Clt Member Business Lending

il y a 2 semaines


Gent, Belgique ING Temps plein

Administratief medewerker Business Lending Relationship - Gent

Ben jij een nauwkeurige en gedetailleerde administratieve professional? Heb je een passie voor het ondersteunen van ondernemingen? Dan zijn wij op zoek naar jou Bij ING België krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het opmaken en beheren van contracten voor onze KMO-klanten.

Je rol & werkomgeving

ING in België is volop in beweging, en dat geldt zeker ook voor Client Services. Op deze afdeling doen Customer Loyalty Teams er alles aan om elke dag weer de wensen van onze klanten te overtreffen. Het betreft hier dus niet zomaar een klantenservice-afdeling. Om deel uit te maken van één van de agile CLT-teams breng je namelijk naast de juiste kennis en kunde, ook de juiste persoonlijkheid mee. Onze ‘Orange Culture’ is hierbij onze leidraad. In deze cultuur staan het nemen vaneindverantwoordelijkheid, ondernemerschap, het werken in teams, vertrouwen op je collega’s en teambelang boven eigenbelang centraal.

Is bij jou de klant koning en geeft het bieden van goede service aan de klant jou een kick? Ben jij iemand die deel wil uitmaken van een boeiend project waarbij we het bankieren voor de klant herdefiniëren vanuit een klantgeoriënteerde omgeving. Ben jij een enthousiast persoon die graag werkt in zelforganiserende teams, in oplossingen denkt en alleen tevreden is met de beste resultaten voor onze klanten?

Dan hebben we de perfecte functie voor jou gevonden

Je belangrijkste verantwoordelijkheden
- Opmaak kredietdocumentatie : kredietcontract, zekerhedenbrief, zekerheidsdocumenten
- Communicatie met notarissen ivm het vestigen van hypotheek, hypothecaire lastgevingen
- Vragen en problemen van klanten beantwoorden en oplossen (van A tot Z) voor complexe financiële producten en/of diensten.
- De verwachtingen van de klant continu overtreffen: het WOW-effect
- Een echte klik maken met klanten en prospect
- Een goede tandem vormen met de relationshipmanagers - dedicated
- Zorgen voor retentie van ontevreden klanten.
- Klantcontact zorgvuldig loggen in de systemen
- Het op een correcte manier doorlopen van klantprocessen
- Voert kwaliteitscontroles/dual control uit
- Rekening houdend met geldende wet
- en regelgeving
- Alle overige uitdagende taken die je naar je toe weet te trekken

Waar we naar op zoek zijn

Een collega met het talent om iets op zich te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.

Als Customer Loyalty Team-Member moet je ook over het volgende beschikken:

- Een flexibele ingesteldheid, je vindt het geen probleem om in de verruimende openingstijden van 08.00-18.00u te werken
- Een opleiding op Bachelor of Master niveau
- Een commerciële ingesteldheid met oog voor commerciële resultaten, klantgerichtheid en ondernemerschap
- (Uitgebreide) werkervaring.
- Volledige kennis van operaties.
- Je bent bereid om de nodige (wettelijke) certificaten voor de job te halen
- Je bent bereid om het nodige aan te leren voor de uitvoering van je taken.
- Bereid tot het leren van de processen en producten van ING.
- NL en FR (niveau B1 Europese norm) vereist.
- Kennis van het Engels en Duits is een troef.

Wat we je aanbieden

Je bouwt mee aan het ING van de toekomst.

De mogelijkheid om regionaal te werken te Gent, Brussel of Louvain-la-Neuve.

Een duidelijk doel, een uniek aanbod, een gepaste verloning en een bijkomende waaier aan mogelijke voordelen zoals:

- Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken door middel van opleidingsmogelijkheden en het leren van verschillende zaken op het terrein.
- Je leert wat bankieren inhoudt en zal een duidelijk inzicht krijgen in de commerciële aanpak, producten en de manier waarop wij onze klantenservice bieden.
- Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen
- Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat.

Een zeer afwisselend werk, omdat je taken en werkzaamheden per dag kunnen verschillen. Ook heb je ruimte om je eigen ideeën, kennis en ervaring in te brengen in je team en concreet toegevoegde waarde te leveren in het bedenken van de beste oplossingen voor klanten.



  • Gent, Belgique ING Temps plein

    Administratief medewerker - Business Lending Client Services Ben jij een nauwkeurige en gedetailleerde administratieve professional? Heb je een passie voor het ondersteunen van ondernemingen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij ING België krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het opmaken en beheren van contracten voor onze...

  • Clt Business Lending

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    Oliver James is looking for a new **Trilingual Junior **C**onsultant** for a major bank in **Gent** or **Louvain-La-Neuve**. As a Consultant you will be responsible for managing daily banking operations within the financial institution.This role requires meticulous attention to detail, strong numerical skills, and a deep understanding of banking...


  • Gent, Belgique ING Temps plein

    Customer Loyalty Specialist for Mortgages Customer Loyalty Team Member Contract van onbepaalde duur te Gent of Brussel. 80%-90% regime mogelijk. Je rol & werkomgeving ING in België is volop in beweging, en dat geldt zeker ook voor Client Services. Op deze afdeling doen Customer Loyalty Teams er alles aan om elke dag weer de wensen van onze klanten te...


  • Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein

    **Are you passionate about sustainability/ESG? Are you interested in an impactful job combining applied research with organising workshops and events? **Are you interested in building and maintaining relationships? **Let’s meet!** **Researcher Sustainability** Vlerick Business School is a triple-accredited, top-ranked international business school at the...


  • Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein

    **Are you passionate about developing and maintaining relationships? Are you a fluent networker and do you have strong affinity with the accounting & finance domain? Let’s talk! **SENIOR COORDINATOR **FINANCIAL LEADERSHIP & DIGITAL TRANSFORMATION** **Vlerick Business School is a triple-accredited, top-ranked international business school at the **heart of...


  • Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein

    **Are you interested in conducting research on healthcare management? Do you have experience with value-based healthcare? Are you passionate about disseminating your knowledge to both academic and business audiences? Let’s talk!** **Researcher Healthcare Management** Vlerick Business School is a triple-accredited, top-ranked international business school...

  • Business Controller

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    For a **large, fast growing IT service provider** active across the globe we are looking for a **Teamlead Business Controller**. As a key member of the HQ finance team you will provide BU management financial insights allowing them to take strategic decisions and follow-up on a wide variety of projects. You will manage a team of ca. 5 controllers ranging...

  • Business Controller

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Independent Recruiters Temps plein

    **Business Controller - Hospitality**: As the Business Controller of this hotel group you will work together with the General Managers of the hotels and the EMEA Headquarters to improve the business and profitability of 3 branded properties in Gent. With the analysis you make you will report and present the financial state of the hotels and deliver...

  • Administrative Talent

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein

    **Are you up for a high level administrative job with a lot of variety? Would you like to make a difference for different stakeholders by offering top-notch support? Does continuously striving for accuracy and quality energize you? Let’s talk!** **ADMINISTRATIVE TALENT** **Vlerick Business School is a triple-accredited, top-ranked international business...

  • Business Controller

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique 3W Select Interim Management Temps plein

    **Business Controller**: Finance Management IGhent Area I40 uur **Function description** - Assist in monthly reporting activities, including preparing financial statements, variance analysis, and performance metrics. - Conduct business analysis to identify trends, opportunities, and areas for improvement, providing insights to support decision-making. -...


  • Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **About Qargo**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent. We are on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable, and sustainable. Together we are building the most user-friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...

  • Business Developer

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique OTIV Temps plein

    Description Who we are OTIV is a Ghent-based company leading the autonomous revolution in rail. We are on a mission to increase safety and efficiency of railway operations by teaching rail vehicles to drive autonomously. By making trains more efficient and safer, we actively contribute to a modal shift and a greener future. We bring this vision to life by...


  • Gent, Belgique Eurofins Belgium BioPharma Services Temps plein

    **Company Description** Eurofins CDMO is a leading international Contract Development and Manufacturing Organization (CDMO) based in Europe. Our company focuses on drug product development and manufacturing for chemical/biological entities and drug substance development and manufacturing for biological entities. We support small and major biopharmaceutical...


  • Gent, Belgique Qargo Temps plein

    **Qargo Introduction**: Qargo is a tech start-up with offices based in London and Ghent (Belgium). We’re on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. We are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes...

  • Business Analyst

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Fastned Temps plein

    Become part of a fast-growing company that plays a fundamental role in shaping our future! Together with more than 190 colleagues we enable EV drivers around Europe to fast-charge their vehicle with green energy and lead the way in making mobility sustainable. In this role you will drive the growth of our locations, as our goal is a European network of 1,000...

  • Business Analyst

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Fastned Temps plein

    Become part of a fast-growing company that plays a fundamental role in shaping our future! Together with more than 190 colleagues we enable EV drivers around Europe to fast-charge their vehicle with green energy and lead the way in making mobility sustainable. In this role you will drive the growth of our locations, as our goal is a European network of 1,000...

  • Great Place to Work®

    Il y a 3 mois


    Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein

    **Are you looking for an impactful job in which you can help companies transform their workplaces for the better? Are you full of drive & energy and would you like to join a fun team? Let’s talk!** **GREAT PLACE TO WORK**®** ASSOCIATE** Vlerick Business School is a triple-accredited, international business school at the heart of Europe - ranked **number...

  • Great Place to Work®

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Vlerick Business School Temps plein

    **Are you looking for an impactful job in which you can help companies transform their workplaces for the better? Are you full of drive & energy and would you like to join a fun team? Let’s talk!** **GREAT PLACE TO WORK**®** CONSULTANT** Vlerick Business School is a triple-accredited, international business school at the heart of Europe - ranked **number...


  • Gent, Belgique In4Matic Temps plein

    **Function**: We're looking for a Senior Analyst with experience in Functional & Business analysis to join our client's team. You will join a dynamic organization focused on digital transformation across various service domains. This role is a unique opportunity to be at the forefront of shaping digital policy and processes, collaborating with a wide range...


  • Gent, Belgique Resultance Temps plein

    **Manager Business Transformation & Operational Excellence Consultant** Our Managers play a key role in delivering consulting to our clients. They lead projects thanks to their strong expertise in operational excellence methodologies and frameworks (Planning, Scope, Risk, stakeholder communication). They are mentors to our consultants providing guidance and...