After Sales Dispatcher

Il y a 3 mois


Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

**Wat zal je job inhouden?**:
Als dispatcher heb je het volgende takenpakket:

- Je registreert en verwerkt op een correcte en accurate wijze de storingsmeldingen van de klanten
- Tijdens dit telefonisch contact doe je een eerste screening van deze oproepen om een efficiënte afhandeling te garanderen
- Daarna plan je de technische interventies in rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant
- Je programmeert de preventieve onderhoudsbeurten op toestellen met onderhouds-overeenkomst
- Je maakt een planning voor een team van 15-20 techniekers
- Je volgt de geplande fieldactiviteiten op
- Bestellen van onderdelen voor herstellingen op aanvraag van de techniekers
- Kortom jij bent de communicatieschakel tussen klant, technieker en interne diensten ( dus geen chauffeurs aansturen)

**Wat zoeken we?**:

- Jij kan bijzonder accuraat werken. Daarnaast kan je je goed organiseren en het werk plannen
- Je omschrijft jezelf als klantgericht en communicatief sterk
- Je hebt al ervaring opgedaan in een administratieve job
- Zeer goede kennis Nederlands en Frans
- Goede kennis MS Office ( kennis SAP is een pluspunt)
- Je werkt graag in een team en bent leergierig

**Wat bieden we?**:

- Je komt terecht in een stabiel en groeiend internationaal bedrijf met een sterke marktpositie
- Het bedrijf heeft een weinig hiërarchische, no-nonsense overlegcultuur waarbij zelfstandigheid, teamspirit en korte communicatielijnen centraal staan
- Een competitief salaris en een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen


  • After Sales Dispatcher

    Il y a 3 mois


    Heverlee, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een internationaal familiebedrijf te Heverlee zijn wij op zoek naar een dispatcher after sales/back office. **Wie zoeken we?**: Wat verwachten wij van jou als after sales dispatcher? - Je bent tweetalig. (Nederlands en Frans) - Je kan goed werken met MS office. - Kennis van SAP is een groot pluspunt. - Je werkt graag in team en wilt...


  • Heverlee, Belgique JobTalent Temps plein

    Profiel Als After Sales Back Office Dispatcher registreer en verwerk je op een correcte manier de storingsmeldingen van de klanten. Jij wordt het eerste aanspreekput van klanten en probeert een zo goed mogelijk zicht te krijgen op de aard van het probleem. Op basis hiervan plan je technische interventies is die rekening houden met de urgentie, afstand en...


  • Heverlee, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor ons Order Administratie team binnen de Back Office After Sales afdeling zijn we op zoek naar een veelzijdige administratief bediende met een passie voor teamwork, administratie en klantgerichte communicatie. Dit team verzorgt een breed administratief takenpakket dat komt kijken bij de interventies van onze techniekers en werkt nauw...


  • Heverlee, Belgique Accent Temps plein

    Onze partner is een internationale onderneming, maar ook een familiebedrijf. Dat is voelbaar. Iedere werknemer is een onderdeel van het geheel, een onmisbare schakel in het proces. Wat je kwaliteiten ook zijn en welke ambities je ook koestert, je draagt bij aan het duurzame succes van het bedrijf. **Functiebeschrijving** Voor de vacature als Aftersales...

  • After Sales Medewerker

    Il y a 4 mois


    Heverlee, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor een toonaangevend bedrijf dat zich inzet voor logistieke oplossingen voor hun klanten zijn we op zoek naar een** after sales /back office** medewerker. Het bedrijf gelegen in **Leuven **heeft het volgende takenpakket: - **Registreren en verwerken **van storingsmeldingen; - **Eerste screening** uitvoeren om oproepen efficiënt te...


  • Heverlee, Belgique CENTRUM TECHNISCHE ORTHOPEDIE Temps plein

    **Helping people move on is ons doel. **Nagenoeg elke persoon met een fysieke beperking, kan door VIGO geholpen worden op vlak van comfort en mobiliteit. Dagelijks geven meer dan 400 werknemers het beste van zichzelf om de klant een antwoord te bieden op zijn vraag en **behoefte.** **VIGO **wil dé referentie zijn binnen haar vakgebied. Daarom streeft VIGO...


