Back Office Technical B2B

Il y a 5 mois


Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet
- en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel uitmaakt van een bedrijf dat morgen's uitdagingen aangaat, ben je misschien wel de persoon die we zoeken

**Jobomschrijving**:

- Ondersteun eerste lijn contactcentra en coaches bij technische vragen.
- Detecteer incidenten met impact op klanten en pas de juiste processen toe.
- Informeer klanten over de status van hun probleem en verzamel relevante informatie voor efficiënte communicatie.
- Ondersteun de lancering van nieuwe producten en diensten.

**Functieprofiel**:

- . 1-2 jaar ervaring in klantenservice.
- Affiniteit met informatica.
- Kennis van contactcenteractiviteiten.
- Sterke interesse in nieuwe technologieën en snel leren.
- Sterke luister
- en communicatievaardigheden.
- Professioneel taalgebruik in zowel Nederlands als Frans en Engels schriftelijk kennis

**Aanbod**:

- Werk in een dynamische omgeving voor maximale ontwikkeling.
- Opleiding van 4 weken.
- Tijdelijk contract met kans voor verleningen
- 3 dagen home working
- Maak deel uit van een bedrijf dat zich richt op innovatie en klantenzorg.
- Ontvang een competitief salaris, prestatiebonus, 32 verlofdagen, maaltijdcheques en medische verzekering.
- Draag bij aan de lancering van nieuwe producten en diensten en denk proactief mee over de benodigde ondersteuning.

Dienstverband: Tijdelijke Job
Contractduur 12 maanden

Loon: €2.300,00 - €3.000,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Ervaring:

- administratieve ervaring: 1 jaar (Aanbevolen)

Werklocatie: Hybride telewerken in 1140 Evere



  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Onze klant, een innovatieve speler in de telecom, is toegewijd aan digitale transformatie en investeert continu in getalenteerde individuen om uitdagingen van morgen aan te gaan. Als leider op de Belgische markt zetten ze zich sterk in op het verbeteren van de klantervaring. In deze context zoeken ze een Back-Office Technical Specialist IoT...


  • Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

    Contribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 6 mois


    Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 3 mois


    Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    Voor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...

  • Back Office Assistant

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1284231 jobdetails De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de...

  • Back Office Assistent

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique MetiSelect Temps plein

    **Functie**: De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij/zij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de verschillende uitbatingsites (onderhoud en productie) op...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Select recherche pour l'un de ses clients, une société de service basée sur Bruxelles un-e **Technical Facility Manager** pour intégrer un groupe aux valeurs fortes. Vous serez** responsable de la gestion opérationnelle du département Facility** au sein d'un de leurs clients du secteur bancaire. Voici vos responsabilités: -...


  • Evere, Belgique Recrewtment Temps plein

    We zoeken een Back Office Billing Expert met ervaring in klantenservice, sterk in probleemoplossing en uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands en Frans. Je zorgt voor factureringsondersteuning voor klanten en ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen binnen een stimulerende werkomgeving. **Wie ben jij?**: - Ervaring in...

  • Back Office Medewerker

    Il y a 6 mois


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige en administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is gevestigd in Evere en is actief in de telecom en energiesector. Zij bieden particulieren abonnenementen voor telecom en...


  • Evere, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: - Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team. - Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorgt ervoor dat de dienstenniveau-overeenkomst altijd gerespecteerd wordt. - Je...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    Wil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een **part-time **(20u/week) **Back Office Billing Expert** om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een **opdracht van 6 maanden** met kans op verlenging of vaste indienstname. Wat doe je als **Billing Expert**?: -...

  • Technical Project Lead

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique Toyota Motor Europe Temps plein

    Company Information: **TOYOTA** is one of the world’s largest automobile manufacturers and a leading global corporation. Founded in 1937. Toyota now sells vehicles in 170 countries and employs over 350.000 people. Based in Brussels, Belgium, and staffed by 2.700 people and more than 60 nationalities, Toyota Motor Europe (TME) handles the wholesale...


  • Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige, administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een Back Office Medewerker. Onze klant is actief in de telecom en energiesector en biedt particulieren abonnenementen voor telecom en energie. Je zal terechtkomen in het...

  • Credit & Collection B2B

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Voor onze klant, een grote speler in de telecomsector, zoeken we getalenteerde individuen die zich willen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd dat extra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit & Collection specialist waar we naar op zoek zijn! **Functie-informatie**: Als Credit &...


  • Evere, Belgique Decathlon HQ Belgium Temps plein

    The Belgian developer team is looking for a back end developer to join our growing team. This role will support the company’s ambition in digital transformation and expansion towards a sports platform with a worldwide scope. You’ll work closely with the business under guidance to deliver new projects promoting sports and sustainability in Belgium. You...


  • Bruxelles Evere, Belgique Spring Professional Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een grote speler in de telecomsector, zoeken we getalenteerde individuen die zich willen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd dat extra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit & Collection specialist waar we naar op zoek zijn! Als Credit & Collection Specialist krijg je de kans om een...

  • Back-office Medewerker

    Il y a 6 mois


    Evere, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt! Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet - en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel uitmaakt...

  • Technical Architect

    Il y a 5 mois


    Evere, Belgique International Post Corporation Temps plein

    **International Post Corporation (IPC)** is a corporation of 26 posts from North-America, Asia Pacific and Europe. IPC is the world leader in innovative technology solutions for the global postal industry. Our services touch every area of international postal traffic from new and better reporting for international postal letters and packages traffic to...