Customer Service Hero

il y a 20 heures


Brussels, Belgique Nomads Temps plein

Functieomschrijving

Aloa is een premium customer service center, erop gebrand bedrijven bereikbaar te maken, 24 uur op 24, 7 dagen op 7. Geen enkele dag is dezelfde. Hierdoor krijg je genoeg variatie in je werk. We hechten veel belang aan een leuke en gezellige sfeer. Open communicatie is hierbij een must. Je komt terecht in een inspirerende en professionele werkomgeving waarin eigen inbreng erg wordt gewaardeerd. Voor ons bedrijf te Hasselt zijn we op zoek naar een voltijdse customer service hero die onze klanten met een lach verder helpt.

Als customer service hero ben je iemand die de klanten graag telefonisch te woord staat, iemand met een passie voor klantencontact. Et quelqu'un qui peut passer sans problème du néerlandais au français pour satisfaire nos clients francophones.

Onze klanten wachten op jou, we voorzien een zo snel mogelijke opstart.

Jobgerelateerde competenties
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod

Bij Aloa hechten we enorm veel belang aan onze werknemers. Daarom ontvang je vanaf de eerste dag een contract van onbepaalde duur, worden er voldoende opleidingen voorzien om je volledig te kunnen ontplooien, ontvang je een aantrekkelijk loon en zul je kunnen ontspannen tijdens onze teambuildings en after work borrels.

Ook de work-life balans vinden we enorm belangrijk Het is dan ook mogelijk om enkele dagen per week van thuis uit te kunnen werken.

Plaats tewerkstelling

ALOA INTERNATIONAL
Kempische Steenweg 293 3500 HASSELT
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk
- Weekend

Plaats tewerkstelling
- Kempische Steenweg 293 3500 HASSELT



  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take...

  • Customer Service

    il y a 20 heures


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...

  • Customer Service

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls customer service medewerker sta je in voor een gestructureerde en efficiënte ondersteuning van de organisatie, met focus op planning en contractopvolging:Je bewaakt planningen en zorgt dat deadlines en afspraken correct worden opgevolgd;Je volgt contracten nauwgezet op en behoudt steeds het overzicht;Dankzij je analytisch inzicht en...


  • Brussels, Belgique Ansell Temps plein

    Job Description - Customer Service Representative (30010948)Job DescriptionCustomer Service Representative-(30010948)DescriptionWhy Ansell?At Ansell, we stay two steps ahead of workplace risk to deliver innovative safety solutions that enhance people's quality of life. As a global leader in protection solutions, we design and develop a wide range of products...


  • Brussels, Belgique Ansell Temps plein

    **Customer Service Representative** **-** **(**30010948**)** **Description** **Why Ansell?** Discover more about our company, our people, and our values by visiting us at Ansell Ansell is looking for a **Customer Service Representative**to join our team in **Brussels, BE.** In this position you will ensure maximum customer satisfaction by effectively...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 20 heures


    Brussels, Belgique Twee punt Nul careers Temps plein

    VACATURE Customer Service Officer Voor onze partner, een Belgische bank, is Twee punt Nul consultancy op zoek naar een Customer Service Officer.Wat typeert deze bank? De sleutel tot hun succes is dat ze werken met mensen voor mensen. In het Customer Service Team zal je je kunnen terugvinden in collegialiteit, diversiteit en teamwork. In samenwerking met de...

  • Customer Service Officer

    il y a 20 heures


    Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Service Medewerker in Brussel horen volgende zaken tot jouw takenpakket: - Beheer en dispatching van reparaties; - Beheer van het intern atelier; - Voorbereiding en verzending naar diverse externe ateliers; - Bestellen van benodigdheden (voor de winkel of voor klanten); - Telefonische contacten met...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique finc Temps plein

    Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een bachelor diploma op zak? Ben je (vlot) tweetalig (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Dan is deze functie iets voor jou!Onze diensten breiden uit en finc is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Sluit je aan bij een enthousiast team en bouw mee aan onze toekomst!Wie is finc?Finc...