IT Demand
il y a 4 semaines
Beschrijving van het bedrijf
Er zijn 2 plaatsen bij de IT-afdeling van het Directoraat-Generaal Interne Ondersteunende Dienst (DG IOD) van de FOD Beleid en Ondersteuning (WTCIII - Simon Bolivarlaan 30 in 1000 Brussel).
Als IT Demand & Account Manager vervoeg je het IT Office-team, een van de vier teams van de IT-dienst.
Het IT Office-team is belast met het omkaderen van de activiteiten van de andere takken van de interne IT-organisatie. De expertise omvat system administration, software development en de service desk zijn opgenomen in ES (ERP platformen), AS (specifieke ontwikkelingen) en IOS (systemen & platformen).
Bovendien onderhoudt het team relaties met de interne klanten in het kader van de analyse van de behoeften van de onderneming. Hierbij waakt het team erover dat de meest geschikte technologieën worden gebruikt en leidt het de projecten.
Het directoraat-generaal Interne Ondersteunende Dienst van de FOD BOSA is het aanspreekpunt voor alle ondersteunende diensten voor het management en de medewerkers van de FOD en omvat de diensten HR, ICT, Communicatie en Vertaling, Finance, Technics & Logistics.
De FOD Beleid en Ondersteuning brengt sinds 2017 verschillende federale ondersteuningsdiensten samen in een entiteit en heeft als opdracht de regering bij te staan en de federale organisaties te ondersteunen in onze verschillende expertisedomeinen (Human resources en welzijn, Overheidsopdrachten, Digitale overheid, Strategische ondersteuning, Begroting en boekhouding). Wij zijn in zekere zin de technici en professionals die achter de schermen werken.
Onze collega's vertellen je iets meer in deze video over hun dagelijks professioneel leven bij FOD Beleid en Ondersteuning (BOSA).
Beschrijving van de functie
Je bent het aanspreekpunt van de klanten van de informaticadienst.
Samen met de klant coördineer je diens doelstellingen en behoeften.
Je presenteert het aanbod van IT-diensten voor onze klanten.
Je raadpleegt de klanten regelmatig.
Je geeft hun het nodige overzicht van de werking en de verwezenlijkingen van de informaticadienst.
Je blijft op de hoogte van hun processen, applicaties en technologieën.
Je bent verantwoordelijk voor de correcte vertaling van de voorziene initiatieven of veranderingen bij de klanten.
Je stelt samen met de klant een business case op.
Indien nodig voer je een eerste analyse uit van hun vragen.
Samen met jouw informaticacollega's coördineer je intern het technologische antwoord dat het meest geschikt is voor de behoefte van de organisatie.
Conform het informaticaplan garandeer je een rationele en homogene informatica-infrastructuur.
Je coördineert/faciliteert de nodige vergaderingen met de klanten.
Hierbij zie je erop toe dat het draagvermogen van de informaticaorganisatie tijdig kan aangepast worden aan deze veranderingen.
Jouw profiel
Je hebt een diploma van master of bachelor.
Je hebt 1, 2 of 3 jaar ervaring, afhankelijk van je diploma, in het domein IT.
Vooral je technische competenties en motivatie voor deze functie zijn belangrijk.
Technische competenties
Je hebt een goede kennis op het vlak van het beheer van informaticadiensten.
Je hebt een goede kennis van dienstenmanagement.
Niet vereist, wel een troef
Je werkomgeving is tweetalig, een goede kennis van het Frans is dus een pluspunt.
Een volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden en het functieprofiel kan je terugvinden in de gedetailleerde functiebeschrijving.
Voordelen van de betrekking
Statuut en Graad
Je wordt aangeworven als Attaché (niveau A2) met de bijhorende weddeschaal NA21.
Loon
Minimum aanvangswedde: EUR 53.848,52 (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).
Voordelen
Het is onze ambitie om een betrouwbare, duurzame en mensgerichte organisatie te zijn. Daarom moedigen wij onze medewerkers aan om:
een goed evenwicht tussen werk en privé te behouden.
