Service Delivery Manager

il y a 5 heures


Gent, Belgique Attentia Temps plein

**Feeling good works great **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat.

Met als motto ‘feeling good works great’ staan dagdagelijks meer dan 750 werknemers bij Attentia in België paraat om bedrijven te ontzorgen op vlak van HR en preventie. Om de verdere groei en service naar klanten te kunnen garanderen, zoeken we momenteel een Service Delivery Manager voor het sociaal secretariaat, met name het segment van de grote ondernemingen.

**Service Delivery Manager**

**Jouw uitdaging**:

- Het payrollteam van Attentia staat garant voor een professionele service naar hun klanten. Binnen jouw segment vertrouwen grote ondernemingen hun loonverwerking toe aan Attentia en staat een team van klantenadviseurs dagelijks paraat.
- In jouw rol als Service Delivery Manager ben je de brug tussen klant en het interne team. Je houdt contact met de klant, denkt mee in functie van hun behoeften en gaat in dialoog waar nodig. Anderzijds ben je een enthousiaste en gedreven people manager die steeds paraat staat voor het team van klantenadviseurs en het beste naar boven haalt bij elk individu.
- Je formuleert concrete objectieven voor je afdeling zodat de uitvoering van de dienstverlening optimaal verloopt volgens de afspraken met de klant.
- Je geeft richting aan je afdeling en volgt tijd, kwaliteit en rentabiliteit van de dienstverlening op. Waar nodig onderneem je acties om bij te sturen.
- Je volgt zeer nauw alle operationele, payroll technische problemen van de klant op (problemen met interfaces,) en zorgt voor een gepaste oplossing met je team.
- Je onderhoudt nauwe contacten met je klant en bouwt zo een lange termijn vertrouwensrelatie uit.
- Je verzamelt en verspreidt informatie naar je medewerkers zodat een optimale service gegarandeerd wordt.
- Je coacht en ontwikkelt je medewerkers zodat payroll (technische) vaardigheden en knowhow optimaal worden verspreid en benut. Zo ontwikkel je een goed functionerend en complementair team.

**Wie we zoeken**:

- Dankzij jouw ervaring in een gelijkaardige, klantgeoriënteerde rol ben je in staat commercieel mee te denken met de klant en heb je inzicht in processen binnen payroll en HR.
- Met je aanstekelijke enthousiasme inspireer je de medewerkers in jouw team en je stuurt hen op een resultaatgerichte manier aan.
- Je hebt commerciële flair en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je beschikt over een bachelor of master diplome of gelijkwaardig door ervaring. Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring in een leidinggevende payrollfunctie (vb payroll manager).
- Je bent perfect Nederlandstalig en kan je ook goed uitdrukken in het Frans.

**Ons aanbod**:

- Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een bedrijf dat qua service het verschil maakt.
- De kans om initiatief te nemen en mee te werken aan een mensgerichte aanpak in een tof team.
- Werken voor grote klinkende namen in België.
- Een uitstekend salarispakket, aangevuld met extra's zoals een firmawagen, verzekeringen en bonus.

Ben jij de geschikte persoon voor deze functie? Bezorg ons dan snel je CV en motivatiebrief.

**Wie is Attentia?**
Attentia is actief binnen 4 domeinen: HR & Payroll, Preventie & Bescherming, Duurzaam Verlonen en Wellbeing. Met ruim 750 medewerkers - verspreid over 40 kantoren in het ganse land - ondersteunen we onze klanten.
We zijn een groeiend en financieel gezond bedrijf. Onze strategische focus werd reeds meerdere jaren op rij bekroond met de prestigieuze HR Excellence Award.

**Nice to know**:
We hanteren binnen Attentia een efficiënt sollicitatieproces en korte opvolging.
Indien jouw kandidatuur in aanmerking komt, zal HR je zo snel mogelijk contacteren. We voorzien maximum 3 gesprekken in de procedure.


  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Experis Belgium Temps plein

    Location: **Gent** - Type: **Perm** **#19950** Ben jij de nieuwe aanwinst voor het team van Service Delivery Managers? Onze opdrachtgever is een IT dienstverlener in de regio Gent, op zoek naar een gedreven collega met ervaring in cloudgerelateerde services. Verantwoordelijkheden: - service reviews met je klanten (key accounts) op regelmatige basis, adhv...


  • Gent, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    **Inleiding** Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **Service Delivery Manager** ter versterking van ons Datanutsbedrijf team. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je kan meewerken aan de digitale transformatie van de Vlaamse Overheid, dan ben jij misschien wel onze ideale kandidaat! **Waar kom je terecht?** Als...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    Voor het Agentschap Digitaal Vlaanderen, is Vlaanderen connect op zoek naar een: **Service Delivery Manager** Contract onbepaalde duur Gent **Inleiding**: Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een Service Delivery Manager ter versterking van ons Datanutsbedrijf team. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je kan meewerken...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Dropsolid Temps plein

    Haal jij plezier uit samenwerken met klanten? Heb je zin om samen hun digitale dromen waar te maken? En ben jij een geboren ondernemer die graag wil meebouwen aan de groei van Dropsolid? Dan ben jij misschien de perfecte aanvulling voor ons bedrijf! We zoeken een gemotiveerd **coördineertalent** om ons vast team uit te breiden. Je bent het aanspreekpunt van...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    Voor het Agentschap Digitaal Vlaanderen, is Vlaanderen connect op zoek naar een: **Service Delivery Manager** Contract onbepaalde duur Gent **Inleiding**: Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een Service Delivery Manager ter versterking van onze afdeling Data oplossingen binnen het team Geo en Open Data diensten. Ben jij op zoek...


