IT Technician

il y a 4 semaines

Brussels, Belgique CIBG Temps plein

**IT Technician**

**Iristeam vzw** biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden.
Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest.

Het belangrijkste lid op het vlak van IT-medewerkers is Paradigm, de Organisatie van Openbaar Belang (OOB) voor digitale transitie en ICT in het Brussels Gewest.

Als IT Technician werk je binnen Paradigm samen met onze partner AC & CPAS JETTE.

**Jouw bijdrage, jouw taken**:
Als IT Technician ben je verantwoordelijk voor de installatie, configuratie en ondersteuning van diverse hardware
- en softwareapparatuur. Deze functie vereist een hoog niveau van klantenservice, met als doel gebruikers snelle en efficiënte oplossingen te bieden.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn als volgt:

- **Installatie en configuratie van hardware**:

- Configuratie en installatie van desktops, laptops, printers, scanners, VOIP en mobiele apparaten (vanaf 2025), evenals andere diverse randapparatuur.
- Installatie van apparatuurgerelateerde software (besturingssystemen, kantoorpakket, enz.).
- Uitvoeren van de initiële installatie van IT-apparatuur en eventueel noodzakelijke updates.
- Uitvoeren van tests om te controleren of de geïnstalleerde apparatuur goed werkt.
- **Klantenservice, onderhoud en ondersteuning**:

- Bieden van hoogwaardige technische ondersteuning aan gebruikers, zodat zij hun activiteiten met succes kunnen uitvoeren.
- Preventief onderhoud en upgrades voor apparatuur uitvoeren.
- De geïnstalleerde apparatuur bewaken en de voorraad apparatuur beheren.
- Ontvangen apparatuur labelen en de configuratiebeheerdatabase (CMDB) up-to-date houden.
- Samenwerken met het IT-beheerteam om het voorraadbeheer te optimaliseren.
- Apparatuur distribueren naar gebruikers en hen helpen om de apparatuur en software onder de knie te krijgen.
- Incidenten van niveau 1 en 2 oplossen en incidenten van niveau 3 escaleren indien nodig.
- Regelmatig rapporteren aan de teamleider over incidenten en activiteiten.
- _Deze functie staat niet open voor freelancers, consultancy
- of wervingsbureaus._

**Je ervaring en competenties**:
Je hebt mínimaal een korte universitaire opleiding met een IT-richting en/of mínimaal een jaar ervaring in een soortgelijke functie:

- Je bent bekend met Windows 10 en 11, inclusief de installatie, configuratie en het beheer van deze systemen.
- Je hebt een goede kennis van service management tools zoals GLPI.
- Je hebt algemene vaardigheden op het gebied van hardware, met name wat betreft demontage, reparatie en gegevensherstel.
- Je bent bekend met office tools zoals MS Office 365 en bent in staat om lokale installaties te beheren.
- Je weet hoe je software zoals Teams, OneNote, OneDrive en Planner moet gebruiken.
- Je bent bekend met het aanmaken van Active Directory (AD) accounts en mailboxen.
- Je bent vertrouwd met het gebruik van webbrowsers zoals MS Edge, Mozilla Firefox en Google Chrome.
- Je hebt basiskennis van de configuratie van Android-smartphones.
- Je bent bekend met afstandsbedieningssoftware zoals Teamviewer.
- Je weet hoe je MS-DOS commando's moet gebruiken.
- Je hebt basiskennis van netwerken, met name IP-adressen en subnetmaskers.
- Je bent in staat om effectief te werken in een hecht, dynamisch team.
- Je hebt passie voor je werk en bent bereid om voortdurend bij te leren.
- Je hebt een geldig rijbewijs.

**Troeven**:

- Als je bekend bent met de werking van een lokale overheid of een OCMW, is dat een voordeel.

Kennis van het Frans en/of het Nederlands is verplicht, kennis van het Engels is een pluspunt.

Onder je vele kwaliteiten waarderen we vooral **je grondigheid**, **klantgerichtheid** en **actieve luistervaardigheden**

**Ons aanbod**:
**Uiteraard een contract van onbepaalde duur met een zeer ruim salarispakket inclusief**:

- hospitalisatieverzekering uitgebreid met ambulante behandelingen voor jou en je gezin ;
- groepsverzekeringen (pensioenkapitaal, gewaarborgd inkomen en levensverzekering);
- opleidingspakket(ten) ;
- 100% terugbetaling van je kosten voor openbaar vervoer ;
- smartphone-abonnement ;
- netto maandelijkse vergoeding ;
- maaltijdcheques twv 8 euro;
- 37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis);
- mogelijkheid tot telewerken...

**En nog veel meer**
- makkelijk bereikbare kantoren ;
- een afwisselende en boeiende baan in een dynamische en gezellige omgeving ;
- een goed evenwicht tussen werk en privéleven...

**Geïnteresseerd?**

**Stuur ons je meest recente CV via de "Solliciteer" knop**

De sollicitatieprocedure omvat een gesprek met je toekomstige manager en een gesprek met je HR-contactpersoon, eventueel gevolgd door een assessment.

