Customer Service Manager
il y a 2 semaines
**De functie**:
- Je volgt jouw klantenportefeuille op van A-Z.
- Je verzorgt de opmaak en de opvolging van offertes.
- Hiervoor stem je af met je team en geef je commerciële ondersteuning aan onze externe sales.
- Je staat in voor de verdere punctuele interne opvolging, orderintake maar ook onze aftersales.
- Je bouwt aan lange termijn relaties en ziet opportuniteiten.
- Je beantwoordt vragen, geeft ondersteuning en info over producten en technische toepassingen.
- Bij klachten ga je als centraal contact voor je klant op zoek naar oplossingen.
- Je werkt nauw samen met je collega’s van de productie, transport
- en productieplanning.
- Je verwerkt de orders in ERP.
- Je bent ons vlot commercieel aanspreekpunt voor zowel de klant, de leveranciers als jouw collega’s.
**Het profiel**:
- Je bent een bachelor die kan terugblikken op een gelijkaardige eerste werkervaring in een technisch commerciële functie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en trekt je plan in het Duits.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en kan proactief, georganiseerd en zelfstandig werken.
- Je bent communicatief, creatief en oplossingsgericht.
- Je hebt een goede kennis van de courante softwarepakketten evenals ervaring met Office 365.
**Aanbod**:
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innoverende en dynamische omgeving met een no-nonsens cultuur.
- Een modern sterk geautomatiseerd productiebedrijf met een internationaal karakter.
- Focus op ontwikkeling van talent door opleiding.
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng.
- Informele positieve werksfeer binnen een warm team.
- Open communicatie en vlakke structuur.
- Aandacht voor veiligheid en milieu.
- Leute en voldoening in de job.
- Mooi verloningspakket, met extralegale voordelen.
-
Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Tournai, Belgique NSI Temps plein**Job description**: Since 1993, NSI has been a leader in Belgium's IT sector. With nearly 1,400 employees spread over several sites in Wallonia and Brussels, our mission is to propel the digital transformation of our customers with cutting-edge solutions, from analysis to IT governance. By joining the CEGEKA group, NSI has strengthened its position as a key...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je een krak in **klanten opvolgen** van A - Z? Staat **service **telkens **centraal **en ben je bovendien een **commercieel beest**? Dan is deze vacature als **customer service medewerker** echt iets voor jou! Lees verder. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker eruit? - Het **klantenbestand **van A - Z nauw...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je een krak in **klanten opvolgen** van A - Z? Staat **service **telkens **centraal **en ben je bovendien een **commercieel beest**? Dan is deze vacature als **customer service medewerker** echt iets voor jou! Lees verder. **De functie inhoud**: Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker eruit? - Het **klantenbestand **van A - Z nauw...
-
Customer Service Officer
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique Unique Temps plein**Description**: Unique Tournai est à la recherche de plusieurs **collaborateurs bilingues français-néerlandais** pour rejoindre le service client d'une grande société belge. En qualité **d'employé customer service**, vos principales responsabilités seront les suivantes: - Vous répondez aux appels entrants - Vous répondez aux interrogations des...
-
Customer Service Automotive
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique LGA Engineering Temps pleinVoor deze snel groeiende firma in de **automotive** sector zijn wij op zoek naar een gemotiveerde **Customer** **Service** **Medewerker**. Deze organisatie waar een **familiale** **sfeer** heerst zoekt dit profiel voor hun vestiging, regio **Doornik**, om actief mee te werken aan de **groei** van het bedrijf. Ben je **klantgericht** en kan je zowel in het...
-
Customer Service Specialist
il y a 7 jours
Tournai, Wallonia, Belgique S&You Temps pleinDescription de l’entrepriseentreprise familiale passionnée par la pâtisserie Quel est le contenu de l'emploi ?S&You est une division du groupe Synergie, spécialisée dans le recrutement, la sélection et la recherche par approche directe de profils cadres ou expérimentés.Notre client est un important groupe familial avec de grandes ambitions...
-
Customer Service Manager Fr/nl/ang/ All
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglaisAllemand- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service Manager, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous gérez le service B2B quotidien et les activités avec les clients - Vous soutenez les clients si nécessaire en termes...
