Emplois actuels liés à Familiehulp - Manager ICT Helpdesk en Applicatiebeheer - Brussels - Familiehulp
-
Teamverantwoordelijke Ict Helpdesk En Applicatiebeheer
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Familiehulp VZW Temps pleinFunctieomschrijving Als teamverantwoordelijke ICT-helpdesk & applicatiebeheer stuur je de 1e lijn teamleden aan en waar nodig participeer je actief in de werking; Je staat metje team in voor een vlotte ondersteuning van de gebruikers van de ICT-systemen en toepassingen; Je houdt samen met je teamleden de vinger aan de pols inzake de interne...
-
Talent IT
il y a 3 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Talent IT Temps pleinManager helpdesk & applicatiebeheer Functie-inhoudJe staat in voor het uitbouwen van een SLA beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake - 1ste lijnsgebruikersondersteuning en - continuïteit van ICT systemen en applicaties (2de lijnsondersteuning)Je werkt een sterk SLA beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met een sterke klemtoon op...
-
Supportmedewerker Ict
il y a 1 jour
Brussels, Belgique Familiehulp vzw Temps pleinHeb je geen specifieke informaticaopleiding, maar bezit wel een portie logisch denkvermogen? Voel je het kriebelen als het over digitalisering gaat? Voor de verder ontwikkeling van onze ICT-afdeling zoekt Familiehulp een gebruikersondersteuner. Je zorgt er mee voor dat onze medewerkers - worden ondersteund als ze een ICT-nood hebben. Jouw dag bestaat uit -...
-
Ict Supportmedewerker
il y a 4 jours
Brussels, Belgique Familiehulp vzw Temps pleinHeb je geen specifieke informaticaopleiding, maar bezit wel een portie logisch denkvermogen? Voel je het kriebelen als het over digitalisering gaat? Kan je jouw weg vinden in diverse applicaties? Voor de verder ontwikkeling van onze ICT-afdeling zoekt Familiehulp een gebruikersondersteuner. Je zorgt er mee voor dat onze medewerkers worden ondersteund als ze...
-
Ict Business Partner
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Familiehulp Temps plein**ICT business partner** **Contract**: - Onbepaalde duur**Organisatie**: - Familiehulp**Arbeidsritme**: - Voltijds**Contact**: - 0800 11 278Bij Familiehulp geloven we dat naast een **correct en stipt uitbetaald loon**, ook een **fijne werksfeer tussen collega’s **en **waardering** voor wat je doet belangrijk is. Wij geven daarnaast vertrouwen om...
-
Assistent Ict Helpdesk
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps pleinFedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs...
-
Helpdesk en Operationeel Assistent Ict
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps pleinFedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van...
-
Helpdesk Supervisor
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Smals Temps pleinChez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...
-
Dri - Helpdesk Et Expertise - Consultant Ict
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant-ICT- Lieu d'embauche- DRI - SERVICES Rue Royale 202 A, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 25.10.24- Nombre maximum d'inscriptions- 25- Numéro de référence- 115771/S5T**Description d'emploi**: Votre objectif en tant qu'helpdesk et expertise au sein de la...
-
Dri - Helpdesk Et Expertise - Ict Consulent
Il y a 3 mois
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau- Bachelor (hoger onderwijs van het korte type) - Graad- ICT-Consulent- Plaats van tewerkstelling- DRI - SERVICES Koningsstraat 202 A, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 25.10.24- Max. aantal inschrijvingen- 25- Referentienummer- 115771/S5T**Jobomschrijving**: Als Helpdesk en Expertise binnen de divisie Services hebt u als doel het bieden...
-
Assistent Ict
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau- Hoger secundair - Graad- ICT-Assistent- Plaats van tewerkstelling- PZ BRUSSEL HOOFDSTAD ELSENE - Kolenmarkt 30, 1000 Brussel- Uiterste inschrijvingsdatum- 28.12.23- Max. aantal inschrijvingen- 30- Referentienummer- 105169/S6T**Jobomschrijving**: Binnen de algemene functionele directie, is onze ICT-afdeling een strategische steunpilaar in alle...
-
Dri - Helpdesk en Expertise - Ict Consulent
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau - Bachelor (hoger onderwijs van het korte type)- Graad - ICT-Consulent - Plaats van tewerkstelling - DRI - SERVICES Koningsstraat 202 Boîte, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 02.01.25 - Arbeidsregeling - Arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur Voltijds - Referentienummer - 117576/G5T **Jobomschrijving**: Als Helpdesk en Expertise...
-
Assistant Ict
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant-ICT- Lieu d'embauche- ZP BRUXELLES CAPITALE IXELLES - Rue du Marché au Charbon 30, 1000 Bruxelles- Date limite d'inscription- 28.12.23- Nombre maximum d'inscriptions- 30- Numéro de référence- 105169/S6T**Description d'emploi**: Au sein de la direction générale fonctionnelle, notre département...
-
Assistent ICT
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Belgische politie Temps pleinBinnen de algemene functionele directie, is onze ICT-afdeling een strategische steunpilaar in alle aspecten van de dagdagelijkse politiewerking en ook van de functionering van de politiezone. Onze zone investeert de laatste jaren sterk in de uitbouw van zijn ICT-infrastructuur. Daarnaast volgen we ook de trends van mobiele toepassingen en wordt sterk...
