Contact Center Agent
Il y a 7 mois
Vous souhaitez franchir le pas vers une activité indépendante ou vous êtes déjà l'employeur d'un grand nombre de salariés ? Alors vous pouvez certainement venir chez notre client avec toutes vos questions. Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour 57.000 entreprises et 136.000 petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z. Dans les différentes équipes du cluster, l'atmosphère de travail est très proche et familière. La confiance et le respect mutuels sont les valeurs les plus importantes ici. On ressent très peu la hiérarchie, tout le monde est accessible de la même manière, qu'il s'agisse d'un collègue proche ou d'un manager. En rejoignant notre client, vous vous trouverez dans un environnement de travail dynamique. Le marché des RH est en constante évolution et notre client y consacre beaucoup d'efforts : innovation, réflexion prospective et renouvellement. Suivre les tendances et les exploiter habilement pour que les clients ne manquent de rien. Vous partagez les valeurs de l'orientation client, de la responsabilité et de la croissance numérique ? Alors n'hésitez pas et postulez ici pour plus d'informations
**Description**
Sécurex est un acteur international dans le domaine des ressources humaines et de l'administratiob sociale. Pour ce faire, l'employeur est à la recherche de plusieurs profils dans le but de faire une mission de remplacement. Les compétences demandées sont les suivantes:
- Gestion des demandes des clients envers l'entreprise : vous répondez de manière positive et proactive.
- Dispatching de la demande : vous êtes axé solution. Vous ne connaissez pas la réponse ? Vous envoyez le dossier à votre collègue compétent dans le domaine.
- Etre à l'écoute : vous avez une grande empathie et êtes capable de résister aui stress face aux clients.
**Votre profil**
- Vous parlez parfaitement le français, le NL ou le AN est un plus.
- Vous avez de solides compétences en matière de communication : vous savez comment réagir face à différentes situations.
- Vous avez des connaissances en RH/payroll ou juridiques.
- Vous êtes pragmatique.
- En tant qu'optimiste, vous commencez chaque journée avec le sourire et votre enthousiasme est contagieux.
- Votre motivation à trouver une solution est plus grande que tout.
**Nous offrons**
Notre partenaire est l'un des plus grands acteurs du marché en matière de ressources humaines et solutions administratives. Voici ses domaines de compétences:
- Accompagnement et lancement de l'indépendant
- Accompagnement des entreprises
- Gestion des talents
- Assurances & pensions
- Allocations familiales
- Formations
Vous travaillerez dans un environnement offrant de nombreuses possibilités d'évolution.
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Contact Center Agent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1245778 jobdetails Een wereldwijde verzekeraar is op zoek naar 4 call center agents voor het departement van technische bijstand. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten die hulp nodig hebben. Je vangt hen op een empathische manier op en biedt hen de meest geschikte oplossing aan. (immobilisatie voertuigen,...
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Agent Call Center
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinLes Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Agent call center et Accueil** **Pour les sites de Ste-Elisabeth & St-Michel** L’équipe dynamique du call center recherche un nouveau collègue. Après un circuit de formation et une prise de connaissance étendue des différents services de nos hôpitaux, vous serez intégré en tant que...
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Contact Center
il y a 6 jours
Brussels, Belgique HNM Solutions Temps plein**Job ID: HNMJD1232**: **Role: Contact Center** **Locations: Brussels, Belgium** **Language: English, french or Dutch** **Profile**: - Successful experiences with Contact Center Platform implementation - Experience with all-in-one solution VERSUS contact center tool and separate widgets such as chatbot solution - Experience with AI and voice technology -...
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Agent Commercial Contact Center
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’«Agent Commercial Contact Center», vous êtes responsable de soutenir nos clients à travers différents canaux : par téléphone et mail. Vous êtes le premier point de contact de nos clients existants et futurs pour le trafic ferroviaire national. Vous fournissez des informations sur les horaires...
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Agent Commercial Contact Center
il y a 21 heures
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinVotre valeur ajoutée pour nos clients ?- En tant qu’«Agent Commercial Contact Center», vous êtes responsable de soutenir nos clients à travers différents canaux : par téléphone et mail. Vous êtes le premier point de contact de nos clients existants et futurs pour le trafic ferroviaire national. Vous fournissez des informations sur les horaires et...
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Agent Commercial Contact Center
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’« Agent commercial Contact Center», vous êtes responsable de soutenir nos clients à travers nos différents canaux, par téléphone, mail, chat ou médias sociaux. Vous êtes le premier point de contact de nos clients existants et futurs pour le trafic ferroviaire national et international. Vous...
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Agent Commercial Contact Center
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique SNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ?- En tant qu’« Agent commercial Contact Center», vous êtes responsable de soutenir nos clients à travers nos différents canaux, par téléphone, mail, chat ou médias sociaux. Vous êtes le premier point de contact de nos clients existants et futurs pour le trafic ferroviaire national et international. Vous...
