Service Desk Administration Bertrix

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

**Société**:
Sodexo propose des **Services** pour améliorer la **Qualité** de **Vie**: le _catering_, le _cleaning_, le _facility management_, la _réception_, la _sécurité_ ainsi que la_ gestion des espaces verts_ et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals.

Nos valeurs sont l'Esprit d'**Equipe**, l'Esprit de **Service** et l'Esprit de **Progrès**.

Le bien-être au travail de nos 3000 collaborateurs (dont 54% de femmes) est l'une de nos priorités

**Fonction**:
Pour l’un de nos clients du secteur de la Défense, nous sommes à la recherche d’un(e) Service Desk Administration pour une mission de remplacement.

Vous faites partie de l’équipe Service Desk et vous serez responsable des tâches suivantes:

- Vous assurez la permanence du Help Desk pendant les heures de travail ;
- Vous garantissez le support administratif nécessaire ;
- Vous gérez les demandes dans les délais impartis et en garantissez le suivi ;
- Vous êtes responsable de diverses tâches administratives: centralisation et suivi des données, classement, gestion des agendas, correspondances internes et externes, mise à jour de la page intranet et réponse aux appels téléphoniques (clients internes et externes) ;
- Vous contribuez à la réalisation du reporting et à la gestion quotidienne (préparation de factures, comptabilité et statistiques, tableaux de bord) et utilisez les outils informatiques pour y parvenir ;
- Vous assurez la rédaction et le suivi des offres de prix ;
- Vous effectuez les commandes de matériel de toute sorte ;
- Lors des briefings quotidiens, vous partagez les points d’attention et les priorités avec l’équipe ;
- Vous assurez la qualité des process et faites des propositions d’amélioration ;
**Profil**:

- Vous avez une parfaite maîtrise du Français, la connaissance d'une autre langue est atout;
- Vous disposez d’aptitudes administratives ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office ;
- Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ;
- Vous êtes entreprenant(e) et savez travailler de manière autonome ;
- Vous possédez le sens du détail et de la rigueur administrative ;
- Vous êtes habitué(e) à gérer des plannings ;
- Vous êtes analytique et avez le sens de l'organisation et du progrès ;
- Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie ;
- Vous êtes un Teamplayer - One Team Approach.

**Offre**:
Une fonction passionnante et unique dans une organisation dynamique qui met l’accent sur les possibilités de formation et de développement personnel.
- Un lieu de travail situé à Bertrix ;
- Un CDI 30h avec des prestations variables (variant entre 7h à 17h) ;
- Une intégration spécifique à l’engagement ;
- Un salaire compétitif assorti d’avantages extra-légaux ;
- Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe motivée.


  • Service Desk Administration

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    Pour l’un de nos clients du secteur de la Défense, nous sommes à la recherche d’un(e) Service Desk Administration pour une mission de remplacement. Vous faites partie de l’équipe Service Desk et vous serez responsable des tâches suivantes: - Vous assurez la permanence du Help Desk pendant les heures de travail ; - Vous garantissez le support...

  • Service Desk Operator Fr/nl

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Service Desk Operator **? Rejoignez notre équipe** Modern Workspace Solutions & Services** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT :...

  • Technician (Service Desk)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Technician (Service Desk)** - **Working Location**:Brussels, Belgium - **Security Clearance**:NATO Secret / **SC - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - Service Desk 1st level support experience - Good knowledge of Service Desk ticketing tools (BMC Remedy) - Mobile...


  • Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Société**: Sodexo propose des **Services** pour améliorer la **Qualité** de **Vie**: le _catering_, le _cleaning_, le _facility management_, la _réception_, la _sécurité_ ainsi que la_ gestion des espaces verts_ et ce dans divers segments tels que Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate et Hospitals. Nos valeurs sont l'Esprit...


  • Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 6 crèches, 4 centres de...

  • Service Desk IT Specialist

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique European Defense Agency Temps plein

    The European Defence Agency was established on 12 July 2004, and is governed by Council Decision (CFSP) 2015/1835 defining the statute, seat and operational rules of the European Defence Agency. The Agency has its headquarters in Brussels. The main task of EDA is to support the Council and the Member States in their effort to improve the Union's defence...

  • Medewerker Service Desk

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique DIPLAD Temps plein

    Voltijds **Bedrijf**: Diplad - opgericht in december 2014 - is de IT-leverancier van de Orde van de Vlaamse Balies (OVB), de wettelijke beroepsorganisatie die ruim 10.500 advocaten vertegenwoordigt die aangesloten zijn bij 7 Vlaams balies. Deze jonge en dynamische IT-organisatie heeft als doelstelling om, in opdracht van de OVB, een leidende rol te spelen...


