![Runtime](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
IT Operational Support
il y a 3 semaines
**Functie**: Wil je graag een afwisselende job met veel leermogelijkheden?
Klinkt de variatie van te werken in verschillende opdrachten als de uitdaging die je zoekt?
Als projectconsultant bij Runtime Projects zoeken we naar de geschikte projecten voor jou
Door projectmatig te werken krijg je de kans om je vaardigheden maximaal te ontwikkelen en te proeven van verschillende werkomgevingen.
Je komt terecht in een team van gemotiveerde en ervaren consultants die net als jij vooruit willen in hun carrière.
Dankzij de afwisseling van projecten doe je ervaring op die van jou een multi inzetbare kracht maken.
Specifiek zijn we op zoek naar een IT Operational Support die verantwoordelijk is voor het bieden van ondersteuning aan IT-managers op een of meer van de volgende gebieden:
- Applicatielicentiebeheer: bewaking van de licentielevenscyclus (aantal actieve licenties, anticipatie op verlengingen, etc.) en leiding geven aan het nieuw geïmplementeerde licentiebeheerproces.
- Beheer van contracten: bewaking van de contractlevenscyclus met het oog op de voorbereiding van IT-contractverlengingen of -contracten, opzetten en bewaken van SLA's voor kritieke contracten, opstellen of ondersteunen van het opstellen van specificaties voor aanbestedingen (RFI, RFP), bewaken van het aanbestedingsproces in samenwerking met inkoop, enz.
- Operationele rapportage
Daarnaast help je bij het definiëren van de methodologieën met betrekking tot deze processen en geeft je training en ondersteuning aan teammanagers en teamleiders.
Je kan ook worden gevraagd om eerstelijns administratieve ondersteuning te bieden voor het beheer van evolutionaire onderhoudsactiviteiten en Planview-gebruikers.
De opdracht wordt uitgevoerd in een IT-context, maar er is geen specifieke technische omgeving die je moet beheersen.
**Aanbod**: Deze opdracht betreft een fulltime opdracht. De opstart is voorzien voor midden juli en loopt tot eind juni 2024 met een kans op een verlenging van 1 jaar.
Je krijgt een aantrekkelijke verloning met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...
Een bedrijfswagen is bespreekbaar zodat je je vlot kan verplaatsen naar je projecten.
**Profiel en vaardigheden**: Je hebt 3 jaar ervaring in IT contractbeheer, licentiebeheer.
Ervaring met management en executive reporting is gewenst.
Ervaring in het adviseren en ondersteunen van communicatie
- en verandermanagement voor een manager is een pluspunt.
Kennis van de Belgische energiemarkt, zijn uitdagingen en zijn spelers is een pluspunt.
Je bent tweetalig FR/NL.
Je bent discreet.
Je beschikt over een goede teamgeest en kan goed luisteren om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden.
Je bent klantgericht en oplossingsgericht.
Je hebt algemene kennis van IT-functies.
Je beheerst MS 365-toepassingen (Excel, PowerPoint, Access, Teams, Sharepoint, enz.)
Je bent vaardig in een tool voor licentiebeheer (vb. SNOW).
-
IT Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**Your mission**: As an IT Support Specialist, you will take on a multifaceted role encompassing service desk agent, incident analyst, problem solver, and more. **Your tasks**: - Serve as a dedicated service desk agent, incident analyst, and problem solver. - Ensure swift incident analysis, prioritizing first and second-line customer interactions to...
-
Operational IT Support Supervisor
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinIT | Information Technology | Company car | Coordinator | Specialist | Support L2 - L3 | 1103157 **Your new company** Join a dynamic and innovative company committed to providing cutting-edge technology solutions and exceptional client support worldwide. **Your new role** As an Operational IT Support Supervisor, you'll play a crucial role in ensuring...
-
IT Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique ABAKUS IT-SOLUTIONS Temps pleinYour mission: As an IT Support Specialist, you will take on a multifaceted role encompassing service desk agent, incident analyst, problem solver, and more. Your tasks: Serve as a dedicated service desk agent, incident analyst, and problem solver. Ensure swift incident analysis, prioritizing first and second-line customer interactions to...
-
Operational IT Support Officer
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinOperational IT Support Officer - Supply Chain - Bruxelles - Full-time - Belgium We are looking for a new, enthusiastic member to join our Supply Chain team Your responsibilities: System & operational support (50%) 2) Identify business needs with people in the organization and translate this from business requirements into functional system...
-
IT Technical Support Agent
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique V-IT Temps pleinVoor 1 van onze klanten zijn we op zoek naar een IT Technical Support Agent: **Location** 1000 Brussels + Remote **Languages** Dutch English French (plus) **Who are we?** The service unit **_IT Care_** delivers and support state of the art workstation solutions for its employees. - Do you have a passion for what you do, do you go for commitment, think...
