Tijdelijke Customer Service Agent

il y a 2 semaines


Oostende, Belgique TUI Temps plein

**Locatie**: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk

**Bedrijfsonderdeel**: Customer Service Center

**Contract**: tijdelijk contract

**Fulltime / Parttime**: Fulltime

**Uren**: 39 uur
Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou
Voor ons Customer Service Center zoeken wij een enthousiaste, klantgerichte en overtuigende Customer Service Agent. In deze functie help je de klanten bij het boeken en het wijzigen van hun vakantie, beantwoord je hun vragen, help je hen bij wijzigingen van hun vakantie en verkoop je extra diensten.

Wat ga je doen?
Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden;
Je boekt pakketreizen en vliegtickets voor TUI en haar merken;
Je geeft optimale invulling aan het concept van Sales door Service, waarbij je klanten adviseert over de vele extra’s, zoals verzekeringen, autohuur, transfers, excursies of event tickets;
Je weet hoe je met een goede service ook de commerciële doelstellingen van TUI kunt behalen;
Je helpt bij wijzigingen en vragen en je doet er alles aan om onze klanten de juiste oplossing te bieden zodat zij zorgeloos op vakantie kunen vertrekken;
Je beseft hoe belangrijk vakanties zijn voor onze klanten en dat jij het verschil kunt maken;
Je bent er als de klant jouw hulp en advies nodig heeft.

Wat breng je mee?
Er zijn meerdere manieren waarop je een match kan zijn voor deze functie - hier zijn een paar zaken die wij zoeken:
Een opleiding toerisme is zeker een plus maar geen must;
Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift;
Je bent doel
- en resultaatgericht, een echte verkoper met een hart voor goede service;
Het is een plus als je aantoonbare werkervaring hebt in een soortgelijke functie (commercieel, contact center,...);
Je bent dol op reizen, je houdt ervan om nieuwe bestemmingen te ontdekken en je deelt dit graag met anderen;
Onze TUI waarden ‘’Trusted - Unique - Inspiring’’ zitten in jouw DNA;
Reizen doen onze klanten niet binnen kantoortijden, dus ons Customer Service Center is 7 dagen per week geopend, daarom ben je flexibel inzetbaar tussen maandag en zaterdag tussen 8u en 19u;
Je bent communicatief sterk, zowel naar onze klanten als naar je collega’s;
Je hebt goesting om bij te leren en je kunt feedback geven en ontvangen.
Wat bieden wij?
Naast een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket brengt werken bij TUI vele voordelen, extra’s en fun met zich mee:
Jaarlijks cafetariaplan met betrekking tot arbeidsvoorwaarden;
Personeelsvoordelen op reizen;
Life Long Learning (online/offline);
Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten.
We zien jou graag de toekomst van reizen inspireren. Als je meer wilt lezen over wat Diversity & Inclusion voor ons betekent, bezoek dan Our DNA..



  • Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Locatie: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk Bedrijfsonderdeel: Customer Service Center Contract: tijdelijk contract Fulltime / Parttime: Fulltime Uren: 39 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    ??????Wat zullen jouw taken zijn als **Customer Service Agent?** - Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden. - Je boekt pakketreizen en vliegtickets. - Je bent verantwoordelijk voor telefonisch verwerken van de boeking van de reis voor je klant - Door het verlenen van een...

  • Customer Services Agent

    Il y a 4 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, BEL Hybrid Full Time 128064 39 Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Locatie: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk Bedrijfsonderdeel: Customer Service Center Contract: vast contract Fulltime / Parttime: Fulltime Uren: 39 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    **Locatie**: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk **Bedrijfsonderdeel**: Customer Service Center **Contract**: vast contract **Fulltime / Parttime**: Fulltime **Uren**: 39 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 jours


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    **Locatie**: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk **Bedrijfsonderdeel**: Customer Service Center **Contract**: vast contract **Fulltime / Parttime**: Fulltime **Uren**: 38 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons Customer Service Center zoeken wij een...

  • Customer Services Agent

    Il y a 3 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, BEL Hybrid Full Time 129590 39 Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons...

  • Customer Services Agent

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 127354- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Als Customer Service Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch klantadvies over onze pakketreizen en houd je de klant op de hoogte van eventuele wijzigingen. Hierdoor zorg je voor blije klanten en draag je bij aan de commerciële resultaten van TUI. OVER DE FUNCTIE - Je adviseert de klant over het volledige aanbod van de...

  • Customer Support Agent

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Nous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients peuvent appeler **sept jours sur sept**. Vous...

  • Customer Support Agent

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Nous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients peuvent appeler sept jours sur sept. Vous aidez...


  • Oostende, Belgique HAYS Temps plein

    Administratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...

  • Customer Support Agent

    Il y a 4 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, BEL Hybrid Full Time 126868 39 Nous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients...

  • Customer Support Agent

    Il y a 4 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, BEL Hybrid Full Time 129488 39 Nous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een familiebedrijf regio **Oostende** met ondertussen al een 150-tal werknemers is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een zeer goede kennis van het **Frans**. Een familiebedrijf regio **Oostende** met ondertussen al een 150-tal werknemers is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een zeer goede kennis van...

  • Service Desk Agent

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Flexible- Ostend, Belgium- - 125533- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...


  • Oostende, Belgique Shelf Service Temps plein

    In het kader van de uitbreiding van diverse activiteiten is Shelf Service op zoek naar een**:General** **Merchandiser regio Oostende (tijdelijk met optie vast)** **Functie omschrijving** - Wekelijks bezoek je winkelpunten in de regio Oostende - Je plaatst en verwijdert promotioneel materiaal zoals kortingsbonnen, affiches, stickers, displays,... - Je...

  • Customer Support Agent

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1240452 jobdetails Als customer support agent voor een reisagent zal jij steeds klaarstaan voor onze klanten tijdens hun vakanties. Jij antwoordt op hun vragen en draagt passende oplossingen aan indien er zich problemen voordoen. Verder sta jij ook in voor de nazorg en bijstandsverlenging aan onze...


  • Oostende, Belgique Call-IT Temps plein

    **Customer Service Advisor Social Media**: Je gaat inkomende oproepen beantwoorden van onze klanten via verschillende kanalen. Door jou vlotte persoonlijkheid help je onze klanten correct en volledig verder. Heb je nog geen ervaring in deze sector? Geen probleem door de opleiding en begeleiding op de werkvloer, kan je inzetten op het ontwikkelen van je...