Customer Service Specialist
il y a 22 heures
As a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer needs.
Main responsibilities and tasks- Daily communication with customers, sales managers, logistics, mill production planning and supply chain coordination teams about order related matters.- Receiving, processing and confirming orders.- Planning customer deliveries and follow-up of stocks, proactive offering of available stock materials to customers- Monitoring customer sales plan, quota, orderbook and acting when needed.- Pipeline order management.- Reporting on demand for customer related information.- Being first-line support for sustainability related topics.- Participating in the development work related to own responsibility area.- Support in knowledge sharing among the different customer service teams.
Knowledge, skills and capabillities- You have a Bachelor’s degree in a relevant area an experience in a sales and/or customer service environment.- You are fluent in English and Spanish, Italian or French. Multiple language skills are an advantage.- You have a pro-active and commercial attitude, and the ability to solve problems and propose alternative solutions.- Excellent communication and interpersonal skills characterize you. You are an enthusiastic team player.- You have the ability to perform multiple tasks under time pressure.- Working with different ERP-systems and MS Office is no problem.
What do we offer
We offer an interesting job in an exciting, international organization.
You can expect an intensive training that will allow you to quickly become familiar with the job.
Our remuneration is competitive and supplemented with interesting benefits
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Customer Service Specialist | NL/ENG | Fulltime | Logistiek & Transport | Klantgericht **Jouw nieuwe werkgever** Voor een wereldwijde aanbieder van transport - en logistieke diensten in Desteldonk, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. **Jouw nieuwe functie** *** Als Customer Service Specialist ben je het aanspreekpunt voor de aan...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1272425 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Stora Enso Temps pleinAs a Customer Service Specialist you provide exceptional support and assistance to customers, addressing their inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. You are responsible for effectively communicating with customers, maintaining product knowledge, and delivering timely and accurate information or solutions to meet customer...
-
Customer Service Specialist Voeding
il y a 4 jours
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGroot-Gent | Administratief commerciële ondersteuning | Nl/Fr/Eng | Competitieve verloning met voordelen Start jouw nieuwe uitdaging als **Customer Service** **Specialist** te **Groot-Gent **in een steeds groeiende onderneming binnen de **voedingssector**. **Jouw nieuwe bedrijf** Onze klant is een internationale speler actief in de voedingsindustrie....
-
Customer Relations Specialist, Global Services
Il y a 2 mois
Gent, Belgique BRP Temps pleinCustomer Relations Specialist BRP is looking for a Customer Relations Specialist. As a member of the global customer service team, your mandate will be to maintain consumer confidence in BRP. You will provide an essential link between customers and the customer representative and the customer service team for the resolution of complex and sensitive...
-
Team Lead Customer Success
il y a 4 jours
Gent, Belgique Hello Customer Temps plein_We are looking for a _**_Team lead Customer Success _**_to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer...
-
Team Lead Customer Success
il y a 7 jours
Gent, Belgique Hello Customer Temps pleinWe are looking for a **Team lead Customer Success **to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer Success...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 jours
Gent, Belgique Start People Temps plein**_Als Customer Service Specialist bied je uitstekende ondersteuning en hulp aan klanten, beantwoord je hun vragen, los je problemen op en zorg je voor een positieve klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor effectieve communicatie met klanten, het onderhouden van productkennis en het tijdig en accuraat leveren van informatie of oplossingen om aan de...
-
Customer Service Specialist
il y a 21 heures
Gent, Belgique Honda Motor Europe Logistics Temps plein**Honda** ken je vast als **wereldwijde** producent van moderne, energiezuinige en performante wagens en motorfietsen. De Honda Civic en Honda Goldwing zijn legendarisch. Maar wist je dat we ook toonaangevend zijn voor industriële motoren en power producten? Kijk eens om je heen: je spot vast wel ergens een Honda-engine of een Honda-grasmachine. **Honda...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Workplace Options Temps pleinWPO is opgericht in 1982 en is de grootste onafhankelijke aanbieder van holistische welzijnsoplossingen. Door middel van op maat gemaakte programmas en een uitgebreid wereldwijd netwerk van erkende zorgverleners en professionals, ondersteunen we mensen om op persoonlijk en professioneel vlak gezonder, gelukkiger en productiever te leven. We leveren via ons...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Workplace Options Temps pleinWPO is opgericht in 1982 en is de grootste onafhankelijke aanbieder van holistische welzijnsoplossingen. Door middel van op maat gemaakte programma's en een uitgebreid wereldwijd netwerk van erkende zorgverleners en professionals, ondersteunen we mensen om op persoonlijk en professioneel vlak gezonder, gelukkiger en productiever te leven. We leveren via ons...
