Customer Service Manager

Il y a 5 mois


Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein

**Introductie**:
Onze klant is een toonaangevende speler in de chocolade-industrie, met een rijke geschiedenis en een sterke internationale aanwezigheid. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige producten en toewijding aan klantenservice van wereldklasse.

**Jobomschrijving**:
We zijn op zoek naar een interim Customer Service Manager om onze CS-afdeling te leiden tijdens de afwezigheid van onze huidige manager. De ideale kandidaat heeft uitgebreide ervaring in customer service, zowel operationeel als leidinggevend, en beschikt over de nodige psychologische vaardigheden om bottlenecks te detecteren en efficiënt met mensen om te gaan.

**Profiel**:
Verantwoordelijkheden:

- Leiding geven aan en ondersteunen van een team van customer service officers in Nederland, Frankrijk en België
- Zorgen voor een soepele operationele werking van de CS-afdeling en het oplossen van klantgerelateerde problemen
- Samenwerken met andere afdelingen om overkoepelende problemen aan te pakken en processen te verbeteren
- Het ontwikkelen en implementeren van strategieën om de tevredenheid van klanten te verhogen en de interne werkcultuur te verbeteren

**Aanbod**:
Vereisten:

- Aantoonbare ervaring in customer service management, bij voorkeur in een complexe en internationale omgeving
- Sterke leiderschapsvaardigheden en het vermogen om een team te motiveren en te inspireren
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, met een focus op het opbouwen van sterke relaties met klanten en collega's
- Een empathische en psychologisch bewuste benadering van het omgaan met mensen
- Vloeiend in Nederlands, Engels en bij voorkeur Frans


  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Samen met onze klant, actief in innovatieve wand - en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren **Customer Service Manager** om het dynamische team te leiden in E**indhoven.** Als Customer Service Manager vervul je **een sleutelrol**. Hieronder een greep uit je takenpakket: - Je bent een inspirerend leider voor het...

  • Customer Service Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Core Lab Temps plein

    **Customer Service Manager** Algemene vereisten van de functie** De functie van Customer Service Manager vereist een nauwkeurige ingesteldheid, leidinggevende kwaliteiten, procesmatig denken en voldoende kennis hebben van de onderneming en haar werking zowel intern als extern gerelateerd. Hij/zij dient zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken....


  • Antwerpen, Belgique Imerys Temps plein

    The Company The world’s leading supplier of mineral-based specialty solutions for industry with 14,000 employees, operations in more than 40 countries, and €4.3 billion in revenue in 2022. - If you want to grow your skills and develop your career, find out more at The Position Customer Service Representative Job Summary KEY TASKS AND...


  • Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    ** Your Role **:Are you looking for an internship in Customer Service? At Kuehne+Nagel, you can experience what it is like to work for a global leader in logistics, further develop your skills and collaborate with other employees in realizing projects that match your interests. We like to invest in the development of young talents! During your internship,...


  • Antwerpen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Robert Half is momenteel op zoek naar **Medewerker Customs Service.** Het bedrijf is gevestigd in **Antwerpen**. Het gaat om een uitzendopdracht te starten vanaf 1 april tot en met september in een voltijds regime. **De verantwoordelijkheden van deze functie als Medewerker Customs...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Antwerpen, Belgique CMACGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij een geboren leider? Krijg je veel energie van klantencontact? Lees dan zeker verder! Voor onze klant zijn we op zoek naar een Teamleader voor de Customer Service afdeling. Als Teamleader Customer Service sta je in voor een vlot verloop van de customer service afdeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: -...


  • Antwerpen, Belgique ASL Aviation Holdings DAC Temps plein

    The purpose of the role is to manage all facets of the carrier’s long haul scheduled network services falling under its own commercial responsibilities. Such oversight includes central reservation, customer service, vendor/supplier management, on-line ASL stations (ie, JFK, PVG, JNB, NBO & LGG), contracted General Sales Agents, key accounts, contract...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...


  • Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Heb je ervaring in leidinggeven aan een team? Heb je een grote dosis verantwoordelijkheid? Dan is onderstaand takenpakket voor Teamleader Customer Service iets voor jou: - Voorbereiden van meetings. - Controles uitvoeren en rapporteringen opmaken. - Verantwoordelijk voor het aansturen van 2 teams. - Zoeken naar structurele...


  • Antwerpen, Belgique UPM Temps plein

    Would you like to join a global, growing company that innovates for a more sustainable tomorrow? UPM could be the team for you. We are frontrunners in developing renewable alternatives to fossil-based materials. Besides enabling both businesses and consumers make more sustainable choices, we strive to create a positive UPM experience for all our employees...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique CMACGM Temps plein

    CMA CGM Belgium is located in Antwerp, we offer the opportunity to be part of one of the world leaders in shipping. Our mission is to lead sustainable change within the maritime industry. In order to achieve the goal of net zero carbon by 2050, sustainable development has become one of the main axes of the CMA CGM Group strategy. Jump Aboard for...


  • Antwerpen, Belgique Molenbergnatie Temps plein

    The Molenbergnatie group is a leading, innovative and trustworthy partner in end-to-end supply chain management of soft commodities. Since its foundation in 1867, Molenbergnatie has grown into the **world’s leading supply chain management company for coffee, cocoa and other soft commodities** such as rice, dairy and nuts. With headquarters in Antwerp,...

  • Account Manager Service

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Johnson Controls International Temps plein

    Are you an energetic, customer-oriented Service Account Manager with experience in refrigeration technology? Do you get energy from a dynamic work environment and do you have organizational talent? Then we would like to get to know you! As a Service Account Manager, you are the point of contact for our service customers. You will be involved in setting up...


  • Antwerpen, Belgique One On One Temps plein

    **Jobinhoud**: - Voor een toonaangevende rederij in het Antwerpse zoeken we een _**Teamleader Customer Service **_die zal instaan voor de _**dagelijkse aansturing en opvolging**_ _van het Customer Service team. Alsook kan je sterke _**klantenrelaties**_ _opbouwen en probeer je de samenwerking steeds te optimaliseren. Communicatie is the key! Verder bestaat...


  • Antwerpen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Customer service medewerker in de maritieme sector met al enige ervaring binnen deze sector. Werk jij graag volledige dossiers af? Heb je graag dagdagelijk contact met verschillende personen? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe medewerker.. **Wie ben jij?**: - De eerste ervaringen in Logistiek / Customer Service liggen achter je, en jouw goesting voor...

  • Team Manager Customs

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique H.Essers Temps plein

    **7500 REASONS TO CHOOSE H.ESSERS** H.Essers is an international and reliable family business in the logistics sector. A place where our 7,500 ambitious colleagues dare to do business, grasp opportunities and make a difference every day. Because sustainable growth is all about working together. There are so many reasons to choose H.Essers, which ones are...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Customer Service medewerker **ben je dé tussenpersoon tussen de opdrachtgever...


  • Antwerpen, Belgique amaris Temps plein

    Job description **Job Description**: Our company, Amaris Consulting, is looking for a Customer Service Representative with 4 to 6 years of experience to join our team. This position is based in Belgium and offers a permanent contract. Mission Description Are you a skilled communicator with a passion for ensuring customer satisfaction? Amaris Consulting's...


  • Antwerpen, Belgique Start People Temps plein

    Presteer jij goed onder druk? Heb je graag variatie gedurende de dag en toon je graag initiatief? Wil je graag een tijdelijke opdracht aangaan?_ - Als je dan ook nog eens kennis hebt van de maritieme sector zoeken wij jou!_ Als **maritiem customer service medewerker** beheer je dossiers van A tot Z. Dat wil zeggen dat je: - Orders verwerkt; - Transporten...