Bijstandsverlener in Hulpverleningssector

Il y a 6 mois


Brussels, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
Als bijstandsverlener bij onze klant in het hulpverleningssector voor bijstand, zowel nationaal als internationaal, zal jij technische en/of medische bijstand verlenen aan leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische bijstand). Geen enkele werkdag is identiek en we beloven je een afwisselende job in een enthousiast en dynamisch team.
- **Front Office**: eerste **telefonisch contact **met de klanten
- Alle **nodige gegevens** over het pechgeval van de klant **controleren** of ze **voldoen aan de contractvoorwaarden**:

- **Dossiers doorgeven** ofwel aan het **Dispatching team** om in België onze wegenwachters ter plaatse te sturen, ofwel collega’s in de **Back Office**

**Profiel**
- **Menselijk**, **Betrouwbaar**, **Positief**, **Innovatief**, **Stressbestendig**:

- **Uitstekend niveau** in het **Nederlands** en het **Frans**, **goede kennis** van het **Engels**. Ken je nog meer talen? Dan is dit zeker een pluspunt
- **Relevante ervaring** hebben in functies waar **klantencontact centraal** staat: customer service, klantendienst, contact center ;
- **Hulpvaardig** ingesteld zijn en de nodige **empathie** aan de dag leggen
- **Sterke communicatievaardigheden** beschikken en kunnen omgaan met frequente - soms ook moeilijke - telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners, )
- Zich goed voelen in een **multiculturele** en **meertalige** **omgeving**:

- Bereid zijn om in een **variabel uurrooster** te werken van **maandag tot zondag** tussen **6u30 en 22u30**

**Aanbod**
- Boeiende functie met ruimte voor **initiatief** in een **informele werksfeer**:

- Een **contract van een bepaalde duur van 6 maanden** (**verlenging** en omzetting **mogelijk** naar onbepaalde duur mits **positieve evaluatie**)
- **Extralegale voordelen**:maaltijdcheques** van 8€ per gewerkte dag, **100% terugbetaling van openbaar vervoer**, **groeps**-**en** **hospitalisatieverzekering**, **premies**, **homeworking**:

- **Continue leermogelijkheden**; opleidingen
- **Doorgroeimogelijkheid**; regelmatige coaching op de werkvloer

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een gerenommeerd bedrijf gelegen in het centrum van Brussel (op wandelafstand van het metrostation Rogier - Yzer en het treinstation Brussel Noord) en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Met een geschiedenis van meer dan 50 jaar, is onze klant toegewijd aan het bieden van uitstekende hulp bij ongevallen op onze Belgische wegen. Ontdek hoe jij mobiliteitsbehoeften met zorg en efficiëntie zal vervullen.


  • Student Bijstandsverlener

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Hey, student.e! Ben je op zoek naar een **studentenjob** en beschik jij over de _skills_ om **telefonische bijstand** te verlenen aan **klanten met pech onderweg**? Spreek je bovendien ook nog eens vloeiend **Nederlands** en **Frans**? Dan ben jij misschien wel de perfecte **Student Bijstandsverlener** bij **Europ Assistance**! - Volledige maand werk-...


  • Brussels, Belgique Sympl Temps plein

    Schakel jij vlot tussen het **Nederlands**, **Frans** en **Engels**? Ben je **klantgericht**, **flexibel** en een **kei in coördineren**? Heb je watervaste ervaring in **_customer service_** of sta je te popelen om erin te duiken? Dan hebben we goed nieuws, want bij **Touring** zijn we op zoek naar een **Polyvalente Bijstandsverlener**. Wat krijg je van...


  • Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant houdt zich bezig met **bijstandsverlening **in het binnen - en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee de Touring-leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische...


  • Brussels, Belgique Touring Temps plein

    **Onderneming**: **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...


  • Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    **Touring** is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We ontwikkelen...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Word onderdeel van ons dynamische en diverse team als **Polyvalente Dossierbeheerder - Bijstandsverlener.** Profiteer van **continue begeleiding** en opleiding, **aantrekkelijke shift - en stiptheidpremies. **Uw veelzijdigheid en empathie maken het verschil. Solliciteer nu en schrijf mee aan ons succesverhaal!” Als**...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Word onderdeel van ons dynamische en diverse team als **Polyvalente Dossierbeheerder - Bijstandsverlener.** Profiteer van **continue begeleiding** en opleiding, **aantrekkelijke shift - en stiptheidpremies. **Uw veelzijdigheid en empathie maken het verschil. Solliciteer nu en schrijf mee aan ons succesverhaal!” Als**...

