![Spring Professional](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Back-office Medewerker
Il y a 2 mois
**Introductie**: Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet
- en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel uitmaakt van een bedrijf dat morgen's uitdagingen aangaat, ben je misschien wel de persoon die we zoeken
**Jobomschrijving**:
- Ondersteun eerste lijn contactcentra en coaches bij technische vragen.
- Detecteer incidenten met impact op klanten en pas de juiste processen toe.
- Informeer klanten over de status van hun probleem en verzamel relevante informatie voor efficiënte communicatie.
- Ondersteun de lancering van nieuwe producten en diensten.
**Functieprofiel**:
- 1-2 jaar ervaring in klantenservice.
- Kennis van contactcenteractiviteiten.
- Sterke interesse in nieuwe technologieën en snel leren.
- Sterke luister
- en communicatievaardigheden.
- Professioneel taalgebruik in zowel Nederlands als Frans.
**Aanbod**:
- Werk in een dynamische omgeving voor maximale ontwikkeling.
- Maak deel uit van een bedrijf dat zich richt op innovatie en klantenzorg.
- Ontvang een competitief salaris, prestatiebonus, 32 verlofdagen, maaltijdcheques en medische verzekering.
- Draag bij aan de lancering van nieuwe producten en diensten en denk proactief mee over de benodigde ondersteuning.
Dienstverband: Voltijds
Loon: €2.300,00 - €2.600,00 per maand
Extralegale voordelen:
- Pensioensparen
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Aanbevolen)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Frans (Vereist)
Werklocatie: Hybride telewerken in 1140 Evere
-
Back Office Medewerker
il y a 1 semaine
Evere, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor de technische customer service afdeling zijn we op zoek naar een back office medewerker. Als (technische) back office medewerker ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende tickets betreffende facturaties, klachtenbehandeling, technische problemen betreffende mobiel bellen. Je zal voornamelijk zelf contact opnemen met de klanten ter opvolging van de...
-
Back Office Medewerker
il y a 1 mois
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Spring Professional** is op zoek naar een **Back Office Medewerker** voor onze klant in Brussel. **Introductie** Ben jij de **gedreven**, **communicatieve**, **stressbestendige **en **administratieve **duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is...
-
Back Office Assistant
il y a 5 jours
Evere, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1230090 jobdetails De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de...
-
Back Office Assistant
il y a 1 mois
Evere, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Administratie- - referentie DUOTT-1284231 jobdetails De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de...
-
Back Office Assistent
il y a 1 mois
Evere, Belgique MetiSelect Temps plein**Functie**: De Back Office Assistant ondersteunt onze exploitatiezetels op operationeel gebied. Hij/zij verzorgt het dagelijks contact met de techniekers, de klant en rapporteert aan de Business Unit Manager. Meer in detail ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: - Administratief beheer de verschillende uitbatingsites (onderhoud en productie) op...
-
Back Office Medewerker
il y a 6 jours
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige en administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is gevestigd in Evere en is actief in de telecom en energiesector. Zij bieden particulieren abonnenementen voor telecom en...
-
Back Office Technical Medewerker B2B
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant is een belangrijke speler op de Belgische telecommarkt en telt meer dan 3,3 miljoen residentiële en B2B-klanten. Hij is actief in mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen. Als innovatief bedrijf zijn ze op zoek naar klantgerichte talenten die net dat stapje extra kunnen zetten voor hun klanten.Iets voor jou?Als technische...
-
Back Office Billing Medewerker
il y a 1 mois
Evere, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Wil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een part-time (20u/week) Back Office Billing Expert om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging of vaste indienstname. Wat doe je als Billing Expert?:...
-
Back Office Billing Medewerker
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingWil jij de telecomrevolutie van dichtbij meemaken? Onze partner, DE telecomleider in België en Luxemburg, zoekt een part-time (20u/week) Back Office Billing Expert om hun team tijdelijk te versterken! Belangrijk: het gaat hier om een opdracht van 6 maanden met kans op verlenging of vaste indienstname.Wat doe je als Billing...
-
Technical Back Office Evere
il y a 1 semaine
Evere, Belgique Unique NARD Temps pleinAls werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Functieomschrijving Voor een mooi...
-
Back Office Technical Officer
il y a 3 semaines
Evere, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinAls werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Functieomschrijving Voor onze klant Orange...
-
Back Office Technical Officer
il y a 5 jours
Evere, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Technical Representative B2C. Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijn!Je takenpakket bestaat uit het volgende:Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te...
-
Administratief Bediende Back Office
il y a 6 jours
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige, administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een Back Office Medewerker. Onze klant is actief in de telecom en energiesector en biedt particulieren abonnenementen voor telecom en energie. Je zal terechtkomen in het...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinAls werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Interesse? Aarzel niet en solliciteer meteen!...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Voor een mooi referentiebedrijf actief in de telecomsector regio Evere, gaan we op zoek naar een Back Office medewerker voor B2B klanten. Een greep uit je takenpakket:- Je assisteert alle eerstelijns contact centers en coaches met betrekking tot technische vragen, service providers om onze klanten op een betere manier te bedienen- Je...
-
Recovery Officer
il y a 4 jours
Evere, Belgique SP Banking & Insurance Brussel Temps pleinFunctieomschrijving - Het proactief beheer en de opvolging van een portefeuille schuldvorderingen - Je hebt verschillende contacten: - Intern: met collega's van andere afdelingen (o.a. administratie en boekhouding), buitenlandse partners en externe medewerkers (mandatarissen enz...) - Extern: met onze klanten en debiteuren, evenals met partijen die...
-
Technische Klantendienst Medewerker Back Office
il y a 1 mois
Evere, Belgique Recrewtment Temps plein**Wie ben jij?**: - In mindset en soms ook in werkuren toon je een flexibele houding, omdat je in het 'stand-by' regime zult stappen. Af en toe ook zaterdagwerk - Je toont betrokkenheid door een Ambassadeur te zijn. - Je communiceert vloeiend in het Nederlands, Frans en Engels. - "Probleemoplossing" en "Overtuigingskracht!" zijn jouw dagelijkse...
-
HR payroll
il y a 6 jours
Evere, Belgique AMP Temps pleinOver AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
-
Customer Care Medewerker B2B Telecomsector
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Als Customer support medewerker B2B bij Orange zal je instaan voor volgende taken: - Je beantwoordt vragen van klanten en lost hun problemen op, Indien nodig schakel je hen door naar het Back Office Team. - Je bent het aanspreekpunt voor je klanten en zorgt ervoor dat de dienstenniveau-overeenkomst altijd gerespecteerd wordt. - Je...
-
Collection Officer
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Walters People Temps pleinEen bedrijf actief in de automobielsector is momenteel op zoek naar een Collection Officer.Als Incassomedewerker ben je verantwoordelijk voor de schriftelijke en telefonische correspondentie met klanten, advocaten, incassodienstverleners en interne medewerkers over openstaande facturen.Jouw doel? Elke uitgaande factuur zo vlot mogelijk betaald krijgen. Je...