Service Planner
il y a 2 semaines
Functieomschrijving
Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Samen met onze opdrachtgever SEB Professional Belux gaan we op zoek naar een Service Planner.
- Als service planner zorg je voor een efficiënte en correcte planning van 17 tot 20 service techniekers die actief zijn in België en in Luxemburg.
- Samen met je collega planners en collega’s van de logistieke afdeling, zorg je voor een feilloze service aan elke klant (horeca, hospitality, kantoren,).
- Je behandelt aanvragen voor plaatsingen, onderhouden en herstellingen van koffiemachines en waterfilters.
- Bij last-minute aanvragen zorg je voor een succesvolle wijziging in de planning.
- Je overlegt dagelijks met je collega’s van administratie en technical support.
- Je houdt klanten, partners en koffiebranders actief op de hoogte van de planning en de (lever)termijnen.
- Je onderhoudt dagelijkse contacten met de service techniekers.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager.
Over SEB Professional Belux
SEB Professional Belux is marktleider in het verdelen van professionele koffiemachines met de merken WMF, Schaerer en Curtis. Vanuit het splinternieuwe kantoor en showroom in Aartselaar, zorgen vandaag zo’n 40 medewerkers voor een feilloze service aan de horeca, overheidsinstellingen, kantoorgebouwen, benzinestations en particuliere ondernemingen. Deze groeiende onderneming maakt deel uit van de multinational Groupe SEB, ’s werelds grootste fabrikant van kookgerei.
Profiel
- Je hebt ervaring met service planning, dispatching of planning van techniekers.
- Technische affiniteit is een plus.
- Je hebt kennis van Outlook en Excel.
- Je kan rekenen op een goed portie gezond verstand en je hanteert een consequente handelswijze.
- Je kan uitstekend communiceren in het Nederlands. Je spreekt ook een aardig woordje Frans en Engels.
- Je bent empathisch ingesteld en je hecht veel belang aan een goede verstandhouding met je service techniekers.
- Je hebt commerciële feeling en je begrijpt het belang van goede klantencontacten.
- Je bent respectvol en vertrouwt op de expertise van je collega’s bij het maken van beslissingen.
Jobgerelateerde competenties
- Domein: Planning
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Klanten: Bedrijven
- De activiteiten van een team coördineren
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Een vast contract voor onbepaalde duur in een moderne en groeiende onderneming.
- Een mooi bruto maandsalaris in overeenstemming met jouw ervaring.
- Extralegale voordelen waaronder ecocheques, een groepsverzekering, smartphone en tablet.
- Een grondige opleiding bij de start en continue vorming gedurende je loopbaan.
- 40-uren week met 12 ADV dagen.
Plaats tewerkstelling
Halfstraat 5 2630 AARTSELAAR
- Toon op kaart
-
Service Planner
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Samen met onze opdrachtgever SEB Professional Belux gaan we op zoek naar een Service Planner. - Als service planner zorg je voor een efficiënte en correcte planning van 17 tot 20 service techniekers die actief zijn in België en in Luxemburg. - Samen met je...
-
Service Planner
il y a 4 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Cornelis Fencing op zoek naar een ervaren Service Planner, als uitbreiding op het huidige team. De Functie - Als Service planner ben jij verantwoordelijk voor de intake van alle service-aanvragen. - Je beheert de dagelijkse planning van 5...
-
Service Planner
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Déhora is een full-service adviesbureau op het gebied van workforce planning. Vandaag gaan we voor Cornelis Fencing op zoek naar een ervaren Service Planner, als uitbreiding op het huidige team. De Functie - Als Service planner ben jij verantwoordelijk voor de intake van alle service-aanvragen. - Je beheert de dagelijkse planning van 5...
-
Planner Field Service
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Déhora Temps pleinFunctieomschrijving Minebea Intec is een toonaangevende fabrikant van industriële weeg - en inspectietechnologieën. Met het hoofdkantoor in Hamburg, Duitsland, bieden wij producten en diensten aan die al ongeveer 150 jaar staan voor innovatie, prestatie en betrouwbaarheid. Ons productportfolio omvat platformweegschalen met hoge resolutie, load cells,...
-
Tweetalige Customer Service Representative
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Als Customer Service Representative ben jij het **eerste aanspreekpunt** van onze klanten. Met jouw klantgerichte aanpak heb jij klanten verder en zorg jij voor duurzame relaties. Solliciteer nu voor deze job in Berchem! - Je start dossiers op. - Jij beantwoordt duizend-en -één vragen, controleert alle gegevens en zorgt voor de...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een _**internationale speler actief in de productie van gassen,**_ _zijn we op zoek naar een _**Customer Service Agent.**_ _Jij vormt de _**brug tussen de klanten en accountmanagers**_ _en legt niet alleen _**commercieel contact met klanten,**_ _maar volgt ook _**administratieve taken**_ _op met een glimlach. Verder bestaat jouw...