  • Heverlee, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Jouw takenpakket: - Je registreert en verwerkt op een correcte en accurate wijze de storingsmeldingen van de klanten. - Je voert de eerste screening uit van deze oproepen om een efficiënte afhandeling te garanderen. - Je plant de technische interventies in rekening houdend met de urgentie, afstand, type toestel en klant. - Je...

  • Aftersales Medewerker

    il y a 5 jours


    Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Ben je een geboren planner?_ - Kan je goed Nederlands en Frans?_ Stop met zoeken naar die nieuwe job, want je hebt eentje gevonden! Een bedrijf te **Heverlee**, gespecialiseerd in **heftrucks **is op zoek naar een **After Sales Back Office Dispatcher.** Wat houdt dat zoal in? Neem hier alvast een kijkje naar wat je zoal zal doen in een...


  • Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Ben je een administratieve duizendpoot?_ - Interesse in aftersales?_ - Kan je goed overweg met CRM en ERP?_ Neem dan zeker even deze vacature door. Een bedrijf gespecialiseerd in **heftrucks en rekken** is op zoek naar een **administratief bediende** met focus **aftersales**. Wat dat zoal inhoud, ontdek je hier: - Je volgt de vloot op en...


  • Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als key accountmanager heb je het volgende takenpakket: - Zorgvuldig opvolgen van de afgesproken dienstverlening conform de contractuele afspraken - Je bent verantwoordelijk voor het waarborgen van operationele After Sales resultaten, inclusief periodieke onderhoudsactiviteiten en productiviteitsniveaus volgens vastgestelde...


  • Heverlee, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Als Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België; Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep. Je fungeert als “brug” voor de correcte opvolging...

  • Key Account Manager

    Il y a 4 mois


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België. Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep.Je fungeert als “brug” voor de correcte opvolging van de contractuele...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    You support the handling and coordination of Customer Product Complaints: - You input, update and sign off product complaints as needed in the complaint handling database. Handle basic complaint-related communications and follow-up (e.g. additional questions from sales and/or manufacturers, sample return requests). Follow up on complaint status, manage...

  • Key Account Manager

    Il y a 4 mois


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Key Account Manager Service ben je binnen de service-afdeling verantwoordelijk voor de key accounts in België;. Deze klanten hebben een grote vloot trucks die actief zijn op meerdere locaties verspreid over België.Velen en zijn bovendien onderdeel van een internationale groep.Je fungeert als “brug” voor de correcte opvolging van de contractuele...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    The main responsibility of the Customer Care Agent is to create an excellent relationship with customers by ensuring an efficient order processing flow from order fulfilment and invoice generation to after sales services.Main tasks:Ownership of the order processing flow: from receipt of the order, control and entry according to process, to delivery and...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    You will become the most important link between your customers, the Sales Teams and the Supply Chain Organization. You will play a vital role in delivering an excellent customer experience to the Benelux client base. In a proactive and hands-on manner, you will contribute to an efficient order processing flow.You will support all stakeholders in the order...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    As an administrative assistant within Contract Administration you handle the contract approval flow and contract signature, and take care of all necessary administrative formalities. You also draft quotations, and process purchase orders. Administrative handling of contract approval flow and contract signature flow - Creation of quotations, following strict...

  • Customer Care Agent

    Il y a 4 mois


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als Customer Care Agent ben je de schakel tussen je klanten, het verkoopsteam en de supply chain-organisatie. Je doel is om een efficiënte orderverwerking voor de toegewezen accounts te faciliteren en te waarborgen. Dit proces varieert van de orderafhandeling en het genereren van facturen tot after sales services.Jouw verantwoordelijkheden: - Eerst en...


  • Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij een enthousiaste CS medewerker met uitstekende talenkennis Nederlands en Frans? Wij zoeken jou!In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt verwerken van orders, het genereren van facturen en het bieden van after sales services voor toegewezen accounts in de Benelux. Je ondersteunt tevens actief de Strategic Account Managers in hun...


  • Heverlee, Belgique VIGO Temps plein

    **Als meewerkend teamleader is je belangrijkste focus ervoor te zorgen dat de technische opdrachten door jou en enkele collega's binnen de gevraagde tijd en met de nodige kwaliteitseisen worden afgeleverd. Een goede planning is essentieel.** - Samen met twee andere techniekers sta je in voor het nodige onderhoud en of de herstellingen aan rolwagens, fietsen...