Wij bieden je dus een interessante job aan met een maatschappelijke impact en tal van voordelen:
Een goed evenwicht tussen werk en privéleven
glijdende werkuren in een 40-uren week
mogelijkheid tot flexibel telewerk tot 3 dagen/week
26 dagen verlof en gesloten tussen Kerst en Nieuwjaar
12 dagen inhaalverlof
gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (onze kantoren liggen tegenover het Noordstation in Brussel)
Verschillende mogelijkheden voor zelfontwikkeling
tal van opleidings- en leermogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren)
tal van carrièremogelijkheden
Financiële voordelen
maaltijdcheques
mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te ontvangen
voordelige hospitalisatieverzekering
gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer
mogelijkheid om een fietsvergoeding te ontvangen
mogelijkheid om een vergoeding voor telewerk te krijgen
voordelen en interessante aanbiedingen via de Benefits@Work-kaart
allerlei sociale voordelen via de Sociale dienst
ter beschikking stelling van een gsm en laptop, met tussenkomst in de gesprekskosten
bedrijfsrestaurant met democratische prijzen
Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen, ...) en voordelen over werken bij de federale overheid op de website van de FOD BOSA.
-
IT Demand
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - AFG23342**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier - Master **Type de contrat**: - Statutaire**Niveau de fonction**: - A1**Type de recrutement**: - Marché interne - Recrutement externe **Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps...
-
Demand Planner
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Upfield Temps plein**Are you looking for a role in an international, dynamic and open environment full of opportunities? Are you looking for a Supply Chain opportunity to make a difference and grow your skills? We are recruiting a Demand Planner (Belgium and Luxembourg) based in Brussels!** Location: Brussels Hybrid **About the position** As Demand Planner for one of our...
-
Demand Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Proximus Group Temps pleinProximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can live better and work smarter. We do this by offering products and services tailored to the needs of every customer and by being a partner of citizens, companies and...
-
Werkenvoor.be - IT Demand & Account Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Er zijn 2 plaatsen bij de IT-afdeling van het Directoraat-Generaal Interne Ondersteunende Dienst (DG IOD) van de FOD Beleid en Ondersteuning (Wtciii - Simon Bolivarlaan 30 in 1000 Brussel).Als IT Demand & Account Manager vervoeg je het IT Office-team, een van de vier teams van de IT-dienst.Het IT Office-team is belast met het...
-
Solidaris Brabant
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Solidaris Brabant Temps pleinEn tant qu'IT Support Officer, vous rapportez au Directeur IT et vous fournissez un soutien direct à l'équipe de management IT dans des domaines diversifiés tels que: **Procurement et facturation**: demandes d'offres auprès des fournisseurs, préparation et envoi des bons de commande, suivi de la facturation, encodage des contrats dans la CMDB et suivi...
-
Business Specialist IT Support
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Groep S Temps pleinGroup S est une entreprise offrant une gamme complète de services RH de qualité supérieure, garantissant à nos clients un gain de temps et une gestion sociale sécurisée. Notre équipe informatique, composée de plus de 100 collaborateurs, joue un rôle majeur chaque jour pour atteindre ces objectifs. - Nous recherchons des talents passionnés et...
-
Business Specialist IT Support
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Group S Temps pleinGroup S est une entreprise offrant une gamme complète de services RH de qualité supérieure, garantissant à nos clients un gain de temps et une gestion sociale sécurisée. Notre équipe informatique, composée de plus de 100 collaborateurs, joue un rôle majeur chaque jour pour atteindre ces objectifs.- Nous recherchons des talents passionnés et...
-
IT Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Hermès Paris Temps pleinIT ManagerAt a glance Job Category - IT - Support and Operations - Years of Experience - Minimum 10 years - Contract Type - Unlimited contract - Job Schedule - Full time - Locations - Bruxelles - Rue de Brederode - Legal Employer - HERMES BENELUX NORDICS - Posting Date - 10/21/2024, 08:38 AM - Details of the job **CONTEXTE ET ENJEUX** - Hermès...
