Informatica Support

Il y a 7 mois

Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

**Fonction**: pour notre client à 1000 BRUXELLES nous recherchons un(e)

**IT SUPPORT SPECIALIST l EMPLOYE(E) SUPPORT INFORMATIQUE l HELPDESK IT SUPPORT AGENT l INFORMATICIEN**
**secteur outillage**

**Tu es à la recherche d’un poste attrayant, dans lequel ton implication à tout son sens et un impact non négligeable pour la société ?**

En tant qu’**IT Support Specialist tes missions ont 2 axes**, tu assures à l’ensemble de notre personnel, une utilisation optimale de notre réseau informatique que ce soit pour un support de première ligne (help desk) dans les délais les plus brefs ainsi qu’un support plus technique pour relever les défis de demain

**Axe 1 : Support de base = Helpdesk**
- Assurer un support de premier niveau et une assistance technique de l'infrastructure pour tous les utilisateurs du siège ainsi que de nos points de vente jusqu’à la résolution complète du problème ; que ce soit de manière personnelle ou en prenant contact avec des fournisseurs externes en y assurant le suivi dans sa globalité.
- Attribution/création d’accès nécessaires aux collaborateurs
- Assurer la formation du personnel à l’utilisation optimale des outils en place en mettant régulièrement à jour les consignes et documents techniques nécessaire.
- Veiller à la mise à jour régulière des différents logiciels utilisés dans l’entreprise.

**Axe 2 : Technical Support = Mise en place et gestion de projet IT**
- Assurer la gestion et la configuration du matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques, appareils de téléphonie), des différents logiciels et du matériel de communication dans sa globalité.

Être le point de contact avec les fournisseurs de ce matériel.
- Mettre en place et tenir à jour l’inventaire du matériel et son affectation.
- Être une force de proposition visant l’amélioration continue des performances des équipements en place.
- Suivre les évolutions sur le marché et analyser ce qui peut s’avérer intéressant pour la société. Le cas échéant, faire une proposition motivée et chiffrée au Directeur Financier.
- Diagnostiquer de manière continue le taux d’utilisation des équipements et prendre des mesures correctives pour maximiser le retour sur investissements ICT.
- Veiller à la bonne marche des systèmes de backup, et garantir qu’ils seraient pleinement efficaces suite à un incident.
- Préparer le budget informatique et le soumettre à la direction. Suivre l’évolution de ce budget.

**Profil**:

- Tu parles FR/ANG
- Tu as un bachelier en informatique et tu disposes d’une première expérience de minimum 3 ans dans le domaine
- Tu as une maitrise parfaite du langage informatique comme:

- Microsoft (WDS 10 et 11, Azure, M365, Exchange, Firewall, Active Directory, Server RDS )
- VLAN, VPN, DNS, Switch, Cyber Security (Iso, NIS), Vmware, SAP, Veeam backup, Synology
- Un ou plusieurs langages de Scripting
- Shell, PowerShell, Catbuilder est un atout également
- Tu es capable d’installer rapidement des logiciels
- Tu es autonome, précis, structuré, rigoureux, curieux et flexible
- Tu es proactif, tu as l’esprit d’initiative et tu es « **problem solver** »
- Tu as de bonnes capacités de **communication** et de **vulgarisation** et tu apprécies de travailler en équipe
- Tu es un adepte du change management et d’ITIL

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
**Ce que vous recevrez de nous**:

- Un **emploi à temps plein** (39h/semaine) au sein d’une entreprise leader dans son domaine
- Sur le site de **BXL **principalement **avec des déplacements **sur les deux autres sites** **de** Liège et Court-Saint-Etienne**:

- Un **package salarial attractif** en fonction de ton âge et de ton expérience
- Un contrat à durée indéterminée
- De nombreux avantages extralégaux après 6 mois d’ancienneté au sein de notre entreprise
- Une **voiture de société avec carte essence

  • Doctoraatsbursaal Informatica, Onderzoeksdomein

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Universiteit Hasselt Temps plein

    **Jouw functie**: Je zal onderzoek verrichten in het domein "Human-Computer Interaction (HCI) and eHealth, meer bepaald naar HCI in de context van neurologische revalidatie. In de loop der jaren heeft de onderzoeksgroep “HCI and eHealth” een onderzoekslijn rond HCI in de revalidatie uitgebouwd in samenwerking met de onderzoeksgroep UHasselt-REVAL. Deze...