-
Customer Service Manager Fr/nl/ang/all
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant que Customer Service Manager, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous gérez le service B2B quotidien et les activités avec les clients - Vous soutenez les clients si nécessaire en termes d'informations sur les produits et les services - Vous communiquez également avec les clients via différents outils médiatiques - Vous...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Ik ben op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant te Doornik: Je volgt jouw klantenportefeuille op van A tot Z. Je staat rechtstreeks in contact met de klant, jouw collega's vertegenwoordigers en de productiezone. Je verzorgt een optimale input van de orders, een interne opvolging en de...
-
Customer Service Nl
il y a 2 jours
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps pleinEn tant qu’employé customer service, vous aurez les taches suivantes: - Vous répondez, dans un premier temps, aux appels - Vous répondez aux questions des clients via les réseaux sociaux ( Facebook, Google business,) et via le chat en ligne. - Vous traitez tous les mails des clients. - Vous soutenez votre équipe et vous répondez aux appels...
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Tournai, Belgique Ago International Temps pleinOnze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v): **Customer Service Officer** - Functie_ - Na **een gedegen interne opleiding** sta je in veelvuldig contact met klanten enerzijds en de productie en het salesteam anderzijds. -...
-
Restaurant Manager
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Floreal Group Temps plein**Description** **Your duties**: As Restaurant Manager, you and your team will be responsible for the operational running of our brasserie. You put your team first and know very well that a satisfied customer is the direct result of a satisfied team. In addition to your natural flair and hospitality, you can easily move from a leadership role to a...
-
Customer Service Officer
il y a 4 jours
Tournai, Belgique Ago International Temps pleinOnze klant is een toponderneming in uit de nabije omgeving van Moeskroen & Doornik. Omwille van een sterke expansie rekruteren we voor onmiddellijke indiensttreding een (m/v): **Customer Service Officer** - Functie_ - Na **een gedegen interne opleiding** sta je in veelvuldig contact met klanten enerzijds en de productie en het salesteam anderzijds. -...
-
Customer Service Agent
Il y a 4 mois
Tournai, Belgique Chembo Bevil Temps plein**Chembo-Bevil** is op zoek naar een **Customer service agent** om het commerciële team te versterken en het tevredenheidsniveau van onze klanten te behouden. De functie is beschikbaar vanaf 1 december 2024. Ons groeiend familiebedrijf is sinds 1974 actief in Doornik in de ontwikkeling, productie en marketing van reinigingsmiddelen en bio-enzymatische...
-
Employé Customer Service Bilingue Fr/nl
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique Unique Temps plein**Description**: Unique Tournai est à la recherche d'un** collaborateur customer care** (H/F/X) pour son partenaire situé dans la région de Tournai. Au poste de **Collaborateur customer care,** votre mission principale sera de vous occuper de l'enregistrement et le suivi des commandes clients de la société. Votre mission sera: - Réceptionner les...
-
Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Tournai, Belgique NSI Temps plein**Functieomschrijving**: Sinds 1993 is NSI toonaangevend in de Belgische IT-sector. Met bijna 1.400 werknemers verspreid over verschillende sites in Wallonië en Brussel, is het onze missie om de digitale transformatie van onze klanten te stimuleren met geavanceerde oplossingen, van analyse tot IT governance. Door toe te treden tot de CEGEKA groep heeft NSI...
-
Customer Service Officer
il y a 7 jours
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglaisItalien- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service Officer, vos tâches consisteront à**: - Vous informez nos clients et prospects sur les prix, les délais de livraison et les produits. - Vous soutenez les vendeurs et les concessionnaires...
-
Customer Service Fr/nl/ang
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service, vous aurez comme tâches principales**: - Soutenir les clients en termes d’informations sur les produits et les services - Communiquer avec les clients via différents outils médiatiques -...
-
Customer Service Fr/nl/ang
Il y a 7 mois
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que Customer Service, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous soutenez les clients si nécessaire en termes d’informations sur les produits et les services - Vous communiquez également avec les...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Tournai, Belgique NSI Temps plein**Description de l'offre d'emploi**: **Depuis 1993, NSI est un leader du secteur IT en Belgique.** Avec près de 1 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Wallonie et à Bruxelles, notre mission est de propulser la transformation numérique de nos clients avec des solutions de pointe, de l’analyse jusqu’à la gouvernance IT. En rejoignant le...