  • Brussels, Belgique NMBS Temps plein

    HR Rail zoekt nieuwe collega's, Wil jij onze teams versterken? Ontdek de vacature hieronder en solliciteer. Wat is jouw job ? De Service Desk Health Care Administration is, binnen HR Rail, het team verantwoordelijk voor en het aanspreekpunt voor het administratieve en functieoverstijgende beheer van medische arbeidsongeschiktheid. Ter versterking van ons...


  • Brussels, Belgique HR Rail Temps plein

    **DE JOB**: De Service Desk Health Care Administration is, binnen HR Rail, het team verantwoordelijk voor en het aanspreekpunt voor het administratieve en functieoverstijgende beheer van medische arbeidsongeschiktheid. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een Administration Officer. Als administration officer bij de “SD Health Care...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein

    **Environnement de travail** Nous avons un poste de Service Desk Agent ouvert afin de rejoindre la Sureté de l’Etat **Description de fonction** Votre éventail de tâches contient: - L’enregistrement, l'analyse et le suivi des incidents (questions et demandes) - La gestion des incidents - Le transfert des incidents à un helpdesk interne ou externe...

  • Service Desk Assistant

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Working Location**:Brussels, Belgium - **Security Clearance**:NATO Secret / SC - **Language**:High proficiency level in English language; Good working knowledge of French language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience**: - Relevant Service Desk 1st level support experience / - Higher vocational training in a relevant...

  • Service Desk Team Leader

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    SERVICE DESK TEAM LEADER - GOOD WORK LIFE BALANCE - PERM/CDI If you are a leader and you want to help people grow, then read the position below. For a leader in the retail market, I am looking for an IT Support to join its IT team division in Brussels. This company is **internationally known** for the expertise of its employees, will offer you the...

  • Service Desk Assistants

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Systems Planning and Analysis, Inc. Temps plein

    Overview: Systems Planning and Analysis, Inc. (SPA) is a well-established and progressive defense contracting company in the Northern Virginia area just a few miles south of the Pentagon. We are a professional services firm established in 1972 that has a long-standing reputation for unrivaled technical and analytical support to some of the top decision...

  • Service Desk Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Securitas Temps plein

    **Algemene informatie**: Binnen de business unit Technology van Securitas zijn we op zoek naar een Service Desk Officer Backoffice. Binnen de BU Technology worden moderne, hoogtechnologische oplossingen aangeboden op het vlak van physical security hoofdzakelijk aan grote bedrijven, KMO’s, politiediensten en steden en gemeenten. De Service Desk Officer...

  • Service Desk Operator

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij enthousiast over het bieden van administratieve ondersteuning, waardoor jouw collega's op het terrein de optimale service aan onze klanten kunnen leveren? Dan is de rol van Service Desk Operator precies wat je zoekt! **vacancy_web_description**: Als Service Desk Operator draag je zorg voor een efficiënt beheer van de planning en de aankoop van...

  • Technicien Service Desk

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Cronos Europa Temps plein

    **Missions**: - Résolution niveau 1 (Software EPSD, Service Now,...) - Contrôle et dispacthing des tickets - Incidents/Requêtes/Problèmes/Change Order Evaluation initiale - Contrôle de la conformité des demandes - Catégorisation et priorisation des demandes - Assignation aux modules respectifs pour traitement - Traitements de certaines requêtes...

  • Team Lead Service Desk

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique ITS GROUP BÉNÉLUX Temps plein

    En tant que Teamleader ICT Service Desk, vous organisez et dirigez l'équipe ICT Service Desk. MISSION: Vous définissez les objectifs de l'équipe, établissez le planning des tâches et distribuez l'information utile au sein de l'entreprise. Vous accompagnez, coachez et motivez les membres de votre équipe, encouragez leur développement personnel et...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Ericsson Temps plein

    As Service Desk Agent within Field Services organization, you are the first point of contact for site access arrangements, handling the communication with the local service providers and support the Network Operations Center located in India with Dutch and French communications to local parties and service providers and guide the field maintenance teams for...

  • Senior Service Desk Agent

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    TalenCia Consulting is currently looking for a Senior Service Desk Agent for a renowned client in the center of Brussels. **Location**: Brussels (center) **Duration**: 6 months + extensions (CDI Contract possible for employees) **Homeworking**: Onsite for the first 6 months - then 2 days onsite and 3 at home **Languages**: Dutch-French-English...


  • Brussels, Belgique Administration & IT Temps plein

    **Société**: Le Groupe Jolimont est par excellence l’Institution de confiance de la région depuis 130 ans ; il est leader dans ses bassins d’influence en accompagnant la population dans toutes les étapes de la vie. Le Groupe Jolimont, fort de plus de 5.500 collaborateurs et médecins, fédère 6 institutions hospitalières, 5 crèches, 4 centres de...