-
IT Support Specialist
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein**IT Support Specialist** We are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our dynamic team. This role requires a strong understanding of Microsoft 365, Slack, Atlassian, 1Password, Zoom, and hardware lifecycle management. **Key Responsibilities**: - Manage the onboarding and offboarding processes for users across various...
-
IT Support Specialist
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Proximus Group Temps plein**IT Support Specialist** We are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our dynamic team. This role requires a strong understanding of Microsoft 365, Slack, Atlassian, 1Password, Zoom, and hardware lifecycle management. **Key Responsibilities**: - Manage the onboarding and offboarding processes for users across various...
-
Freelance IT Operational Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Runtime Temps plein**Functie**: Wil je graag een afwisselende job met veel leermogelijkheden? Klinkt de variatie van te werken in verschillende opdrachten als de uitdaging die je zoekt? Als projectconsultant bij Runtime Projects zoeken we naar de geschikte projecten voor jou! Door projectmatig te werken krijg je de kans om je vaardigheden maximaal te ontwikkelen en te...
-
IT Operational Support
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**Titre de la fonction**: IT OPERATIONAL SUPPORT (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie...
-
IT Support
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein**Join Our Elite IT Team Supporting International Airport Operations** **Location**: Brussels - Hybrid **About Us**: At Oliver James, we're not just filling positions; we're elevating careers. We are currently on the hunt for a forward-thinking IT Support Specialist to join a top-tier team dedicated to operational excellence and innovation for various...
-
Operational IT Support Officer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps pleinCompany Description At JACOBS DOUWE EGBERTS, we see the value in the incredible things that can happen over a cup of coffee. We are driven by the belief that everyone deserves to enjoy the coffee they love. **Job Description**: We are looking for a new, enthusiastic member to join our Supply Chain team Your responsibilities: System & operational support...
-
Administratif / Operational Support Employee
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Select Temps pleinProviding support on report correctness and completion, data analysis, report analysis. - Updating the website - Management of calendars, mailing lists. - Overall administratif support - Administrative experience - Excellent knowledge of Microsoft packages - Fluency in English - Knowledge of IT processes is a plus For an international organisation active in...
-
IT Support Specialist
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Capgemini Temps pleinNature of the tasks: - Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst - Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first call resolution rate - First and second-line support: remote and on-site support - Recording & tracking incident information - Recording & tracking Problem...
-
Operational Support Expert
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AXA Temps pleinAu sein du département Production P&C Retail, l’équipe Quality, Process & Projects (QPP) est responsable de l’amélioration de la qualité du service aux clients et de l’optimisation de l’efficacité opérationnelle des équipes du département. Dans cette équipe, la fonction d'Operational Support Expert a pour mission de: - représenter le...
-
IT Support Technician
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Synergy Global IT Services Temps pleinIt could be the perfect moment to pursue your career in Information Technology. If you are passionate about improving yourself, we are ready to support you during your journey. IT Support Technician must have: Fluent English, Passion for career in IT IT Support Technician is needed to have: Work/Residence Permit in Belgium IT Support Experience, Location:...
-
Support Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps pleinWe're seeking a Support Manager to join our team in Brussels, managing and optimizing IT service delivery for a high-profile project in a dynamic and international environment. **Role Overview**: As a Support Manager based in Brussels, you'll lead the management of external contractors responsible for delivering IT services. Your primary responsibility will...
-
Regional IT Support
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps pleinOliver James is partnering with a leader in the Smart Lighting Industry to find their next **IT Support** profile ! Are you ready to be part of a company that boasts a century-long tradition of pushing boundaries in the smart lighting sector? Our expertise extends beyond just illuminating urban spaces - we're shaping the future of connected public...
-
Life Operational Support Expert
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AXA Temps pleinDans le cadre du renforcement de ses équipes au sein du départemen Life Support, AXA recherche un Life Operational Support Expert Vous faites partie de l'équipe "Process Implementation" au sein du département Life Support ou nous supportons les différentes initiatives de transformation de la BU Life. Votre fonction en détail - Afin de rencontrer les...
-
IT Support
il y a 7 jours
Brussels, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**Responsibilities**: - Provide on-site and remote support to users. - Manage phone calls and handle incoming tickets. - Update software, reset passwords, and manage various accesses. - Install new workstations (monitors, PCs, printers, etc.). - Update smartphone and software versions. - Collaborate with the team to solve technical issues. - Maintain...
-
IT Support Specialist
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Sharp Brains - Global IT Support Temps plein**JD: EUC L1** **Location: Ahlstrom-Munksjö Malmédy SA Avenue de Pont de Warche, 1 BE- 4960 Malmédy Belgium** **Job Type: Part-Time Contract - Two days a week (16 HOURS)** Providing Field Service Support at the specified location within the committed service levels ensuring customer satisfaction - Raise ticket with OEM vendor in case of system under...