Customer Service

il y a 3 semaines


Namur, Wallonia, Belgique Select HR Temps plein

Taken en verantwoordelijkhedenNous recrutons un(e) Customer service pour rejoindre notre client. Ce poste est une opportunité en intérim, avec possibilité de démarrage dès que possible et une mission pour 6 ans.
  • Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et efficace.
  • Traiter les questions des vétérinaires concernant :
    • Les prélèvements ou analyses en cours.
    • Les problèmes de logistique (exemple : colis mal livré).
    • Les demandes de mise en relation avec d'autres vétérinaires ayant réalisé des analyses similaires.
  • Collaborer avec l'équipe pour garantir une prise en charge rapide et adaptée des demandes.
  • Assurer un suivi précis des appels et des actions entreprises dans le système interne.


Profiel kandidaat
  • Une première expérience en support client, idéalement dans un environnement médical, vétérinaire ou logistique, est un atout.
  • Excellentes compétences en communication et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
  • Sens du travail en équipe : vous serez intégré(e) dans une organisation où chacun répond aux appels de manière collective, sans répartition stricte des clients.
  • Organisation et rigueur pour documenter les interactions avec les clients.
  • Une affinité avec le domaine vétérinaire est un plus.


Geboden wordt
  • Salaire : 2300-2700€ bruts/mois, suivant le profil
  • Un environnement de travail collaboratif et bienveillant.
  • Une formation sur nos services et procédures.
  • Opportunité de travailler avec des professionnels engagés dans la santé animale.

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Namur, Wallonia, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est une société en pleine expansion.  Description de la fonction En tant que Customer Service, vos tâches sont les suivantes : Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ; Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;Vous renseignez et répondez aux questions de vos interlocuteurs ; Vous planifiez les...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Namur, Wallonia, Belgique Unique Namur Temps plein

    Cette entreprise située dans la région de Namur et établie depuis 1927 est un important fournisseur de matériel scientifiques. Notre client travail sur le plan international. Dans cette équipe diversifiée et soucieuse de l'écologie, l'innovation, l'excellence et la recherche de solutions sont au rendez-vous.  Description de la fonction En tant que...

  • CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIV

    il y a 3 semaines


    Namur, Wallonia, Belgique Daoust Temps plein

    Travailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...

  • Customer and Sales Assistant

    il y a 3 semaines


    Namur, Wallonia, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenNotre client est un des leaders du secteur en Belgique et propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT des professionnels. Dans le cadre du développement d'une de ses structures située en région Namuroise, notre client recherche activement un Customer Service Officer and Sales...


  • Namur, Wallonia, Belgique Manpower Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que représentant du service clientèle à SUARLEE ! Description de la fonction Notre client est une entreprise leader dans le secteur des autres industries manufacturières, située à SUARLEE. La société s'engage à fournir des produits et des services de haute qualité à ses clients tout en maintenant un environnement de...

  • Employé support client

    il y a 2 semaines


    Namur, Wallonia, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans le secteur médical.  Description de la fonction En tant que customer service officer, , vos tâches sont les suivantes :Gestion des interventions :Gérer, organiser de manière complète, cohérente et économique les interventions (commandes livraisons,  reprises et entretiens de matériel, et les transmettre aux opérateurs...

  • Customer Services NL/FR

    il y a 4 jours


    Province of Namur, Wallonia, Belgique Actief Interim Philippeville Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een van onze klanten actief in de farmaceutische sector in de regio Namen, zijn wij actief op zoek naar een interne commercieel assistent Frans-Nederlands.Uw taken:U beheert dossiers van A tot Z, voornamelijk via e-mail.U beantwoordt vragen van klanten (leveringstermijnen, facturatie, producten, ...).U biedt ondersteuning aan...

  • Director, Head of Software

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonia, Belgique TOMRA Collection Pty Ltd Temps plein

    TOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50 years.At TOMRA, we want people to innovate,...

  • Director, Head of Software

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonia, Belgique Tomra Temps plein

    Company DescriptionTOMRA Food is a multinational organisation and a leading provider of sensor-based sorting, peeling and integrated post-harvest solution for the food industries. Transforming global food production to maximise food safety and minimise food loss by making sure Every Resource Counts, has been our strength for over 50 years.At TOMRA, we want...


  • Namur, Wallonia, Belgique SANDER. Temps plein

    As an Enterprise Architect, you are the key figure in our digital transformation strategy.As EA you will define clear directions to enable Digital Transformation taking into account the current AS IS situation and the future state TO BE architecture. To do so you will give clear advice and are responsible to ensure the execution of the business strategies by...


  • Namur, Wallonia, Belgique Xpert54 Temps plein

    Chez Xpert54, nous engageons des Xperts techniques exceptionnels ( CDI , Freelance ...)pour les mettre à disposition d'entreprises d'exception. Grâce à notre expertise et à notre capacité à soutenir leur croissance et leur innovation, nous sommes le partenaire privilégié de nos clients. Nous leur proposons des experts techniques pour une...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Namur, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer Service Representative**, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ; - Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ; - Vous apportez un support à l’équipe commerciale dans leurs contacts...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer Service Representative** (h/f/x), vos responsabilités sont les suivantes: - Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ; - Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ; - Vous apportez un support à l’équipe commerciale dans leurs...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer Service Representative**, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ; - Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ; - Vous apportez un support à l’équipe commerciale dans leurs contacts...


  • Namur, Belgique Global B2C Supply - B2C - One Supply (BE & NL) Temps plein

    Identifiant de la demande: 27150- Lieu de travail: Namur, BE, 5000Bienvenue chez **ENGIE Belgium **! Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone ! Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,** **nous sommes à la recherche d’un **Collaborateur Customer Service** **VOTRE DÉFI en...