-
Customer Services Consultant
il y a 2 jours
Gent, Belgique OMP Belgium Temps pleinAs a Customer Services Consultant, you **solve customer tickets** that come in via your first-line colleagues. As a specialist in a specific area of our planning solution, you address problems that require more technical knowledge. You are responsible for: - Making your customers’ day by **providing solutions** for the challenging problems they...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Select Temps pleinJe bent als Customer Service Specialist hét aanspreekpunt voor een grote, complexe klant. Je beheert het volledige dienstverleningsproces van A-Z en bent de **spilfiguur tussen de klant en alle interne of externe stakeholders**. Jouw takenpakket: - Je volgt de **dagelijkse service **naar de klant op en signaleert onduidelijkheden. - Je zorgt er voor dat...
-
Customer Relation Specialist
il y a 2 jours
Gent, Belgique BRP Temps pleinYOUR KEY RESPONSIBILITIES Are you determined, delighted, wise and audacious? Do you have the determination to challenge people, the passion to deliver on your commitments, the ingeniosity to think outside the box and the confidence to build strong relationships? If so, you have what it takes to make it on the BRP team. BRP is looking for a Customer...
-
Customer Service Specialist
Il y a 3 mois
Gent, Belgique Workplace Options Temps pleinWPO is opgericht in 1982 en is de grootste onafhankelijke aanbieder van holistische welzijnsoplossingen. Door middel van op maat gemaakte programma's en een uitgebreid wereldwijd netwerk van erkende zorgverleners en professionals, ondersteunen we mensen om op persoonlijk en professioneel vlak gezonder, gelukkiger en productiever te leven. We leveren via ons...
-
Customer Service Supervisor
il y a 5 jours
Gent, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half zoekt een gedreven en **ervaren Customer Service Supervisor (m/v/x).** Onze klant is gelegen in **Gent-Zeehaven** en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Vanuit meer dan 18 filialen in België bedient onze klant wereldwijd in meer dan 80 landen. Onze klant is een snelgroeiende & internationale aanbieder van transport - en logistieke...
-
Customer Service Industrie
il y a 2 semaines
Gent, Belgique SAM Recruitment Temps pleinOmschrijving Customer Service Industrie Wat ga je doen? Voor de functie van Customer Service Industrie, zal je fungeren als de rechterhand van de buitendienst en zullen je taken voornamelijk bestaan uit het opvolgen van klanten, offertes opmaken, prijslijsten up to date houden, inkomende telefoons behandelen en het onderhouden van de bestaande klanten. Je...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een ervaren logistiek export specialist? Als **Customer Service Coordinator Ferry** speel je een cruciale rol in het beheren van onze exportactiviteiten (via ferry) en het verbeteren van onze dienstverlening. Locatie: vestigingen in **Gent** en **Aalst**. **Jouw taken als Customer Service Medewerker Ferry** - Je belangrijkste...
-
Customer Service Specialist
Il y a 7 mois
Gent, Belgique Zero Friction Temps plein**Word jij onze nieuwste Friction Fighter?** ️ Bij Zero Friction hebben we een duidelijke missie: we maken facturatie en klantinteractie voor de warmte - en koude markt eenvoudig. We bieden een innovatief, gebruiksvriendelijk en eenvoudig te implementeren Software-as-a Service platform aan dat warmte - en koude leveranciers maximaal ondersteunt. Zo...
-
Customer Configuration Specialist
il y a 4 jours
Gent, Belgique Lightspeed Commerce Temps plein**Hi there! Thanks for stopping by** Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Wellyou might just be in the right place! As a Customer Configuration Specialist, you will assist our customers in becoming successful with our product. Since their success, is our success! You will be part of our launch services team within...