Tweetalige Customer Service Medewerker

il y a 1 jour


Brussels, Belgique Itzu Jobs Temps plein

**Tweetalige Customer Service medewerker**:
Hou jij ervan iedere dag in contact te staan met klanten? En dan liefst nog telefonisch?

Staat jouw profiel garant voor service
- & oplossingsgericht werken, empathie en flexibiliteit?

Ben je daarbovenop nog eens bijna perfect tweetalig NL/FR?

Snel solliciteren, want wij hebben heel interessante opties voor jou

**Taken & profielen**:
Je staat dagelijks in contact met de klanten van het bedrijf waar je tewerkgesteld wordt.

Dit contact kan zowel per telefoon als via mail verlopen.

customercarejobs

Je biedt een oplossing op maat voor iedere vraag of probleem waarvoor jouw klant contact opneemt.

Dit doe je door gerichte vragen te stellen, de klantgeschiedenis te controleren, alle mogelijke opties uit te kast trekken.

Zo kom je samen met de klant tot de ideale oplossing op maat.

Soms neem je ook actief zelf contact op met klanten.

De ene keer probeer je hen te overtuigen een afspraak in te plannen, of contacteer je hen voor marktonderzoeken of om een verkoop rond te krijgen.

**Vaardigheden**:
Denk je dat jij aan het nodige profiel voldoet? Check even onderstaande puntjes af en ontdek het snel:

- je kan jezelf foutloos uitdrukken in zowel het Nederlands als het Frans, zowel gesproken als in schrift
- je houdt van contact met klanten en probleemoplossend werken
- je leeft jezelf makkelijk in de situatie van de klant in, zonder je focus te verliezen
- je schrikt niet terug om de telefoon te gebruiken, zowel inkomende als uitgaande oproepen vind je fijn
- je bent een administratieve duizendpoot, waar geen twijfel bestaat over de nauwkeurigheid van dossiers
- ook heb je commerciële feeling, zodat je je klanten kan overtuigen van de beste opties
- je kan zelfstandig te werk gaan, maar houdt ook van een positieve groepssfeer
- je hebt minimum een A2 diploma secundair onderwijs, alles hoger is mooi meegenomen

**Aanbod**:
Wij hebben verschillende opties voor jou, gaande van Vilvoorde/Zaventem tot Aalst en zelfs in Limburg.

De meeste van onze klanten baseren het brutoloon op de ervaringsbarema's van Paritair Comité 200.

Dit houdt in dat er gekeken wordt naar het aantal jaar ervaring jij al verworven hebt.

Veel klanten bieden daarnaast nog maaltijdcheques en terugbetaling van het woon-werk verkeer.

Na een geslaagde interim-periode en positieve evaluatie, kom je misschien wel in aanmerking om een een vast contract te tekenen

Dan krijg je nog een uitgebreider aanbod aan voordelen erbovenop. Snel je CV aan ons bezorgen is dus de boodschap

**Werktijden**:

- Fulltime

**Registratienummer**: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807


  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique finc Temps plein

    Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een bachelor diploma op zak? Ben je (vlot) tweetalig (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Dan is deze functie iets voor jou!Onze diensten breiden uit en finc is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Sluit je aan bij een enthousiast team en bouw mee aan onze toekomst!Wie is finc?Finc...


  • Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Onder de verantwoordelijkheid van de Head of Sales & Customer Relations heeft u de volgende verantwoordelijkheden: - Het dagelijks beheer van de klantenservice (Interparking en Serviparc), het beantwoorden van verschillende vragen van onze klanten, het beheren van klantendossiers en het aanbieden van commerciële producten die aangepast...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Service Medewerker in Brussel horen volgende zaken tot jouw takenpakket: - Beheer en dispatching van reparaties; - Beheer van het intern atelier; - Voorbereiding en verzending naar diverse externe ateliers; - Bestellen van benodigdheden (voor de winkel of voor klanten); - Telefonische contacten met...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique CTRL-F Temps plein

    OrganisatieOnze klant maakt deel uit van een internationale groep met in haar logistieke tak ca. 40.000 werknemers op meer dan 1000 locaties wereldwijd en een omzet van 7.5 miljard euro. De groep is 100% in familiale handen en kenmerkt zich door haar focus op groei, duurzaamheid en ondernemerschap. De Belgische vestigingen zijn gespecialiseerd in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer service medewerker ben jij eerste aanspreekpunt via de telefoon en ben jij het gezicht (of beter gezegd: de stem) van onze klant. Je helpt klanten, makelaars, zorgverleners en partners met hun vragen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat dagelijks duizenden...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Algemene informatie**: **Referentie**:2025-468 **Functiecategorie**: Business support **Functiebeschrijving**: **Titel van de functie**: TWEETALIG MEDEWERKER ONTHAALBUREAU (M/V/X) **Contracttype**: Contract bepaalde duur - 1 jaar **Werkregime**: Voltijds **WERKEN BIJ SIBELGA, DAT BOOST MIJN ENERGIE !**: Sibelga is de distributienetbeheerder voor...


  • Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    Verisure is een toonaangevende provider in bewaakte beveiligingsoplossingen en biedt gemoedsrust aan miljoenen klanten wereldwijd. We zijn gepassioneerd over het beschermen van wat écht telt en zoeken een **teamlead customer service** om ons team te versterken. **Jouw verantwoordelijkheden** - Je biedt operationele ondersteuning aan het team tijdens...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    De afdeling Customer Application van Partena is verantwoordelijk voor alle software die Partena beschikbaar stelt aan haar klanten en voor de bijbehorende diensten. **WAT IS DE UITDAGING?** Als Customer Care Medewerker maak je elke dag het verschil voor je klanten, zowel intern als extern. Je speelt een cruciale rol bij het assisteren en oplossen van...

  • Customer Service

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...