  • Namur, Belgique ELECTRABEL Temps plein

    Identifiant de la demande: 40293 - Lieu de travail: Namur, BE, 5000 Bienvenue chez **ENGIE Belgium**! Chaque jour, nous construisons des solutions énergétiques efficaces qui nous emmènent vers un monde neutre en carbone ! Pour le Sub-Chapter Switching de Namur,**nous sommes à la recherche d’un **Collaborateur Customer Service** **VOTRE DÉFI en tant...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als **Customer Service Vertegenwoordiger** (m/v/x), zijn uw verantwoordelijkheden de volgende: - U bent verantwoordelijk voor de voorbereiding, het opstellen en de coördinatie van commerciële aanbiedingen ; - U bent verantwoordelijk voor het coderen en het volgen van klantenorders ; - U ondersteunt het verkoop team bij hun dagelijkse...


  • Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour renforcer notre équipe du service clientèle B2C de Engie à Namur nous recherchons **un/e Customer Service Admin Officer**! **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Admin Officer**: - Vous êtes responsable d’une suivi administrative des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des clients...


  • Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    Pour renforcer notre équipe du service clientèle B2C d'Engie à Namur nous recherchons **un/e Customer Service Collaborator** **VOTRE DÉFI en tant que Customer Service Collaborator**: - Vous êtes responsable du suivi administratif des contrats de nos clients. Vous consultez, vérifiez, complétez, modifiez ou imputez des données des clients dans notre...


  • Namur, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    En tant que Back Office Customer Service Officer Soil Stab, vous êtes le support administratif complet de vos collègues s'occupant des contacts front-office du département. Vous pourrez, pour raisons de service, prendre la fonction de Front-office Customer Service Officer Soil Stab ponctuellement. **Votre challenge** - Répondre aux questions des clients...


  • Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer, vos responsabilités sont les suivantes: Gestion administrative et commerciale - Vous assurez le premier contact téléphonique avec de nouveaux clients et les clients existants, garantissant un accueil professionnel et amical. - Vous êtes chargé(e) de préparer et soumettre des...


  • Namur, Belgique HAYS Temps plein

    Namur | Customer Service Representative | FR/NL | CDD / CDI | Temps plein | 1096157 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Representative vous gérez votre propre portefeuille client de A à Z. Vous êtes responsable de la préparation et de la coordination des offres commerciales ainsi que de la gestion des commandes clients. Vous êtes en...

  • Customer Service Officer

    Il y a 6 mois


    Namur, Belgique Carmeuse Lime & Stone Temps plein

    En tant que Customer Service Officer, vous êtes le point de contact pour nos clients et leur assurez un support logistique et commercial complet. Vous avez des interactions quotidiennes avec les départements production, qualité et commercial pour assurer un service optimal aux clients. Vous êtes aussi capable d'apporter du soutien à l'équipe en...


  • Namur, Belgique NRB Temps plein

    Le **groupe NRB** est aujourd’hui leader du secteur en Belgique et nous proposons des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing. **Contexte**: Afin d’implémenter la stratégie de verticalisation et de renforcer le positionnement de référent...


  • Namur, Belgique Analis Temps plein

    **Vos missions** - **Préparation et coordination des offres commerciales** : Vous êtes responsable de la préparation, la rédaction et la gestion des offres commerciales, en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et les autres départements. - **Encodage et suivi des commandes clients**: Vous assurez l'encodage précis des commandes clients...


  • Namur, Belgique ENGIE Temps plein

    La Business Unit **Marketing & Sales**, située à **Namur,** recherche un(e) (h/f)**:Collaborateur(trice) administratif(tive)** pour renforcer notre équipe Customer Services. **Votre mission** - vous effectuez des tâches administratives liées à la gestion des contrats de nos clients, comme consulter, vérifier, compléter et/ou modifier les...


  • Namur, Belgique Analis Temps plein

    **Le Poste** - Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ; - Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ; - Vous apportez un support à l’équipe commerciale dans leurs contacts quotidiens ; - Vous traitez les diverses demandes internes et en assurez le suivi ; - Vous...


  • Namur, Belgique Vinçotte Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**: En tant que collaborateur(rice) Customer Service, vous intégrez une équipe dynamique qui s'investit chaque jour pour nos clients, et par là même pour une société plus sûre et plus efficace. Vinçotte compte en effet différents types de clients : nous avons construit notre savoir-faire et notre organisation tant dans le...


  • Namur, Belgique Synergie Temps plein

    90 ANS D'EXPÉRIENCE. 30 000 UTILISATEURS. PLUS DE 90 MARQUES. En tant que distributeur et fabricant d'instruments et de mobilier pour laboratoires, notre client est une entreprise renommée au Benelux avec une équipe de plus de 140 collaborateurs. Il a son siège à Namur et possède des succursales à Gand et Rotterdam. - Vous êtes en charge de la...


  • Namur, Belgique Best2Best Temps plein

    90 ANS D'EXPÉRIENCE. 30 000 UTILISATEURS. PLUS DE 90 MARQUES. En tant que distributeur et fabricant d'instruments et de mobilier pour laboratoires, ANALIS est une entreprise renommée au Benelux avec une équipe de plus de 140 collaborateurs. Analis a son siège à Namur et possède des succursales à Gand et Rotterdam. **Ce que vous réaliserez en tant...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Daoust Namur Sélection est à la recherche d'un profil de Customer service, capable de: - Etre le lien entre le prospect et le partenaire revendeur, - Conseiller les prospects, - Assurer le service conseil apr téléphone, mail, - Accueillir les prospects en F2F si ebsoin au show-room, - Utiliser le CRM de la société...