Complaints & Escalations Medewerker

Stater Belgium is op zoek naar een **Complaints & Escalations Medewerker **ter versterking van haar Operations departement. Wij staan garant voor een hoogkwalitatieve financiële dienst ten aanzien van verschillende grootbanken en verzekeringsmaatschappijen in België. **Doel van de functie**: Bewaren van klantentevredenheid door het optreden als...

**Functieomschrijving**: **Doel van de functie**: Bewaren van klantentevredenheid door het optreden als ombudspersoon in het behandelen van alle klachten vanwege servicingklanten en dit in samenspraak met de betrokken operationele diensten. **Je taken**: Beheren en zoeken naar klantgerichte oplossingen t.a.v. klachten vanwege servicingklanten: -...

**Description de l’entreprise**Nous garantissons un service financier de haute qualité à diverses grandes banques et compagnies d'assurance en Belgique. **Description de la fonction**Objectif de la fonction**: Maintenir la satisfaction des clients en agissant en tant que médiateur ou médiatrice dans le traitement de toutes les plaintes des clients...

**Functie**: We zijn op zoek naar **3 medewerkers** voor de functie **Polyvalent Operator** voor onze site te Mollem **:Deeltijdse tewerkstelling **(30u), nachtploeg, tijdelijk contract voor 6 maand. **Als polyvalente nachtoperator bestaat je functie voornamelijk uit volgende taken: - **Je controleert en sorteert de goederen**:Om met de juiste producten te...

**Requirements**: Minimum 5 years of professional experience in programme and project management Proven experience with large scale IT infrastructure implementations programmes. Practical experience with methodologies such as Prince 2, ITIL Prince2 certification Functional knowledge of SAP Must be details oriented, analytical, and demonstrating ability to...

**Join Our Team as a Field Service Team Leader at Verisure!** **Why Verisure?** - ** Attractive Compensation**: Competitive salary and comprehensive fringe benefits, including a company car, fuel card, phone, computer, meal vouchers, eco vouchers, and insurances. - ** Work-Life Balance**: Embrace a new way of working that prioritizes your wellbeing, with...

Experis is op zoek naar een gedreven Servicedesk medewerker die zijn/haar gebruikers graag verder helpt en op zoek is naar een volgende stap in je carrière? Onze klant is op zoek naar versterking voor ons Servicedesk teamVerantwoordelijkheden:Bied operationele eerstelijnsondersteuning aan voor systemen zoals Active Directory, Microsoft 365, Microsoft...

At the WhITeam we are seeking a Support Manager with at least 12 years of experience to join our team in Brussels and work with European Public Agencies. **DESCRIPTION OF THE TASKS** - Manage the relationship with external contractors responsible for delivering IT services, ensuring adherence to contractual obligations, service level agreements (SLAs), and...

**About TMF Group** TMF Group is a leading provider of critical administrative services, helping clients invest and operate safely around the world. Our 9,100 experts and 120 offices in 85 jurisdictions worldwide serve corporates, financial institutions, asset managers, private clients and family offices, providing the combination of accounting, tax,...

Allianz Partners is wereldwijd nummer 1 in reis - en bijstandsverzekering. Elke 2 seconden doen wij ergens ter wereld een interventie. De groep telt vandaag bij de 20.000 medewerkers, die net zoals jij, dagelijks instaan voor die hulp en bijstand. **Ben jij onze volgende MGGC Coaching, Kwaliteits - en Kennisexpert (m/v)?** **Wij zijn voortdurend op zoek...

Introductie IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een...

A career at _Lombard Odier_ means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF_ - 300 billion and operating from over 25...

**We protect what matters most to families and small businesses.** We are the leading provider of professionally monitored security solutions in Europe and the number one in Belgium with more than 100.000 customers. At Verisure, we believe it is a human right to feel safe and secured. To achieve this ambition, we have built our teams out of committed and...

**We protect what matters most to families and small businesses.** We are the leading provider of professionally monitored security solutions in Europe and the number one in Belgium with more than 100.000 customers. At Verisure, we believe it is a human right to feel safe and secured. To achieve this ambition, we have built our teams out of committed and...

**Who are we?**: **Amaris Consulting** is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60...

Nel is a global, dedicated hydrogen company, delivering optimal solutions to produce, store, and distribute hydrogen from renewable energy. We serve industries, energy, and gas companies with leading hydrogen technology. Our roots date back to 1927, and since then, we have had a proud history of development and continuous improvement of hydrogen...

JLL supports the Whole You, personally and professionally. Job Responsibilities - Oversee all Food Service operations and activities including Third Party Service contractors. - Single point of contact for all food service-related items - Establish and maintain a sound Food Services management program ensuring appropriate staffing in accordance with Client...

**BPM Project Manager** - The BPM Tool implementation is an important pre-requisites for the NMBS SAP Transformation program. Therefore, we are looking PER IMMEDIATE for a highly experienced BPM Project Manager to manage the implementation of a newly chosen BPM Tool (e.g. ARIS, Signavio, Industry Print, Mega,..) containing the following elements: - Define...

ID vacature aanvraag: 12394- Standplaats: BRUXELLES, BE, 1000Welkom bij **ENGIE BELGIUM**! Elke dag werken wij energie-efficiënte oplossingen uit en bouwen zo aan een koolstofneutrale toekomst! Voor de Sub-Chapter Complaints Management van Brussel,** **zijn wij op zoek naar een **Junior CMT Collaborator** **JOUW UITDAGING als **Junior CMT...

**Are you looking for a new challenge with lots of contacts (B2B), administration, and where you will develop your commercial skills?** **Become our new Front Office Manager and make part of a young and dynamic company.** **Long experience is not required but very good linguistic (EN/FR/NL), administrative and interpersonal skills are a MUST.** **Your...