Je toekomstige collega's kijken al uit naar je eerste dag

  • IT Technician

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    **IT Technician** - Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - _in_ hun digitale _transitie_._ Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars._ Als **IT...

  • IT Technician

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **IT Technician** - Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois._ En tant que **IT Technician**, vous...

  • IT Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Quattris Global Ltd Temps plein

    **Installation, troubleshooting and configuration of IT/Networking Devices** **Tool Requirements**: - WIN10 Laptop - with Charger - Hot Spot or Internet Dongle - Standard Networking Tool Kit - Cell Phone - with Charger - USB Mouse & Keyboard - CISCO Console Cable **Job Type**: Part-time **Salary**: €30.00 - €35.00 per hour Supplemental pay types: -...

  • IT Technician

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **IT Technician** L’**asbl Iristeam **assure le soutien en ressources humaines IT, l’assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L’asbl compte parmi ses membres 150 administrations et...

  • IT Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **IT Technician** - Paradigm, organisme d’intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois._ - En tant que _**_IT Technician,_**_ vous...

  • IT Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Colas Temps plein

    **Votre mission**: We are looking for an IT Technician. **Responsibilities**: - Diagnose and resolve problems in response to customer reported incidents and requests in a timely manner - Maintain and complete appropriate records for incident resolution - Work with end users to identify technology needs that will help streamline their business...

  • IT Technician

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    **IT Technician** L’**asbl Iristeam **assure le soutien en ressources humaines IT, l’assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L’asbl compte parmi ses membres 150 administrations et...

  • IT Support Technician

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique HNM Solution Temps plein

    **Language: French and English** **Description**: **Your Function** As an “IT Support Technician”, you will be required to: - Perform installation, configuration and monitoring tasks for IT equipment, peripherals and software. - Ensure that these are updated; - Receive and analyze problems encountered by users; - Resolve IT incidents and problems; -...

  • IT Technician

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    **IT Technician** **Iristeam vzw** biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het...

  • IT Technician

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    IT TechnicianL'asbl Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'asbl compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au...

  • IT Support Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Tech Domain Temps plein

    We are looking for an IT & Network Support Engineer/Technician to support tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, off-hours, weekends). Tasks will be L1 & L2...

  • IT Support Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Total IT Global Temps plein

    Desktop Technician will provide day to day local **Position Responsibilities and Functions** a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all...

  • IT Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique CIBG Temps plein

    **IT Technician** - Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - _in_ hun digitale _transitie_._ Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars._ - Als_**_...

  • IT Support Technician

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Fieldfisher Belgium Temps plein

    The Local IT Support Technician will play a vital role in handling standard changes such as starter/leaver, walk-ups, asset management, AV support, and bespoke support. You will be part of a team close to our stakeholders and represent the face of the IT on site. **Responsibilities**: - Deskside support - troubleshooting of IT related incidents from...

  • Onsite Support Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Ekipi Temps plein

    Ekipi Notre client a été fondé en 1994 et promeut la transformation digitale en entreprise avec un focus sur la qualité des services et solutions proposés. Il offre un support à ses client et agit comme interface entre IT et les utilisateurs finaux. **Mission**: Afin de servir au mieux les clients finaux, 2 nouvelles fonctions de **Onsite Support...

  • Workstation Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique NRB Temps plein

    Vous souhaitez booster votre carrière vers une fonction de** Workstation Technician **? Rejoignez notre équipe** Workplace Support** au sein de **NRB** ! Le **groupe NRB** est aujourd’hui l'un des leaders du secteur IT en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud,...

  • IT Technician

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Stefanini NV Temps plein

    Highly skilled customer service professional sought to provide exceptional support in a fast-paced environment.Stefanini IT Solutions, a global services provider, delivers offshore, onshore and nearshore outsourcing, IT consulting, systems integration, application and strategic staffing services to mid-size and large companies worldwide. Work with over...

  • It technician

    il y a 7 jours

    Brussels, Belgique Stefanini NV Temps plein

    The right choice for your career Stefanini IT Solutions was founded in Brazil by Marco Stefanini in 1987. Today, Stefanini is a global services provider, delivering offshore, onshore and nearshore outsourcing, IT consulting, systems integration, application and strategic staffing services to mid-size and large companies around the world. We work with over...

  • IT Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Responsibilities**: **1) **Desktop Support Engineer provides Break Fixes, fault diagnosis, and resolution. **4) **Provide first/second-level contact and problem resolution for customer issues. **5) **Work with vendors to remediate complex AV issues as needed. **6) **Provide timely communication on issue status and resolution. **7) **Maintain ticket...

  • IT Technician

    Il y a 5 mois

    Brussels, Belgique Quattris Global Temps plein

    We need a FE in Liege, Belgium for full time job. FE will be visiting client site one a week 4visits/Month. **Job Description**: 1. Repair Desktop (hardware+Software) 2. Mobile devices (Reconfigure, software updates and issues) 3. Printer (Configuration and testing) **Job Types**: Part-time, Temporary contract, Freelance Contract length: 1...