Customer Service Representative

il y a 5 jours


Gent, Belgique Oxida Temps plein

**Functie**

Behandelen van binnenkomende orders van klanten en/of agenten, in binnen - en buitenland, zodat deze orders tijdig en correct geproduceerd en geleverd kunnen worden. Dit houdt o.a. in:

- Controle van de bestelling: vergelijking met de aangeboden of overeengekomen voorwaarden (volume, prijs en condities);
- Registreren van de contracten en sales orders in JD Edwards (ERP pakket) en aanvragen van de beschikbaarheid;
- Orderbevestiging naar de klant en regelen transport (order confirmatie naar de klant, shipping instructies naar de logistieke partner)
- Opmaken en verzamelen van diverse documenten (gezondheidscertificaat, Halal certificaat, CoA, Packing list/delivery note)
- Facturatie klantenorder
- Controle transportfacturen
- Communicatie met klanten
- Opsturen van stalen en documenten en klachten afhandeling

**Functie-eisen**
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring. Daarnaast heb je reeds enkele jaren ervaring op de teller (4 - 5 jaar) bij voorkeur in een customer service omgeving.
- Je houdt van klantencontact en helpt graag mee zoeken naar oplossingen. Naast goede administratieve skills ben je een teamspeler die nood heeft aan een gezonde dosis stress. Dit alles vul je aan met een pro-actieve mindset en zin voor initiatief.
- Je bent een echte talenknobbel en beschikt over een zeer goede kennis (mondeling & schriftelijk) van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Duits is een extra plus
- Je vult dit aan met een goede kennis van het Office pakket en kan vlot overweg met een ERP pakket, kennis van JD Edwards maakt het pakket helemaal af

**Aanbod**
- Je komt terecht bij een vooraanstaande speler in de chemische sector waar een no-nonsense cultuur heerst en constructieve samenwerking centraal staat. Je kan autonoom opereren in een bedrijf dat business en people values zeer goed balanceert.
- Naast een aantrekkelijk salarispakket en mooie groeiperspectieven word je een uitdagende rol aangeboden waarbinnen je zelfstandig kan ondernemen.



  • Gent, Belgique Milliken and Company Temps plein

    Milliken Textiles in Ghent is currently looking for a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative you are responsible for the order management for our international clients and give administrative and sales support to the sales team. You are an important support to the Account Managers and the single point of contact for the...


  • Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klant(en). Je staat garant voor een vlotte dienstverlening bij vragen, problemen of klachten van je klanten. Je vormt een spilfiguur tussen de klant, de CS dienst, en de interne afdelingen (dispatch, planning, back office, ) en...


  • Gent, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Kan je goed oplossingsgericht denken? Ben je een echte teamplayer? Is een 9-to-5-job niets voor jou? Om onze klanten zo een goed mogelijke service te verzekeren, zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. We zijn een bedrijf met wereldwijde vestigingen dat zich vooral bezighoudt in de logistieke sector in verscheidene industrietakken. Heb je...


  • Gent, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Omschrijving**: Heb jij een affiniteit met logistiek en is coördineren echt jouw ding? Ben jij een teamspeler met een goede talenkennis? Dan is deze uitdagende job als Customer Service Representative in Gent echt iets voor jou. - Je bent het aanspreekpunt voor onze** internationale collega’s en klanten**. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot...


  • Gent, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Wil jij werken voor een bekende telecom - en ICT-uitdager die continu investeert in uitstekende dienstverlening voor B2B-klanten? Klaar voor de digitale transformatie in de B2B-afdeling van onze partner? Ben jij de ideale Customer Care Representative? Jouw missie: End-to-end schakel tussen Orange en zakelijke klanten. Proactief...


  • Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps plein

    Voor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...


  • Gent, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim Werkervaring 3 - 5 jaar **Talenkennis**: - Nederlands perfect- Engels uitstekend- Frans uitstekend**Meer info over deze vacature?**: ClevR-Recruit Waasland Bel ons: 09 274 39 80 **Profiel**: - Hi, are you the one? Voor onze klant, een sterke speler...


  • Gent, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    **Details**: Werken bij Glowi Jobs Werkregime Voltijds Contracttype Vaste indienstname na interim Uurrooster Dagploeg Opleiding Professionele bachelor Werkervaring 1 - 3 jaar **Extralegale voordelen**: - Maaltijdcheques, Hospitalisatieverzekering, Groepsverzekering**Vereiste rijbewijzen**: Auto - B - + Auto - B+E **Talenkennis**: - Nederlands...


  • Gent, Belgique Rousselot Temps plein

    **Customer Service Medewerk(st)er** **Klant georiënteerde administratieve duizendboot met een goede talenkennis** Als medewerker Customer Service ben je de draaischijf binnen onze onderneming die ervoor zorgt dat de klanten en orders tijdig en correct behandeld worden. Hiervoor werk je nauw samen met verschillende interne diensten zoals o.a. sales,...


  • Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Krijg jij een **energie boost** wanneer je mensen kan verder helpen? Voor onze klant, een toonaangevend bedrijf binnen de **energiesector**, gaan we op zoek naar een **Customer Service Representative B2C** Facturatie**. **Je beantwoordt de vragen die onze klanten hebben over hun facturen.** Je ben verantwoordelijk voor de administratieve...


  • Gent, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep van onze EMEA-klanten. Je bent de schakel tussen onze Account Managers en de klant en bouwt sterke langetermijnrelaties op. **Wat ga je doen?** - Je verwerkt alle inkomende orders nauwkeurig in SAP en bent verantwoordelijk voor...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76749 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 83853 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** As a...


  • Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 69092 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Do you want...


  • Gent, Belgique DSV Temps plein

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76570 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Would you like...


  • Gent, Belgique Dropsolid Temps plein

    **Dropsolid** ontwerpt, bouwt, host, vernieuwt en realiseert krachtige websites mét resultaat. Alles gebundeld in een digitaal ecosysteem met aan de basis een CMS (Drupal), marketing automation (Mautic), personalisatie (Apache Unomi) en zelfs AI. Traditionele systemen maken bij ons plaats voor innovatieve **Digital Experience Platforms**. Vertrekkende...


  • Gent, Belgique Hello Customer Temps plein

    We are looking for a **Team lead Customer Success **to join us on our journey. As a Team lead Customer Success you will focus on two goals at once: you build strong relationships with our customers by making a direct connection between our customer's strategic goals and how our CX solution is used. And secondly, you will coach and guide the Customer Success...


  • Gent, Belgique BRP Temps plein

    Customer Relations Specialist BRP is looking for a Customer Relations Specialist. As a member of the global customer service team, your mandate will be to maintain consumer confidence in BRP. You will provide an essential link between customers and the customer representative and the customer service team for the resolution of complex and sensitive...


  • Gent, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Je bent het aanspreekpunt voor onze internationale collega’s en klanten. Je werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa, ook niet-EU landen zitten in je scope. Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van hygiëne-chemie bestemd voor de voedingsindustrie of voor industriële wasserijen. Verzendingen van apparatuur en...


  • Gent, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie** - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten, en zorgt voor een correcte en complete orderverwerking in het ERP-systeem. Je bedient zowel interne als externe klanten uit de diverse landen waar de firma actief is. - Je wordt voornamelijk ingeschakeld voor het aanleveren van hygiëne-chemie bestemd voor de voedingsindustrie of voor...