Klantenadviseur Customer Center
Il y a 7 mois
Hasselt | Klantenadviseur | NL | Verzekeringen | Voltijds | 1100018
**Over jouw nieuwe werkgever**
Onze klant is de 3de grootste verzekeraar in België. Zij willen een partner zijn in het dagdagelijks leven van hun klanten, daarom is het gemeenschappelijk doel om een positieve invloed te hebben op het leven van mensen. Ben jij klaar om helemaal ondergedompeld te worden in de verzekeringswereld?
**Jouw takenpakket**
Binnen dit bedrijf start je altijd op met een boeiende interne opleiding gedurende 3maanden. Deze is een leuke combinatie van de theoretische kennis samen met de praktische begeleiding.
Zodra je klaar bent voor je eerste telefoon, ga jij de klanten begeleiden met allerhande soorten vragen. Hier krijg jij als adviseur de mogelijkheid om het gesprek voldoende open te trekken zodat je de gepaste (verzekerings)oplossing kan bieden.
Na je opleiding ga je als een echte teamplayer aan de slag. Samen met je team word jij het aansprekingspunt voor de klanten, focus je op engagement en klanttevredenheid. Zo ga je de klanten via verschillende kanalen te woord staan, via telefoon, social media, chat, mail,Dit zorgt binnenin de autonome job voor veel en leuke variatie.
Kwaliteit, menselijkheid en proactiviteit zijn must haves binnen in hun service. Je bezit alle skills om de behoeften en noden van de klanten op te sporen. Samen met je team streef je naar een maximale commerciële groei. Niet te min is je persoonlijke groei ook een belangrijk aspect, hierin word je ook in ondersteund aan de hand van je interesses, competenties en achtergrond.
**Jouw profiel**
Je hebt een bachelor of master op zak, welke richting maakt niet uit. Vergeet zeker je talenkennis niet, Nederlands is een must. Frans en Engels zijn een nice to have.
Je bent een professional op vlak van communicatie, toch vooral goed luisteren. Zo komen je teamplayer skills ook naar boven in ons dynamisch team.
Het veelvuldig klantencontact schrikt jou niet af en je bent van nature een empathische persoon.
Heel belangrijk, vergeet je goesting niet
**De arbeidsvoorwaarden**
Voor het financiële aspect kan je op je beide oren slapen, de verzekeringssector betaald goed Jou verzekeringen zullen ook zeker en vast in orde zijn.
Verder kan je een mooie portie extra legale voordelen, cafetariaplan, eventuele fietsleasing, vakantie en ADV dagen, etc,verwachten.
**Solliciteer meteen**
1100018
Mooi loonspakket
-
Klantenadviseur Customer Service Center
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique A&M Group Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Klantenadviseur Customer Service Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps plein**Onderneming**: A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige...
-
Klantenadviseur Customer Service Center
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Automotive and Mobility Invest Temps pleinGroep Delorge is de grootste automobielgroep van Audi, Volkswagen, Volkswagen Commercial Vehicles, Skoda, Seat en My Way met vestigingen in Limburg en Vlaams-Brabant. Als Market Area Leader en Pionier in de automobielsector staan de komende jaren bij Groep Delorge in het teken van continue verbetering, innovatie, groei en beleving. Daarom breiden we ons...
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur Customer Service Center
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Als Medewerker Customer Service Center sta je in voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klant. Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de juiste afdeling. Verder sta je ook in voor de opvolging van klanten na een bezoek aan onze concessies, bereid je de...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Klantenadviseur
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Fieldmanager Customer Center North
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Ethias Temps plein**Bedrijf** **Functiebeschrijving** Voor onze zeer boeiende directie **Sales & Customer Care** zijn we op zoek naar een gedreven **Field Manager** die samen met zijn/haar team ernaar streeft om op een zéér klantgerichte manier de **kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen** te behalen. Het kost jou weinig moeite om een team te **motiveren**,...
-
Klantenadviseur
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...
-
Security Analyst Customer Cyber Security Center
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinTravailler chez Proximus, c’est suivre une devise bien claire : Think Possible. Nous partons toujours du principe qu’une chose est possible, même si elle semble impossible. Plus qu’une devise, c’est un état d’esprit qui ouvre tout un monde de solutions numériques. Des solutions pour une vie plus simple. Et un mode de travail plus...
-
Customer Service Advisor
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Job Talent Temps pleinProfiel Voor onze klant in Hasselt, gespecialiseerd in hernieuwbare energie, zijn we op zoek naar een gedreven customer service advisor. - Je belt naar klanten (zowel naar particulieren als bedrijven) om een afspraak vast te leggen. - Je stelt jezelf voor en controleert de identiteit en de gegevens van de gesprekspartner. - Na elk gesprek zorg je voor het...
-
Welcome Center Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Brussels Airport Temps plein**Be part of our beating heart** Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...
-
Solution Architect Contact Centers
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Damovo Belgium NVSA Temps pleinDamovo Belgium is looking for a Solution Architect Contact Centers (M/F/x) We are looking to reinforce our presales team with an experienced Solution Architect in the field of contact centers. Key Responsibilities - Perform a thorough analysis of the customer/market needs - Do solution design and associated cost price calculations - Present solution...
-
Customer Advisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Axis Temps pleinOur client, active in the banking sector, is looking for a customer advisor to reinforce its team. **Beschrijving** The Service Center is available to answer clients' questions related to mortgage files: - You will work with your Service Center colleagues to handle telephone calls from consumers, intermediaries, notaries and bailiffs; - You are in charge...
-
Customer Service Manager
il y a 5 heures
Brussels, Belgique Diebold Nixdorf Temps plein**Position Overview** Works with customers and/or internal product, technical and support teams to ensure effective delivery of all support and maintenance services according to contracted service level agreements. Ensures provided support drives customer satisfaction, results in continual contract renewal and delivers business value added for both DN and...
-
Tweetaligklantenadviseur
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Start People Temps pleinAls **tweetalig klantenadviseur** - ben je het eerste **aanspreekpunt voor de klanten**: - beantwoord je inkomende telefoonoproepen van klanten - registreer je de digitale opvolgingsdocumenten van de oproep **Profiel** Als tweetalige klantenadviseur beschik je over volgende vaardigheden: - Sterke mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en...
-
Greendesk Customer Support Advisor
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Luminus Temps pleinWij brengen onze klanten eenvoudige energieoplossingen die comfort bieden en het energieverbruik verminderen. Als klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor de end-to-end-verwerking van de klantendossiers en voor de 2e-lijnssupport van klanten (via het contactcentrum verstuurde dossiers en vragen). Hij/zij rapporteert aan zijn/haar teammanager. De...
-
Call Center Opportunities
il y a 4 jours
Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein**Call Center Opportunities**: Join our amazing clients' International Call Center Teams! Exciting Opportunities Await! Are you passionate about delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, dynamic environment? Are you fluent in French and/or Dutch, along with German or Spanish, and Italian? If so, we have the perfect job for...