-
Helpdesk Medewerker Ict Vzw Centrum Brussel
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Op zoek naar een helpdesk functie 2min te voet van het centraal station in Brussel (met 2-3 dagen thuiswerkmogelijk/week) ? Vind je het super leuk om collega's en klanten te helpen met allerlei technische vragen? Taken: - Verantwoordelijk voor een efficiënte en kwaliteitsvolle ICT-dienstverlening aan de medewerkers en erover waken dat...
-
Helpdesk
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau - Hoger secundair- Graad - Assistent - Plaats van tewerkstelling - DRI - SERVICES Koningsstraat 202A, 1000 Brussel - Uiterste inschrijvingsdatum - 10.01.25 - Max. aantal inschrijvingen - 25 - Referentienummer - 117930/S6T **Jobomschrijving**: Als Helpdesk en Expertise binnen de divisie Services hebt u als doel het bieden van tweedelijns...
-
Collaborateur Helpdesk Ict
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein**Code de sélection**: - CFG24009**Langue**: - Français**Diplôme**: - Bachelier**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - B**Type de recrutement**: - Recrutement externe**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles - 6887 Herbeumont **Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Résumé**: **Contenu...
-
Service Manager Ict
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique Fedasil HQ Temps pleinFedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise, directement ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des jeunes...
-
Tijdelijke It-helpdesk Medewerker
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Accent Temps pleinDeze organisatie is een regionale intergouvernementele samenwerkingsverband tussen België, Nederland en Luxemburg. Het doel is om de grensoverschrijdende samenwerking te versterken en voorloper te blijven binnen de Europese Unie. Wij werken aan de versteviging van de interne markt, aan de bevordering van een duurzame toekomst en aan een veilige samenleving...
-
Teamleider ICT
il y a 2 semaines
Brussels, Brussels, Belgique Gezinsbond Temps pleinHet team ICT zorgt ervoor dat personeelsleden en vrijwilligers van de Gezinsbond op een ononderbroken en efficiënte wijze gebruik kunnen maken van de informaticatechnologie. Het ICT-team houdt het computernetwerk operationeel, staat in voor het configureren, installeren en onderhouden van ICT-apparatuur, zorgt mee voor de realisatie van projecten en...
Familiehulp - Manager ICT Helpdesk en Applicatiebeheer
il y a 1 mois
- Je staat in voor het uitbouwen van een SLA-beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake 1e lijnsondersteuning én continuïteit van ICT-systemen en applicaties (2e lijnsondersteuning);
- Je werkt een sterk SLA-beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met de klemtoon op interne klantgerichtheid in de processen, acties en handelingen. je stemt je beleid af met de teamverantwoordelijke voor de 1e lijn ServiceDesk, de manager IT-beheer, architectuur en projecten, de ICT-directeur en de andere relevante actoren (incl. operationele lijn);
- In samenspraak met de teamverantwoordelijke 1e lijn helpdesk, maak je een gapanalyse en werk je een actieplan uit, teneinde maximale ondersteuning te bieden aan de interne klant;
- Je inspireert je teamverantwoordelijke en de applicatiebeheerders vanuit een leer- en verbetercultuur en je zet hen aan tot het nemen van initiatieven voor optimalisaties in e werking en de processen;
- Je bepaalt mee in overleg met de teamverantwoordelijke en de manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten de nodige capaciteit en competenties ikv de capaciteitsplanning van de afdeling op lange termijn en levert prognoses aan de ICT-directeur;
- Je werkt nauw samen met onze manager ICT-systeembeheer, architectuur en projecten ikv projecten: overdracht van projecten naar recurrente werking en omgekeerd;
- Je bent het aanspreekpunt voor het management en directie voor algemene vragen inzake het 1e en 2e lijn ICT-ondersteuning en daaraan gekoppeld SLA-beleid;
- Je geeft op deskundige wijze leiding aan de teamverantwoordelijke en zijn team, inspireert en stimuleert hen in hun voortdurende ontwikkeling;
- Je onderhoudt goede interne en externe samenwerkingsverbanden en je bouwt deze verder uit;
- Je rapporteert hiërarchisch aan de ICT-directeur.
Wat verwachten we van jou
- Je hebt ervaring in het aansturen van 1e en/of 2e lijn ICT-teams: je bent een sterke people manager met een masterdiploma;
- Je hebt ervaring met het uittekenen van een SLA beleidsplan en de implementatie ervan;
- Je weet hoe een klantgerichte servicedienst uit te bouwen en je weet ook hoe de teamleden hierin mee te nemen;
- Je hebt een sterke visie en je kan deze vlot overbrengen;
- Je bent sterk resultaatgericht.
Aanbod
Naast een job met voldoening en warme collega's krijg je dit er bovenop
- Een mooie verloning aangevuld met een zeer volledig pakket van extralegale voordelen (bedrijfswagen, verzekeringspakket, ...);
- Een respectvolle en warme werkomgeving met een interessante verlofregeling en aandacht voor onthaal en permanente vorming;
Bijkomende informatie
- Bij Familiehulp geloven we dat naast een correct en stipt uitbetaald loon, ook een fijne werksfeer tussen collega's en waardering voor wat je doet belangrijk is. Wij geven daarnaast vertrouwen om autonoom en zelfstandig je werk met voldoende afwisseling te doen. Word jij ook een #verschilmaker bij Familiehulp?
- Familiehulp werft aan op basis van waarden, competenties en talenten, ongeacht leeftijd, gender of origine.