  • Customer Service Expert

    Il y a 4 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Temps plein

    **Bijstandsverlener bij Europ Assistance**: - Ben jij empathisch en gepassioneerd om anderen te helpen? Europ Assistance zoekt bijstandsverleners! Als eerste aanspreekpunt sta je klaar voor onze klanten bij pech, medische noodgevallen en reisproblemen._ **Wat jij zal doen**: Als bijstandsverlener bij Europ Assistance ben je verantwoordelijk voor het bieden...


  • Brussels, Belgique House of Recruitment Solutions BV Temps plein

    onze klant biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer. Je kan rekenen op een contract van bepaalde duur van 6maanden (verlenging en omzetting mogelijk naar onbepaalde duur mits positieve evaluatie), een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps - en...


  • Brussels, Belgique Select Temps plein

    Je bent voor klanten het eerste aanspreekpunt hun auto-, huis - en/of reisproblemen in binnen - en buitenland op te lossen. - Je organiseert bijvoorbeeld pechverhelping, vervangwagens of andere mobiliteitsoplossingen; je regelt medische bijstand in het binnen - en/of buitenland en je helpt een veilige terugkeer naar huis te organiseren; je zorgt ervoor dat...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant is een belangrijke speler in België en wereldwijd op het gebied van mobiliteit. Hun rol is om klanten te informeren en te assisteren bij al hun verplaatsingen, ongeacht het vervoermiddel. **BIJSTANDSVERLENER l CHARGE(E) D'ASSISTANCE l DOSSIERBEHEERDER l BEDIENDE VERZEKERINGE** **Uw verantwoordelijkheden**: **Frontoffice**: -...


  • Brussels, Belgique Jobemploi Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Op de technische bijstandsafdeling handelt het merendeel van de dossiers over een geïmmobiliseerde wagen: pechverhelping, takelen na ongeval, een taxi of vervangwagen regelen en indien nodig repatriëring. Wij zoeken momenteel extra medewerkers om het nachtteam te versterken. Wat verwachten we? - Op onze bijstandverlening sta je in...


  • Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Het **Touring Assistance Center** voor bijstandsverlening in het binnen - en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee de Touring-leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische...

  • Bijstandsverlener

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - BRUSSEL **Office** - Bright Plus Brussel **Phone number** - +32 (0)2 289 06 90 **E-mail** **Description** Wij zoeken collega’s om vanuit onze kantoren in Brussel onze klanten wereldwijd te helpen in moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto-, huis - en/of reisproblemen in binnen - en buitenland op te lossen. - Je...

  • Claims Control Officer

    Il y a 7 mois


    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Onderneming**: Sluit je aan bij Europ Assistance, een pionier in de hulpverleningssector gedurende meer dan 50 jaar. We zijn bekend om onze technische en medische ondersteuning, expertise in woningverzekeringen en naadloze reisbijstand. De claims afdeling bij Europ Assistance is op zoek naar een enthousiaste **CLAIMS CONTROL OFFICER** om het team te...


  • Brussels, Belgique TOURING Temps plein

    Het **Touring Assistance Center** voor bijstandsverlening in het binnen - en buitenland is 7/7 dagen en 24/24 uur bereikbaar. De bijstandsverleners lossen van hieruit de problemen op waarmee de Touring-leden of klanten van constructeurs, leasingmaatschappijen en verzekeraars op onze wegen of in het buitenland geconfronteerd worden (technische en/of medische...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een belangrijke speler in de wereld van de **verzekeringen** en bijstand (pechverhelping en repatriëringen) zijn we op zoek naar een **BIJSTANDSVERLENER l DOSSIERBEHEERDER l BEDIENDE VERZEKERINGEN l CHARGE D'ASSISTANCE** autopech, repatriëringen die toegewijd zijn en klaar staan om te luisteren en oplossingen te bieden aan...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant te** 1000 Brussel **zijn wij op zoek naar gemotiveerde **Dossierbeheerder - Medische Bijstandverlener** **Taken**: - Je staat in voor het telefonisch onthaal van de verzekerden. - Je begeleidt de klant van bij **het openen van een bijstandsdossier tot het tevreden afsluiten** van de meest uiteenlopende bijstandsvragen....


  • Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Onze Klant is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten. We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen - ongeacht het vervoersmiddel - zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is. We...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Op zoek naar een job waarin u contact met mensen overal ter wereld zal hebben ? Wij zoeken collega’s om vanuit onze kantoren in Brussel onze klanten wereldwijd te helpen in moeilijke situaties. Je bent hun contactpersoon om hun auto-, huis - en/of reisproblemen in binnen en buitenland op te lossen : je organiseert bijvoorbeeld...