Customer Excellence Advisor

il y a 6 jours


Brussels, Belgique Adecco Temps plein

Voor de Belgische tak van "Marketing & Services" is TotalEnergies op zoek naar een Customer Excellence Advisor.

Uw rol zal zijn:

- opvolgen van de klantenportefeuille "B2B-sector en franchisenemers" (+/- 70 klanten)
- prospecteren van potentiële klanten om een afspraak te maken voor een kennismaking
- benaderen van bestaande klanten met het oog op de vernieuwing van het contract
- factureringsproblemen oplossen met een commerciële aanpak
- opvolgen en beheren van eventuele klachten

**Profiel**:

- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent comfortabel in telefonische prospectie en verkoop
- Je hebt een eerste overtuigende ervaring in telefonische prospectie/verkoop, waarbij de B2B-sector een echte troef is
- Je bent in staat om goede relationele contacten te leggen
- Proactiviteit is een van je belangrijkste kwaliteiten
- Je bent en werkt autonoom
- Je hebt een positieve en professionele houding ten opzichte van je klanten en collega's
- Je bent oplossingsgericht en stelt gemakkelijk verbeteringen voor
- Je hebt het vermogen om meerdere taken tegelijk te behandelen en deze efficiënt te beheren
- Je kunt rustig en reactief omgaan met druk en stressvolle situaties
- Je hebt goede computervaardigheden

**Aanbod**:

- Een aantrekkelijk salaris op basis van uw beroepservaring (PC 200 - categorie D)
- Maaltijdcheques (5,60€)
- 2 ploegenshiften van maandag tot vrijdag (8h-16h / 11h-19h)
- 100% vergoeding van reiskosten (bv. MIVB + NMBS abonnement)
- Duur van de opdracht: 3 maanden met mogelijkheid tot verlenging

Interesse ?


  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...

  • Customer Care Advisor

    il y a 15 heures


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...


  • Brussels, Belgique Orange Temps plein

    Orange is the **next generation telecom operator **on the Belgian and Luxembourgish market and **digital transformation **is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. **Would you like to help us make a difference for Orange Belgium’s customer...


  • Brussels, Belgique Kyndryl Temps plein

    Who We Are Kyndryl is a market leader that thinks and acts like a start-up. We design, build, manage, and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our...


  • Brussels, Belgique Capgemini Engineering Temps plein

    **Your role**: **You will constantly achieve operational excellence objectives in combining**: - **A solid analysis of the operations**: - **An optimal definition of concepts for each operation**: - **A detailed solution within the boundaries of the pre-defined concepts**: - **A superior change management method**: - **You will develop your expertise in...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique ITZU Temps plein

    **Customer Service Advisor**: **Over deze job**: Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Customer Service Advisors! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ervaring is geen must. **Jouw verantwoordelijkheden**: Kan jij een lach op het gezicht van elke klant toveren? Double check? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Kwalificaties**: Wat verwachten we...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 jours


    Brussels, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben je een echte people pleaser en sta jij elke dag met de glimlach op? Krijg je er energie van om anderen verder te helpen en hun problemen op te lossen? Werk je graag van thuis maar kom je toch ook graag naar kantoor om met je collega’s samen te werken? Dan hebben wij wellicht de job waar je naar op zoek...


  • Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Pour l'un de nos clients situé à Loncin nous recherchons un Customer Advisor qui sera responsable du premier accueil téléphonique des clients. Grâce à votre empathie et votre écoute, vous êtes en mesure de bien évaluer les besoins des clients. Vous collectez toutes les données concernant la panne du client et vérifiez s'il entre dans les...

  • Customer Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introductie**: Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in uitwisselingsprocessen van productgegevens zoeken we een customer advisor/rechecker ter uitbreiding van het customer advisor team. **Jobomschrijving**: - Je levert **kwalitatieve ondersteuning** aan de klanten en potentiële klanten en je beheert deze info in het CRM-systeem; - Je gaat de...

  • Customer Care Advisor

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Europ Assistance Belgium Temps plein

    **Société**: **Vous aimez avoir des clients satisfaits? Vous appréciez les contacts clients et vous trouvez important de répondre à toutes leurs questions? Vous avez la fibre commerciale dans le sang? Vous voulez utiliser vos talents linguistiques à l’écrit et à l’oral? Alors vous êtes peut-être notre nouveau Customer Care Advisor.** **Europ...

  • Customer Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein

    I am looking to speak to friendly and customer-focused Dutch speakers searching for a new job opportunity in Brussels. **The role**:Customer Advisor - Banking Services **The full training and career progression opportunities are on offer!** **Responsibilities**: - Identifying problems, offering solutions - Becoming a trusted advisor on different banking...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...


  • Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Word jij onze held in klantenservice?** **Headit is op zoek naar een ervaren, tweetalige Customer Service Advisor, regio Brussel.** **Waar zal je werken?** Een wereldleider in tal van business services, gericht op duurzaamheid van leven en met hoofdkantoor te Brussel. **Wat houdt deze uitdaging in? **Als Customer Service Advisor ben jij de sleutel tot...

  • Banking Customer Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique CPL Recruitment Temps plein

    **BANKING CUSTOMER ADVISOR DUTCH** Our client is the pioneer in the outsourcing of customer relations dedicated to luxury houses and is one of the leaders in online banking and insurance customer relationship management. We are not looking for call centre agents. We are looking for customer whisperers and service heroes. You're a soul comforter and brand...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...


  • Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Your role: You will constantly achieve operational excellence objectives in combining: - A solid analysis of the operations - An optimal definition of concepts for each operation - A detailed solution within the boundaries of the pre-defined concepts - A superior change management method - You will develop your expertise in Operational Excellence and/or...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Impact Jobs Temps plein

    Customer advisor dans l'âme, vous travaillerez pour une société active dans les assurances véhicules, habitation, santé, famille. **Fonction**: En tant que Case Manager vous assistez les affiliés du groupe médical et cela de A - Z **Offre**: - Un contrat indeterminé au terme de votre période chez IMPACT Une ambiance de travail...

  • Customer Care Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Onze klant in het Brusselse, een grote speler binnen de verzekeringswereld, is op zoek naar een **tweetalige (NL/FR) Technical Customer Care Advisor!** - Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?_ - Je bent het **aanspreekpunt voor klanten die autopech hebben, dit zowel in België als in het buitenland.**: - Je behandelt de **bijstandsvragen** via...

  • Customer Care Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique VIVALDIS Finance Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door het helpen van mensen en wil je een verschil maken tijdens hun meest uitdagende momenten? Vivaldis is op zoek naar een Customer Care Advisor, die vloeiend is in zowel Nederlands als Frans, voor een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, gevestigd in Brussel.Als Customer Care Advisor: Sta je klaar om klanten te...