industrie en bouw. We zijn de Belgische marktleider in de distributie van maar liefst 400.000 verbruiksartikelen. Onder het motto “Wij houden jullie machines in beweging” helpen onze professionele technici de klant ter plekke verder met het herstellen en onderhoud van zijn machinepark. Vanuit 10 locaties zorgen we voor een toegevoegde waarde bij de klant.

Vandaag zijn we op zoek naar gepassioneerde en gedreven teamleader in Antwerpen

**Waaruit bestaat je job?**

Als Customer Support Coordinator sta je in voor de synergie binnen het team van Technical Customer Support medewerkers en stel je alles in het werk om ervoor te zorgen dat de taken van je team zo efficiënt mogelijk uitgevoerd worden. Je zorgt voor een goede taakverdeling voor je interne medewerkers. Je zorgt voor een goede samenwerking en motivatie binnen de vestiging. Als CSC ken je de doelstellingen, processen en systemen van de binnendienst en zorgt dat de doelstellingen worden gehaald. Bijkomend zorg je voor de goede operationele organisatie van het interne team en heb je zicht op wat beter kan. Je stelt een jaarlijks opleidingsplan op en volgt dit op. Je gaat na of de interne dienst de bestellingen en offertes correct en efficiënt verwerkt. Je geeft het goede voorbeeld aan alle commerciële medewerkers van de regio. Je bent de rechterhand van de Internal Sales Coach en staat nauw met hem in contact.

**Wat kun je van ons verwachten?**

We werken met passie en proberen klanten echt verder te helpen. Maar een grapje op zijn tijd waarderen we ook enorm. Klanttevredenheid draag je hoog in het vaandel. Je komt binnen in een hechte familie, die jouw inbreng en creativiteit enorm waardeert Wij investeren in jouw groei, omarmen een winnaarsmentaliteit en zorgen voor voldoende autonomie en uitdagend werk.

**Wat breng je mee?**
- Je bent een geboren people manager. Om ons team aan te sturen sta je open om hiervoor de nodige competenties aan te scherpen.
- Je hebt een klare kijk en voldoende ervaring in de processen, procedures en het productengamma van Dexis.
- Je bent een rasechte ambassadeur van Dexis. Een gemotiveerde, commerciële teamspeler; ondernemend en klantgericht en je weet hoe de zaken aan te pakken.
- Je durft initiatief te nemen en denkt graag mee om de objectieven te bepalen en hoe ze te behalen.
- Je bent analytisch ingesteld en denkt in resultaten.
- Je hebt een goede kennis van de gangbare Microsoft pakketten.

Herken je jezelf hierin? Dan ben jij de professional die naadloos aansluit op ons bedrijf.

**Wat bieden wij aan?**

Bij onze Dexis familie kom je terecht in een onderneming waar de waarden **durf, transparantie en eenheid** worden uitgedragen. Voor ons staan onze werknemers centraal en stellen wij alles in het werk om hen een fijne professionele ervaring te laten beleven. Ons ervaren team staat voor je klaar om je op te vangen en te begeleiden bij jouw nieuwe start. De hulpvaardigheid en zorg voor elkaar maakt ons uniek, één team dat streeft naar positieve resultaten.

Verder bieden wij je aan:

- Voltijds contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk uurrooster (8u-16u30) van maandag tot vrijdag
- Mogelijkheid tot occasioneel thuiswerk
- Marktconform salaris in functie van je ervaring en competenties, aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, data -en telefonie abonnement, groepsverzekering, individueel bonusplan en een aantrekkelijke collectieve bonus.

**Call-to-action**

Is deze functie je op het lijf geschreven? En word je graag de ambassadeur van ons nieuwe concept in Antwerpen? Dan zou het fijn zijn van je te horen. Stuur je CV en motivatiebrief dan zo snel mogelijk via onderstaande button.

  • Customer Experience Coordinator

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Suitsupply Temps plein

    **As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Customer Service Coordinator

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique Waters Corporation Temps plein

    Overview: As a Customer Service Coordinator, you will play a key role in supporting our Waters field service engineer teams and our customers across the Benelux region. Our Customer Service Coordinators schedule preventative maintenance for our Field Service Engineers to at customer sites. In addition to this our Customer Service Coordinators support the...

  • Technical Customer Support

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Notre client est leader du marché dans la distribution de fournitures industrielles que ce soit dans la maintenance; la réparation ou la révision. Afin de renforcer leur site commercial; ils sont à la recherche d'un **Technical Customer Support** pour leur site à Herstal. Vous possédez la fibre commerciale; vous êtes un team player...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care Coordinator - Key Accounts, AntwerpClient:Ocean Network ExpressLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:8407e6cb9322Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Job Purpose & Primary ResponsibilitiesAs Customer Care Coordinator - Key Accounts, you are responsible for providing...

  • Technical Dispatch Coordinator

    il y a 1 semaine

    Antwerpen, Flandre, Belgique Nobi Smart Lights Temps plein

    Technical Dispatch Coordinator Job DescriptionWe're seeking a Technical Dispatch Coordinator to join our team and coordinate the flow of information between customers and technical teams. As the first point of contact for international support requests, you will be responsible for assessing and dispatching tickets to the right teams.To succeed in this role,...

  • Coordinator Customer Administration

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    **Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Coordinator Customer Administration you are responsible for the overall execution of service tasks, ensuring high quality customer service by delivering on agreed targets and objectives. In cooperation with the Customer Care team and supported by ONE's growing range of customer selfservice tools you...

