Klantenadviseur Customer Center
Il y a 3 mois
Hasselt | Klantenadviseur | NL | Verzekeringen | Voltijds | 1100018
**Over jouw nieuwe werkgever**
Onze klant is de 3de grootste verzekeraar in België. Zij willen een partner zijn in het dagdagelijks leven van hun klanten, daarom is het gemeenschappelijk doel om een positieve invloed te hebben op het leven van mensen. Ben jij klaar om helemaal ondergedompeld te worden in de verzekeringswereld?
**Jouw takenpakket**
Binnen dit bedrijf start je altijd op met een boeiende interne opleiding gedurende 3maanden. Deze is een leuke combinatie van de theoretische kennis samen met de praktische begeleiding.
Zodra je klaar bent voor je eerste telefoon, ga jij de klanten begeleiden met allerhande soorten vragen. Hier krijg jij als adviseur de mogelijkheid om het gesprek voldoende open te trekken zodat je de gepaste (verzekerings)oplossing kan bieden.
Na je opleiding ga je als een echte teamplayer aan de slag. Samen met je team word jij het aansprekingspunt voor de klanten, focus je op engagement en klanttevredenheid. Zo ga je de klanten via verschillende kanalen te woord staan, via telefoon, social media, chat, mail,Dit zorgt binnenin de autonome job voor veel en leuke variatie.
Kwaliteit, menselijkheid en proactiviteit zijn must haves binnen in hun service. Je bezit alle skills om de behoeften en noden van de klanten op te sporen. Samen met je team streef je naar een maximale commerciële groei. Niet te min is je persoonlijke groei ook een belangrijk aspect, hierin word je ook in ondersteund aan de hand van je interesses, competenties en achtergrond.
**Jouw profiel**
Je hebt een bachelor of master op zak, welke richting maakt niet uit. Vergeet zeker je talenkennis niet, Nederlands is een must. Frans en Engels zijn een nice to have.
Je bent een professional op vlak van communicatie, toch vooral goed luisteren. Zo komen je teamplayer skills ook naar boven in ons dynamisch team.
Het veelvuldig klantencontact schrikt jou niet af en je bent van nature een empathische persoon.
Heel belangrijk, vergeet je goesting niet
**De arbeidsvoorwaarden**
Voor het financiële aspect kan je op je beide oren slapen, de verzekeringssector betaald goed Jou verzekeringen zullen ook zeker en vast in orde zijn.
Verder kan je een mooie portie extra legale voordelen, cafetariaplan, eventuele fietsleasing, vakantie en ADV dagen, etc,verwachten.
**Solliciteer meteen**
1100018
Mooi loonspakket
-
Klantenadviseur Customer Service Center
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Klantenadviseur
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur (M/v)
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique JobTalent Temps pleinProfiel Als Medewerker Customer Service Center: - Sta je in voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klant; - Richt je de vragen van klanten naar de juiste afdeling; - Je staat in voor de opvolging van de klanten na hun bezoek aan onze concessies; - Je maakt afspraken voor aftersales en onderhoud. Vaardigheden & kennis...
-
Call Center Opportunities
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**Call Center Opportunities**: Join our amazing clients' International Call Center Teams! Exciting Opportunities Await! Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, dynamic environment? Are you fluent in French and/or Dutch, along with German or Spanish, and Italian? If so, we have the perfect job for...
-
Call Center Agent
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Manager Data Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Digital Realty Temps plein**Your role** Are you ready to take on a leadership role in ensuring the highest standards of performance and reliability at our cutting-edge data center sites? As the **Data Centre Manager (MDC)**, you'll have a direct impact on optimizing our operations through four core pillars**:Service Excellence, Infrastructure Excellence, Sustainability, and...
-
Call Center Agent
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Call Center Agent
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Care Residential Advisor
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Luminus Temps plein**Opdracht**: De klantenadviseur is verantwoordelijk voor de end-to-end-verwerking van de klantendossiers en voor de 2e-lijnssupport van klanten (via het contactcentrum verstuurde dossiers en vragen). Hij/zij rapporteert aan zijn/haar teammanager. De klantenadviseur voert zijn taken uit met het oog op het bieden van een optimale service aan de B2C-klanten....
-
Data Center Expert Brussels
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein**DIGI BE** welcomes you. We've set foot in the telecom landscape with a singular mission - to **disrupt and redefine.** With audacious goals and an unyielding ambition, we're forging a path that is fiercely **customer-centric and rooted in innovation. **Prepare to witness a revolution in telecom, because DIGI BE isn't just here to play; we're here to lead...
-
Call Center Consultant
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**Job Advertisement: Business Client Call Center Consultant** **Position**: Business Client Call Center Consultant **Location**: Brussels **Company**: Oliver James Consulting **Type**: Full-time Are you a skilled communicator with a knack for providing strategic advice? Join our team in one of the biggest bank in Belgium as a Business Client Call Center...
-
Customer Service Technician
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Digital Realty Temps plein**Your role** The Customer Operations Technician (COT) is responsible for the day-to-day monitoring of network and critical facility infrastructure. The COT is responsible for providing customer service support to all internal and external customers and will assist the Technical Operation teams to ensure 100% uptime of all customer and critical...
-
Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Digital Realty Temps plein**Your role** Accountable for overall post sales customer health for in scope customers across: - Client Engagement - Meeting cadence, attendance, frequency - Service Management - SLA attainment including implementation and support risk. - Financial Health - Aged debt and churn risk - Product utilization - Customer consumption and awareness gap Leading...
-
Collaborateur(Trice) Contact Center
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique FOD Financiën Temps plein**Job description**: Vous aimez informer et aider les personnes ? Vous voulez être un correspondant pour les citoyens ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lorsque nos clients vous contactent, vous et vos collègues êtes là pour leur venir en aide. **Que vais-je devoir faire** ? - Vous prenez les appels et vous informez vos interlocuteurs ou résolvez...
-
Customer Service
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
-
Klantenadviseur bancaire producten
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps pleinDescriptionDe job en verantwoordelijkheden die we jou toevertrouwen in het BSC als klantenadviseur bancaire producten:De vragen van onze klanten beantwoorden aangaande diverse bancaire producten en – diensten. Proactief verkoopsopportuniteiten detecteren en zo een verkoop op afstand afsluiten of een afspraak maken voor het kantorennetwerk. Oplossingen...
-
Data Center Expert Digi Belgium
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Citymesh NV Temps plein**DIGI BE** welcomes you. We've set foot in the telecom landscape with a singular mission - to **disrupt and redefine.** With audacious goals and an unyielding ambition, we're forging a path that is fiercely **customer-centric and rooted in innovation. **Prepare to witness a revolution in telecom, because DIGI BE isn't just here to play; we're here to lead...
