Customer Support Agent

il y a 4 semaines


Oostende, Belgique Tempo-Team Temps plein

functiegroep
Commercieel-
- referentie
DUOTT-1228686

jobdetails

Als customer support agent voor een reisagent zal jij steeds klaarstaan voor onze klanten tijdens hun vakanties. Jij antwoordt op hun vragen en draagt passende oplossingen aan indien er zich problemen voordoen. Verder sta jij ook in voor de nazorg en bijstandsverlenging aan onze klanten....**ervaring**:

- 1-3 jaar**taken**:

- Klantencontact**jouw aanbod**:

- Wat heb jij ons te bieden?- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of hebt reeds eerder relevante ervaring opgedaan binnen de toeristische sector
- Je bent een talenknobbel en kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans én het Engels
- Een standaard 9-to-5 job is niets voor jou. Jij kan je flexibel opstellen, bent bereid tot het werken in shiften en wordt niet afgeschrikt door weekendwerk
- Je bent klantgericht en communicatief ingesteld
- Ook onder druk weet jij het hoofd koel te houden en de klant bij te staan met pasklare oplossingen en/of adviezen
- Je bent een initiatiefnemer en kan zelfstandig aan de slag gaan, maar bent tevens een teamplayer**Ons aanbod**:

- Wat bieden wij aan?- Voltijdse functie, 39-urenweek
- Je komt terecht op de afdeling 'customer support', waar wij 7/7 klaarstaan voor onze klanten. Je werkt in shiften tussen 6h en 22h en zal soms ook in het weekend/op feestdagen ingeschakeld worden.
- Je hebt recht op 20 vakantiedagen + 9 bijkomende dagen, met de optie om extra dagen te kopen
- Telewerk is een optie
- Je komt terecht in een fijn, gemotiveerd team, waar er op regelmatige basis fijne teambuildings georganiseerd worden
- Er wordt vanuit het bedrijf sterk ingezet op het algemeen welzijn en de ontwikkeling van de werknemers


  • Customer Support Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Nous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d’urgence que les clients peuvent appeler **sept jours sur sept**. Vous...

  • Customer Support Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Nous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients peuvent appeler **sept jours sur sept**. Vous...

  • Customer Support Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Nous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients peuvent appeler sept jours sur sept. Vous aidez...

  • Customer Service Agent

    il y a 5 jours


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    ??????Wat zullen jouw taken zijn als **Customer Service Agent?** - Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden. - Je boekt pakketreizen en vliegtickets. - Je bent verantwoordelijk voor telefonisch verwerken van de boeking van de reis voor je klant - Door het verlenen van een...

  • Customer Services Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 127354- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Als Customer Service Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch klantadvies over onze pakketreizen en houd je de klant op de hoogte van eventuele wijzigingen. Hierdoor zorg je voor blije klanten en draag je bij aan de commerciële resultaten van TUI. OVER DE FUNCTIE - Je adviseert de klant over het volledige aanbod van de...

  • Service Desk Agent

    il y a 4 jours


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Flexible- Ostend, Belgium- - 125533- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...

  • Call Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor deze vacature ben je commercieel aangelegd en heb je een vlotte babbel....

  • Administratieve Support

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Ben jij een administratief talent? Je werkt nauwkeurig en let op de details? Je staat open voor een tijdelijke functie? Lees dan zeker verder. Als tijdelijke administratieve support ondersteun je de customer service afdeling. Je taken bestaan uit: - basis vragen beantwoorden via chat of telefonisch - orders opnemen via mail/telefonisch - orders verwerken...

  • Call Agent Orange

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Call Agent Orange**: **Over deze job**: Hou jij ervan om dagelijks sociaal contact te hebben met klanten van een toonaangevende telecomoperator? Ben jij de persoon die elke klant een perfecte, op maat gemaakte service kan bieden? **Jouw verantwoordelijkheden**: Wat staat dagelijks op jouw takenlijst? - Je gaat **servicegericht **te werk en behandelt...

  • Commercial Data

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique Noordzee Helikopters Vlaanderen Temps plein

    Job Summary You are the go-to person in the commercial department for financial and analytical matters, supporting both the commercial team as well as the business unit management (VPs). You are responsible for all price settings, tailored to the specific requests of the customer, ensuring an accurate pricing based on a sustainable margin. You interact with...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden. - Je boekt pakketreizen en vliegtickets voor TUI en haar merken. - Je bent verantwoordelijk voor telefonisch verwerken van de boeking van de reis voor je klant - Door het verlenen van een correcte service, behaal je je doelstelling -...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique Synergie Temps plein

    Dit bedrijf maakt aanvullende vitamines en mineralen om elks DNA ten volle te doen uitkomen. Ondanks dat ze onlangs de transitie hebben meegemaakt van een familiaal bedrijf tot een internationale speler, blijven ze hun gezellige sfeer behouden. Als customer service (B2C) sta je in voor volgende taken: - Je realiseert een perfecte orderstroom en dit van...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant in Oostende die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Heb jij de zin en kennis om je collega's te helpen groeien in hun...

  • Teamcoach - Sales Call Agents

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant in Oostende die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Heb jij de zin en kennis om je collega's te helpen groeien in hun...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten; - Je volgt het volledige proces op van a-z; - Je registreert en behandelt inkomende...

  • Customer Services Specialist

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 126868- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega met passie voor klantcontact en reizen. Als Customer Services Specialist moet je snel schakelen wanneer zich uitdagende problemen voordoen. **Zomaar een week bij Customer Support** De vakantieganger belt in paniek. Zijn boeking is niet bekend...


  • Oostende, Belgique HAYS Temps plein

    Administratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...


  • Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Binnen het Customer Services Center worden alle telefonische boekingen, aanvragen en wijzigingen voor vertrek voor alle merken afgehandeld. **Over de functie** - Snel en correct afhandelen van de wijzigingen en problemen voor vertrek en tijdens verblijf ten aanzien van het oorspronkelijk geboekt dossier (vluchtwijzigingen, vlucht annulaties, overboekingen,...

  • Csc Booking Support Agent

    il y a 3 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Binnen het Customer Services Center worden alle telefonische boekingen, aanvragen en wijzigingen voor vertrek voor alle merken afgehandeld. Over de functie Snel en correct afhandelen van de wijzigingen en problemen voor vertrek en tijdens verblijf ten aanzien van het oorspronkelijk geboekt dossier (vluchtwijzigingen, vlucht annulaties, overboekingen,...