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Agent de Centre de Contact
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Tempo-Team Temps pleingroupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1190656 offre d'emploi Le rôle de l'agent call-center est de garantir une prise en charge rapide et qualitative des appels et questions des clients externes et internes (chauffeurs) suivant les procédures mises en place tout en assurant le traitement administratif des dossiers. Tâches et...
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Agent Call Center
il y a 4 jours
Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Pour un de nos clients spécialisé dans le recouvrement de créances, nous sommes à la recherche d'un agent call center. Vous serez amené à: - faire le suivi et la correction éventuelle de l’exécution des différents éléments du processus de recouvrement (rappel, mise en demeure, contacts téléphonique,) ; - faire le...
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Agent commercial Contact Center
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps pleinComment pouvez-vous faire la différence ? En tant qu’« Agent commercial Contact Center», vous êtes responsable de soutenir nos clients à travers nos différents canaux, par téléphone, mail, chat ou médias sociaux. Vous êtes le premier point de contact de nos clients existants et futurs pour le trafic ferroviaire national et international....
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Senior Contact Center Agent
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Start People Temps pleinHoud je van een afwisselende job en sta je graag in **contact met klanten?** Als customer care agent ga je onze klant vertegenwoordigen voor de **B2B- en B2C-klanten.** - Je beantwoordt allerhande vragen, geeft informatie en advies en detecteert verkoopsopportuniteiten. Daarnaast analyseer je problemen en stel je een oplossing op maat voor. - Naast het vele...
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Call Center Agent en Onthaal
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps pleinDe Europa Ziekenhuizen zijn op zoek naar een **Call center agent en Onthaal** voor de sites van St-Elisabeth & St-Michiel Het dynamische team van het call center/onthaal is op zoek naar een nieuwe collega. Na een opleidingstraject en een uitgebreide kennismaking met de verschillende diensten van onze ziekenhuizen, word je ingeschakeld als autonome call...
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Agent Call Center
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Allo Intérim Temps plein**Nous sommes**: Allo Intérim, une agence de recrutement à dimension humaine travaillant sur Bruxelles depuis plus de 30 ans, nous avons pour mission de vous permettre de rencontrer l'opportunité professionnelle qui vous conviendra. Nous nous engageons à assurer une gestion administrative et comptable de qualité tout au long de votre mission en...
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Agent Call Center Français
il y a 8 heures
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: - Par téléphone, vous serez la **personne de référence** pour les assurés - Vous devrez **trouver la solution**...
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Team Leader Sales Call Center/ Marketing Contact
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein**Teamleader Contact Center /Sales Call Center** Ben jij klaar om jouw passie voor leiderschap te laten schitteren als de drijvende kracht achter ons Sales Call Center-team? Verisure zoekt een gedreven Team Leader die niet alleen statistieken en KPI's volgt, maar ook onze agents begeleidt met persoonlijke coaching. Jouw missie? Het verzekeren van het succes...
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Contact Center Operator
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinLe contact avec la clientèle et le service client vous passionnent ? Ce poste est donc fait pour vous ! Nous sommes à la recherche d’un collaborateur pour notre Contact Center situé à Bruxelles (hybride) pour un contrat de durée indéterminée. En tant que collaborateur du Contact Center, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et de nos...
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Agent Call Center Emploi Jeune
il y a 2 jours
Brussels, Belgique CSD Temps pleinLa Centrale de Service à Domicile compte près de 330 collaborateurs et coordonne un ensemble de services tels que des aides familiales, des gardes à domicile, des gardes d'enfants malades à domicile, l’aménagement du domicile, des aides ménagères, l’aide aux déplacements, la télévigilance, la livraison de repas, le prêt et la vente de...
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Supervisor Contact Center
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Sympl Temps pleinHeb je ervaring met een **sturende rol** in een **klantcontactcenter**? Spreek je vloeiend **Nederlands**, **Frans** en **Engels**? Ben je bovendien **stressbestendig** en krijg je een _kick_ bij het **organiseren** van de **optimale shift**? Dan ben jij misschien wel de **Contact Center Supervisor** waar we bij **Europ Assistance** naar op zoek zijn! -...
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Collaborateur(Trice) Contact Center
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique FOD Financiën Temps plein**Job description**: Vous aimez informer et aider les personnes ? Vous voulez être un correspondant pour les citoyens ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lorsque nos clients vous contactent, vous et vos collègues êtes là pour leur venir en aide. **Que vais-je devoir faire** ? - Vous prenez les appels et vous informez vos interlocuteurs ou résolvez...
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Contact Center Operator
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique P&V Group Temps pleinBen je gepassioneerd door klantencontact en customer service? Dan is deze baan voor jou! We zijn op zoek naar een Contact Center Medewerker voor ons kantoor in Brussel (hybride) voor een contract van onbepaalde duur. Als Contact Center medewerker bent je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en partners en beantwoord hun vragen over hun...