First Line B2B

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

Etes-vous notre futur collègue ?
- Ensemble avec 16 autres collaborateurs, vous êtes la première ligne de contact téléphonique pour les nouvelles demandes de crédit de nos partenaires.

**Votre fonction**:

- Vous accueillez les demandes téléphoniques et par mails de nos collaborateurs commerciaux, partenaires, intermédiaires de crédit, et enregistrez correctement leurs demandes.
- Vous préparez soigneusement l'administration de ces dossiers pour permettre aux décideurs de crédit de juger en bonne connaissance de cause.
- Vous vérifiez des pièces justificatives et procédez aux contrôles nécessaires.
- Vous n'hésitez pas à prendre le téléphone pour demander des compléments d'information.
- Vous assurez le suivi des dossiers.Vous travaillez en collaboration étroite avec les gestionnaires de relation et les décideurs de crédit.
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients B2B, et les informez sur l'évolution de leurs dossiers.

**Votre profil**:

- Vous disposez d' une expérience professionnelle d’au moins 2 ans.
- Vous parlez couramment le Néerlandais et le Français, vous êtes à l’aise au téléphone et savez établir des relations solides avec nos partenaires et avec diplomatie.
- Dans cet environnement dynamique et en évolution constante, nous recherchons des personnes motivées qui ont les compétences suivantes:

- Une bonne communication, un esprit d’équipe
- Orienté(e) client et solution, une bonne résistance au stress
- Travailler de façon autonome
- Vous êtes un vrai caméléon et vous adorez le multitasking

**Notre offre**:

- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

**Favoriser l'accès à une consommation plus responsable et plus durable pour accompagner nos clients et partenaires.**

**Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.**

Merci de mentionner le canal par lequel vous avez pris connaissance de cette offre d’emploi


  • First Line B2B

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een **First Line B2B**. Als First Line B2B: - Voorbereiden van de administratie van dossiers voor de besluitvormers. - Controleren van bewijsstukken en uitvoeren van noodzakelijke controles. - Telefonisch aanvullende...

  • First Line B2B

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een van onze klanten die gespecialiseerd is in consumentenkrediet en financiële diensten, Vivaldis Finance is op zoek naar een **First Line B2B** - FR/NL. Als First Line B2B zullen uw taken als volgt zijn: - Zorgvuldig voorbereiden van administratie voor besluitvormers. - Controleren van documenten en nodige controles uitvoeren. - Indien...


  • Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    **Company**: **Who are we?** Triodos Bank is the benchmark in Europe in the field of sustainable banking. Triodos Bank makes money available for social, cultural and environmental change. That is also our mission: to finance sustainable entrepreneurs and organisations in a transparent way using the money that savers and investors entrust us with. For us,...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Asset Management - Business Support - Brussel - Permanent Belfius Asset Management (Belfius AM) is een dochteronderneming van Belfius Bank die werd opgericht in 2016. Als vermogensbeheervennootschap zijn we verantwoordelijk voor 32 miljard euro aan activa. Die zijn gespreid over (interne en geoutsourcete) gemeenschappelijke beleggingsfondsen ter...


  • Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Asset Management - Projects & Transformation - Brussel - Permanent Belfius Asset Management (Belfius AM) is a subsidiary of Belfius Bank established in 2016. As an asset management company, we are responsible for 32 billion euros of assets. These are split between (in-house and outsourced) collective funds for €24bn (for 1 million clients of...

  • First Line B2B

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique Alphacredit Temps plein

    Ben jij onze toekomstige collega? - Samen met een team van 16 medewerkers ben je het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de binnenkomende kredietaanvragen van onze partners. **Jouw functie**: - Vervolgens bereid je de dossiers administratief nauwkeurig voor, zodat de kredietbeslissers een juist oordeel kunnen vellen - Je kijkt bewijsstukken na en doet de...

  • First Line Operation Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Rejoignez notre client du secteur de la gestion d'actifs en tant que responsable des opérations ! Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui améliore l'efficacité opérationnelle afin de fournir un service exceptionnel. Si vous avez un diplôme de Bachelor, 3 ans d'expérience dans le secteur financier et de solides compétences linguistiques,...


  • Brussels, Belgique TRIODOS Belgium Temps plein

    **Société**: Voulez-vous faire une différence et contribuer à créer un monde meilleur ? Souhaitez-vous développer vos compétences et vos connaissances, tout en mettant vos idéaux en œuvre ? Rejoignez-nous, nous sommes un pionnier en matière de banque éthique et d'investissement à impact mondial, et nous avons besoin de personnes comme vous pour...

  • It Support Officer 2nd Line

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Brussels, Belgique Shyfter.co Temps plein

    Shyfter is an innovative SaaS startup that's revolutionizing the HR sector. We offer a range of powerful HR solutions, helping businesses streamline their workforce management, scheduling, and productivity. Since our inception, we have rapidly grown (x3 each year ) and raised a significant amount of funds from both private business angels and public...

  • B2b Account Executive

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique BePark Temps plein

    BePark, a leading player in the real estate industry, is seeking a motivated and experienced B2B Account Executive to join our dynamic team. As a B2B Account Executive, you will be responsible for developing and nurturing relationships with our clients and driving revenue growth. This is a great opportunity for someone with a passion for sales and a deep...

  • B2b Account Executive

    Il y a 6 mois


    Brussels, Belgique BePark Temps plein

    BePark, a leading player in the real estate industry, is seeking a motivated and experienced B2B Account Executive to join our dynamic team. As a B2B Account Executive, you will be responsible for developing and nurturing relationships with our clients and driving revenue growth. This is a great opportunity for someone with a passion for sales and a deep...


  • Brussels, Hasselt, Ghent, Seraing, Belgique E-Resourcing Temps plein

    Provide first line support to end users either by phone, chat, mail or any other communication means as well as deliver on-site support at site.Manage the ticket and allocate the tasks to the Service Queue.Tasks Log every Incident or Service request with correct detailed information in the ITSM tool (4me) when it is reported directly to you by phone or by...


  • Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Brussels, Belgique AIG Temps plein

    Get to know the business General Insurance is a leading provider of insurance products and services for commercial and personal insurance customers. It includes one of the world’s most far-reaching property casualty networks. General Insurance offers a broad range of products to customers through a diversified, multichannel distribution network. About...


  • Brussels, Belgique AIG Temps plein

    Get to know the business General Insurance is a leading provider of insurance products and services for commercial and personal insurance customers. It includes one of the world’s most far-reaching property casualty networks. General Insurance offers a broad range of products to customers through a diversified, multichannel distribution network. About...


  • Brussels, Belgique Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Looking forward to a new challenge? Join our Customer Care team as Second Line Support Officer. Your responsibilities? As a Second Line Support Officer, you are responsible for various front...


  • Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...

  • Senior Helpdesk

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Sparagus Temps plein

    Are you an experienced professional with a passion for simplifying collaboration through effective support solutions? **Key Responsibilities**: - First-line Support Excellence: Act as a senior member of our first-line support team, responsible for activities such as onboarding external organizations and users, promptly addressing user inquiries,...


  • Brussels, Belgique BePark Temps plein

    BePark is seeking a motivated and experienced Bilingual FR/NL B2B Account Executive to join our dynamic team. As a Account Executive, you will be responsible for developing and nurturing relationships with our clients in both French and Dutch-speaking markets, driving revenue growth, and expanding our presence in Belgium. Key responsibilities: - Manage a...