  • Gent, Belgique team.blue Global Temps plein

    **Company Overview** We are a leading European online business services provider, dedicated to offering cutting-edge solutions to our diverse client base. With a strong focus on innovation and customer satisfaction, we are committed to expanding our product offerings and enhancing our market presence. **Position Overview** **Key Responsibilities**: -...


  • Gent, Belgique Digitaal Vlaanderen Temps plein

    **Inleiding** Bij het agentschap Digitaal Vlaanderen gaan we op zoek naar een **Service Delivery Manager** ter versterking van onze afdeling Data oplossingen binnen het team Geo en Open Data diensten. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je kan meewerken aan de digitale transformatie van de Vlaamse Overheid? Dan ben jij misschien wel onze...


  • Gent, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great! **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. **Functie** Als Business Lead Service Delivery ben jij verantwoordelijk voor de P&L en het succes van onze verschillende service teams binnen het sociaal secretariaat voor grote en middelgrote ondernemingen. Jij bent de drijvende kracht achter een...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Sofico Temps plein

    Overview Location Gent, East Flanders, Belgium Department Business & Implementation What the job is about For the implementation of our software in Belgium, we are looking for an experienced Service Delivery Manager to follow up on the project on the client side. You will be responsible for keeping the project on time for the client and delivering all...

  • Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Fiberklaar Temps plein

    Als Delivery Manager Fiber Networks ben jij verantwoordelijk voor het opleverproces van de constructiepartner naar Fiberklaar Operations. Je volgt de opleveringen op tot acceptatie en zorgt ervoor dat alles conform de gestelde eisen wordt uitgevoerd. **Jouw taken en verantwoordelijkheden**: - Bepalen van de strategie en tactiek voor het End-to-End (E2E)...


  • Gent, Belgique TrustBuilder Corporation Temps plein

    **Overview**: TrustBuilder is a European-based cybersecurity software vendor with a global reach. We are in the business of fortifying digital landscapes with our identity-centric solutions, enabling businesses worldwide to operate securely and efficiently. Our SaaS platform stands out in the industry, powered by a passwordless and deviceless Multifactor...

  • Site Delivery Leader

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    At Johnson & Johnson we are transforming how healthcare is delivered, and technology is a central component of that transformation. We are currently looking for a IT Site Services Manager. This position will have management accountability for the delivery of Infrastructure Services (IT and OT) and Application Development and Support services, from the IT...

  • Software Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique HRlinkIT Temps plein

    Kantoor - Gent - Contract - Full time **Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten binnen een innovatief bedrijf en een leidende rol te spelen het digitaliseren van de staffing industrie? Dan is de functie van Software delivery manager bij HRlinkIT de perfecte volgende stap voor jou!** HRlinkIT staat aan de voorhoede van de innovatie in de...

  • IT Delivery Manager

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great! **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin je de leiding neemt in het verder uitbouwen van een strategisch belangrijke software service op ons klantenplatform (DOTS)? Als IT Delivery manager bij Attentia ben je de drijvende kracht achter een...

  • Product delivery manager

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Attentia Temps plein

    Omdat wij geloven dat gelukkige mensen de drijvende kracht zijn achter iedere succesvolle onderneming, geven wij onze klanten, door de combinatie van data van onze diensten,  sociaal secretariaat en  preventie & bescherming , een breder inzicht voor een succesvol HR & Well-being beleid. Onze strategische focus werd reeds meerdere jaren op rij bekroond...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Gent, Belgique Konnekt Temps plein

    Functie omschrijving - Samen met je team bouw je aan een open en aangenaam werkklimaat en kwalitatieve dienstverlening. - Het team helpen kennis op te doen door de eigen expertise door te geven aan collega's. - Je bent verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van de relatie met de klant en de gemaakte afspraken - Regelmatig contact onderhouden met...

  • Service Delivery Analyst

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique Select Temps plein

    **Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen als Service delivery analyst?** Als rechterhand van onze Customer Service Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het analyseren van data en het implementeren van essentiële procesverbeteringen en optimalisaties. Daarnaast bied je ondersteuning aan onze Customer Service medewerkers bij problemen. Ontplooi je...

  • Project Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Belgique TrustBuilder Temps plein

    Project Manager is a pivotal position entails overseeing several projects (customer experience, service delivery managers, internal communication,..) within our organization. Reporting to the Senior Vice President Operations & Services, you will play a critical role in ensuring the seamless delivery of services, maintaining excellent customer satisfaction,...

  • Product Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great!**: - Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. - Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin je de leiding neemt over onze softwareontwikkelingsteams? Als product delivery manager bij Attentia ben je namelijk verantwoordelijk om een omgeving te creëren waarin onze softwareontwikkelingsteams echt...

  • Managed Service Manager

    il y a 6 jours


    Gent, Belgique Avanade Temps plein

    As a Managed Service Manager, you will have the opportunity to work for global organizations alongside a multi-disciplined team of Strategy, Digital, and Technology professionals to bring the best of Avanade to our clients. **Your main tasks/responsibilities will include**: - Act as a delivery lead and project manager to ensure the quality of the delivery...