  • it support officer

    il y a 7 jours

    Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. • Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. • Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • IT Support Officer 2nd Line

    il y a 7 jours

    Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. • Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. • Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Chatbot Workplace Support

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Bank - Stages - Brussel - Tijdelijk In de afdeling Technologie stelt de service desk een chatbot ter beschikking om de gebruikers te hepen als ze vragen hebben over of problemen met IT. Belfius wil dit ondersteunend kanaal ontwikkelen om de gebruikers een user experience te bieden die steeds meer digitaal wordt in het domein van de workplace...

  • Support Officer

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Bedrijf**: Jobmatch zoekt een enthousiaste kandidaat gepassioneerd door IT en op zoek naar een eerste ervaring als support officer! **Beschrijving**: - Je staat in voor het oplossen van de technische problemen van de klant (PC, randapparatuur, netwerk, Active Directory,...). - De vragen van de eindgebruikers kunnen zeer divers zijn, waardoor je in deze...

  • Tweedelijns Support Medewerker

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - ANG24062**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Master - Bachelier - Secondaire supérieur **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Marché interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: -...

  • Support Engineer Incident Management

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...

  • Smals - IT Support Officer 2nd Line

    il y a 7 jours

    Brussels, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft.Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de wegJe functioneert als escalatiepunt voor het supportteam...

  • IT Support Officer 2nd Line

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Smals - IT Support Officer 2nd Line

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft.Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Deskundige Endpoint Support- Startbaanovereenkomst

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique FOD Financiën Temps plein

    **Job description**: Haal jij je energie uit het helpen van klanten bij het oplossen van hun technische problemen? Kan jij je hoofd koel houden in gecompliceerde situaties? Wil je een omgeving onderhouden waarin je op afstand kan werken en bijdragen aan de nieuwe manier van werken? Dan is een functie bij **Endpoint Support** binnen de FOD Financiën iets...

  • Support Engineer Incident Management

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein

    De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...

  • Deskundige Endpoint Support

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24123**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Haal jij je energie...

  • Diensthoofd Tarieven, Tarifering

    Il y a 3 mois

    Brussels, Belgique APB - Algemene Pharmaceutische Bond Association Pharmaceutique Belge Temps plein

    **Onderneming**: De Algemene Pharmaceutische Bond vertegenwoordigt de zelfstandige officina-apothekers en ontwikkelt unieke expertise in geneesmiddelen en farmaceutische diensten. Onze innovatieve oplossingen maken een positief verschil voor onze leden-apothekers en hun patiënten, en voor onze partners en klanten in de zorg. De **dienst Tarieven,...

  • Chatbot Workplace Support

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Belfius Temps plein

    Belfius Bank - Technology - Brussel - Tijdelijk Je vertaalt je passie voor technologie in oplossingen met een positieve impact op de samenleving. Dat doe je in de rol en het technology domein dat jou het meest aanspreekt. Leer ondertussen continu bij via de Belfius Technology Academy. **De stage in een notendop** Je komt terecht in een dynamisch team met...

  • Support Engineer Incident Management

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...

  • Etl Developer

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Skillfinder S.a.rl. Temps plein

    Skillfinder S.a.rl. Brussels, BelgiumPosted 3 hours ago Hybrid Contract negotiable - Posted by - Juliette Rees- Compliance RecruiterFollow **ETL DEVELOPER** - **Duration: 6 months to 1 year with possibility of extension**: - **Location: Brussels, Belgium**: - **Structure: 2 days on site, 3 days remote (TBC)** **Task description** To Join our Enterprise...

  • IT Incident Manager

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps plein

    In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag...

  • Applicatiebeheerder Via Startbaanovereenkomst

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC24280**Langue**: - Néerlandais**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: **Haal...

  • Gis Support Specialist F/m/x

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique amaris Temps plein

    Job description Wij zijn momenteel op zoek naar een GIS Support Specialist om ons GIS-team te versterken. Deze rol biedt een unieke kans voor diegenen die gepassioneerd zijn over geografische informatiesystemen (GIS) en hun vaardigheden willen toepassen in een uitdagende en lonende omgeving. **Jouw Verantwoordelijkheden**: Ontsluiten van geodata in het...