-
Collaborateur Polyvalent It
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Ekipi Temps plein**Description de la société**: Fondée il y a 16 ans, notre client est un prestataire de services réunissant des compétences d’analyses métiers, de rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, de gestion de projets, de développements & d’exploitation IT. **Mission**: Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Collaborateur...
-
Service Desk Operator
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ULTYMA Temps plein? Réception d'appels et de courriels, liaison de première ligne avec les clients : agent du service desk, agent chargé des incidents et des demandes. d'incidents et de demandes ? Enregistrement des incidents et des demandes dans l'outil de gestion des services. Enregistrement de tous les les détails pertinents des incidents/demandes de service en...
-
Technicien IT Helpdesk
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: L'agence Daoust Louise est actuellement à la recherche d'un technicien IT (support helpdesk) pour l'un de ses clients. Dans le cadre de cette fonction, voici les différentes tâches qui seront demandées: - OS - Windows 10, MacOs - Android, IOS et Linux sont des plus - Installation de driver imprimante réseau pour imprimer...
-
IT Technical Support Officer Networks
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Infrabel Temps plein**LE TRAVAIL** - Pour le poste de** IT Technical Support Officer Networks **au sein de l’équipe **Power and Optical Networks**, nous recherchons un professionnel motivé, responsable de la gestion et de l’optimisation des réseaux de fibres optiques. L’IT Technical Support Officer Networks jouera un rôle crucial dans la documentation, la gestion et...
-
IT Project Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique EGOV Select Temps plein**Environment de travail** **Description de fonction** Votre éventail de tâches et responsabilités comprend: - Réaliser le planning du projet et assigner les tâches aux différentes ressources - Organiser et coordonner les team meetings - Organiser les réunions nécessaires avec les autres équipes afin de vous assurer que toutes les parties soient...
-
Infrastructure Demand Manager
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Belfius Temps pleinBelfius Bank - Technology - Brussel - Permanent Belfius Technology transformeert zijn operating model voor IT Infrastructuur via een nieuwe Service Integration & Management (SIAM)-Organisatie waarbij we de kernactiviteiten terug gaan insourcen. Heb je een passie voor mensen en infrastructuur? En help je graag mensen op weg bij hun project aanvragen, dan is...
-
Site Anderlecht
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Hôpital Universitaire de Bruxelles (HUB) Temps plein**Société**: L’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l’Hôpital Erasme, l’Institut Jules Bordet et l’Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l’initiative de la Ville de Bruxelles et de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...
-
IT Asset Administrator
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
International IT Support Officer
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique ComTech Europe Limited Temps plein**IT Support Officer** **Contexte du Besoin** Notre client conçoit, intègre, modernise et entretient des équipements dans les domaines de l'énergie, de la défense, de l'industrie et de l'environnement. Notre client accompagne ses clients tout au long du cycle de vie de leur outil pour en améliorer les performances économiques, techniques et...
-
IT Care Agent
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Fednot Temps pleinOverview: Are you ready for a dynamic journey into the heart of digital innovation of the Belgian Notary Profession? Then we warmly invite you to join our team as IT Care agent at Fednot. This position is not just a job, together with your IT Care colleagues, Network team, Windows team, Facilities, Service Management team and many others, you will prepare...
-
Enterprise Architect
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique EMGS CONSULTING Temps plein**Votre rôle**: Élaborer et définir la conception de haut niveau (données, fonctionnelle, applicative, intégration, technique) des demandes de développement des systèmes applicatifs (projets) répondant aux besoins exprimés par le business, et pour les nouvelles solutions, décrire les alternatives architecturales soutenues par l'élaboration de...
-
Architecture IT SAP
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique uptimeICT Temps pleinIntégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 7.000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés ! Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes prêts à...