  • Project Coordinator

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique Kinekta Temps plein

    Antwerp, Belgium - €3,800 per month As a **Project Coordinator**, your responsibilities will encompass a variety of tasks to ensure the successful execution of projects and efficient customer support. Here's a breakdown of your key roles and qualifications: **Responsibilities**: - You'll be responsible for coordinating projects, both internal and...

  • Qhse Coordinator

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Flowtec Engineering Temps plein

    QHSE Coordinator - Steel, Fittings, Valves Based from Antwerpen with Home Office flexibility - Covering Central Europe (Belgium, France, Germany, The Netherlands) The position: We are looking for a QHSE coordinator located in central Europe, who will be reporting to the Technical sales director as assigned. What you will be doing: - Implementing the...

  • Technical Support Coordinator

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique IKO Industries Ltd Temps plein

    **Functie**: Als Technical Support Coordinator ondersteun je de Technical Business Development Manager in het dagdagelijkse werk en coördineer je voor de sales teams en voor de technical trainers de (technische) ondersteuning van onze klanten. **Takenpakket**: - Je optimaliseert de administratieve flow rond klachtenbehandeling en zorgt voor de nodige...

  • Coördinator Rental Customer Support

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique HUBSITE WEST-VLAANDEREN ZUID Temps plein

    Functieomschrijving Als Coordinator ben je naast meewerkend teamlid van het Rental Customer Support team Antwerpen verantwoordelijk om de werking van en binnen het team zo optimaal te laten verlopen. Een aantal topics als voorbeeld: Eerste aanspreekpunt zijn van de collega's met vragen en suggesties Afstemmen met de Area Rental Manager over diverse...

  • Customs Compliance Coordinator

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein

    **Samenwerking over de grenzen heen, daar zorg jij voor.**:** **6560 REDENEN OM VOOR H.ESSERS TE KIEZEN**: H.Essers is een internationale en betrouwbare speler in de logistieke sector, maar bovenal een familiebedrijf dat al sinds 1928 jobs en werkzekerheid biedt. Onze 6560 medewerkers zijn ambitieuze mensen die durven ondernemen, klaar zijn om kansen te...

  • Customer Base Coordinator

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Q8 is een dynamisch bedrijf in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Dit betekent dat we naast onze traditionele business van tankstations en smeeroliën heel erg inzetten op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en onze uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we binnen KPNWE (Kuwait...

  • Customer Service Coordinator Shortsea

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Belgique WEC Lines Temps plein

    WEC Lines B.V. is a dynamic medium-sized maritime transport organisation specialising in container transport. With +50 years of experience, our services mainly concentrate on Belgium, Germany, England, Portugal, Spain, the Canary Islands and North and East Africa. Our head office is in Rotterdam and we also have branches in Hamburg, Antwerp, Barcelona,...

  • Project Coordinator Engines

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique Ben Becker Internationaal Transportbedrijf Temps plein

    **MAN Energy Solutions** enables its customers to realize sustainable projects in the transition to a CO2-neutral future. Addressing tomorrow's challenges within the marine, energy and industrial sectors, we are improving efficiency and performance on a systematic level. Leading the way in advanced engineering for over 250 years, we offer a unique portfolio...

  • Coordinator Commercial Support, Antwerp

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Probably at some point in your life you have traveled on a plane and ordered some food or have gone to your nearby takeout place to buy a salad for lunch. In that case, you might have seen deSter packaging and didn't even know it. A lot of people don't realize that the packaging world can be exciting, but it is more...

  • Project Coordinator Turbochargers

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:3f3cb2769d0dJob Views:34Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:Type: PermanentJob #24973Our client is a leading manufacturer of gas and diesel engines. They are seeking a dedicated Project Coordinator for...

  • Documentation Coordinator

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Belgique Suttons International and Group Temps plein

    **Job Opportunity: Documentation Coordinator at Suttons International** **Location**: Antwerp / Belgium (Hybrid after training) **Salary**: Competitive **The Role** To liaise directly with the Operations Team to support them on providing global logistics solutions for the transportation of hazardous and non-hazardous chemicals, from supplier to receiver....

  • Documentation Coordinator

    il y a 20 heures

    Antwerpen, Belgique Suttons International and Group Temps plein

    **Job Opportunity: Documentation Coordinator at Suttons International** **Location**: Antwerp / Belgium (Hybrid after training) **Salary**: Competitive **The Role** To liaise directly with the Operations Team to support them on providing global logistics solutions for the transportation of hazardous and non-hazardous chemicals, from supplier to receiver....

  • Customer Experience Coordinator

    il y a 20 heures

    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Customer Experience Coordinator- Ben jij dé Customer Experience Expert die in de huid van onze klanten kruipt?- Je hebt sterke affiniteit of interesse voor nieuwe (elektrische) mobiliteit?- Je koppelt commerciële drive aan een projectmatige en analytische aanpak?- Je bent een enthousiaste doorzetter en een echte teamspeler? - Vier keer check? - Dan ben jij...

  • PMO Coordinator

    il y a 2 jours

    Antwerpen, Belgique PSA Antwerpen Temps plein

    **Contract**: - Vast contract**Jobomschrijving**: The PMO Coordinator is responsible for running the PMO processes & associated interactions.. in order to ensure that MPET can, through the delivery of on time and within budget projects, reach its ambitions to keep expanding on its position as largest container terminal within Europe. **Job**: - Guard...