-
Service Executive
il y a 3 semaines
Berchem, Belgique Xtra Interim Temps pleinUn acteur majeur du marketing digital recherche des talents commerciaux! Avez-vous déjà travaillé dans la vente ou avez-vous naturellement le don de donner une explication et une argumentation fluides et claires? Alors nous vous voulons! L'entreprise propose des outils de communication et des solutions marketing pour optimiser la visibilité sur...
-
Helpdesk - Services Bancaires Courants
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Helpdesk - Services bancaires courants**: **À propos du poste**: Vous êtes passionné(e) par le contact avec la clientèle et vous recherchez un emploi qui vous permette de vous développer en permanence? Alors cette offre d'emploi est faite pour vous! **Vos responsabilités**: Dans ce rôle, vous remplirez deux missions essentielles : promouvoir la...
-
Agent de Service Clientèle Fr
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique TELEPERFORMANCE BELGIUM Temps plein**Description de l’entreprise **Bienvenue chez Teleperformance; un employeur mondial (80 pays, plus de 360000 collègues) qui reste une entreprise familiale. Une entreprise où vous ne rencontrez pas des collègues mais plutôt une entreprise où vous vous faites des amis. Et une entreprise ou beaucoup de choses, comme le travail à domicile, sont...
-
Customer Service Administration Medewerker
il y a 7 jours
Berchem, Belgique Messer Belgium Temps plein**Onderneming**: Treed binnen in de fascinerende en veelzijdige wereld van de luchtgassen. (Je weet wel, de gassen die de bubbels in je bier of cola maken, of die de vaccins en je diepvriesgroenten koelen, tot zelfs de gassen die in neonlichten worden gebruikt.) Messer Group is een toonaangevende producent van industriële gassen (o.a. Zuurstof, Stikstof,...
-
IT Service Delivery Technician
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique VF Temps pleinVF Europe is looking for an exceptional IT Service Delivery Technician to join our Western Europe End-User Support team based in Antwerp/Bornem - Belgium. VF is one of the world’s largest apparel, footwear and accessories companies connecting people to the lifestyles, activities, and experiences they cherish through our family of iconic brands such as...
-
Customer Service Administration Medewerker
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Messer Belgium Temps pleinTerug naar de lijst **Bedrijfsdetails**: Treed binnen in de fascinerende en veelzijdige wereld van de luchtgassen. (Je weet wel, de gassen die de bubbels in je bier of cola maken, of die de vaccins en je diepvriesgroenten koelen, tot zelfs de gassen die in neonlichten worden gebruikt.) Messer Group is een toonaangevende producent van industriële gassen...
-
C.p.a.s. - Département Des Affaires Sociales
il y a 7 jours
Berchem, Belgique 1082berchem Temps plein**Société**: En tant qu’institution publique de proximité, notre CPAS développe des services destinés aux personnes les plus fragilisées de la commune. Nous vous proposons de rejoindre une organisation qui tente d’apporter des solutions constructives pour que les citoyens puissent mener une vie conforme à la dignité humaine. **Fonction**: **Le...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als Customer Care Medewerker ben je het uithangbord voor deze logistieke firma. Je bent vast benieuwd wat dit exact inhoudt! Hieronder vind je een greep uit jouw verantwoordelijkheden: - Je zorgt voor een vlotte verwerking van aanvraag tot levering aan de klant - Je zorgt voor het opvolgen en nakijken van het boekings - en incheckproces -...
-
C.p.a.s. - Département Des Affaires Transversales
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique 1082berchem Temps pleinEn tant qu’institution publique de proximité, notre CPAS développe des services destinés aux personnes les plus fragilisées de la commune. Nous vous proposons de rejoindre une organisation qui tente d’apporter des solutions constructives pour que les citoyens puissent mener une vie conforme à la dignité humaine. **En tant que responsable de la...
-
Health & Safety Advisor
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Azelis Temps pleinNice to meet you! We are Azelis, a world leading distributor of specialty chemicals and food ingredients, operating in 57 countries, with a dedicated team of 3000+ employees. At Azelis, we do much more than moving goods. We move markets forward. Breaking new ground in our technical laboratories by combining ingredients with ideas and creating opportunities...
-
Customer Care Coordinator
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein**Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...
-
Administratief Planner Medische Onderzoeken
il y a 4 semaines
Sint-Agatha-Berchem, Belgique Accent Temps plein"Ik was meteen gecharmeerd door de professionele en transparante manier van werken. Hier wordt er echt geluisterd naar elkaar en wordt er oprecht gepolst naar ieders behoeften en verwachtingen" - anonieme medewerker bij onze klant. Ben jij op zoek naar een nieuwe werkplek waar je kansen krijgt om levenslang te leren en autonoom te werken binnen de...
-
Customer Care Coordinator
il y a 1 semaine
Berchem, Belgique Ocean Network Express Temps plein**Job Purpose & Primary Job Responsibilities** As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...
-
Senior Business Strategist
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique MaDe BVBA Temps pleinMade likes to combine the best of design and innovation to strategically explore, define, design and launch new opportunities. We inject business expertise in our design-thinking projects to make sure we are building relevant and successful products, services or ventures! Can you grow our impact by de-risking innovations and define the most viable way to...