Customer Care Leasing Officer | Evere

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Description de l'emploi
Le business des produits financiers (leasing, crédits, assurances) vous intéresse ?
Le secteur automobile et les défis futurs de la mobilité vous passionnent ?
Vous avez déjà une première expérience dans le monde financier ?
Vous recherchez un nouveau défi et vous désirez exercer un job vous permettant d’exploiter pleinement vos talents en matière d'analyse financière et votre relationnel client ?

Ce job est fait pour vous

Notre client recherche un(e) nouveau(elle) super collègue pour le poste de Customer Care Lease
Cette entreprise propose une large une large gamme de produits de financement dédiés à la mobilité : leasing, renting, crédits, assurances, etc.

Votre fonction :

- Vous assurez, dans les délais requis par les standards et KPI, l'adaptation des offres créées par le réseau commercial
- Vous assurez le contact direct avec le réseau et le client pour ce qui concerne les activités de gestion, Vie courante des dossiers, mandat SEPA, facturations, amendes etc….
- Vous proposez au client, et assure les opérations de conversion ; effectue les transferts des contrats Participe à la fidélisation des clients.
- Vous assurez le reporting des tâches quotidiennes réalisées dans le cadre du pilotage de la structure
- Vous assurez une relation transversale dans le groupe pour atteindre la satisfaction client
- Vous participez à l’amélioration continue dans le cadre du PSA Excellence System
- Vous assurez la coordination et la gestion des dossiers loss activity PSA INSURANCES via l’application « STARS ».
ProfilVotre profil :

- Formation supérieure de type bachelor (Administratif, fiance,comptabilité,…)
- Une expérience dans le leasing est un atout
- Rigueur administrative et bonne organisation
- Capable de travailler sous la pression des délais
- Equilibre entre esprit d'équipe et autonomie
- Sens du commerce et capacités d’argumentation/négociation
- Bilinguisme français-néerlandaisOffreNous vous proposons :
- Un contrat intérim débouchant sur un contrat fixe
- Un salaire attractif en fonction de votre expérience
- Chèques repas

Lorsque vous passez en contrat fixe, vous bénéficiez aussi d'une assurance groupe et d'une assurance hospitalisation.

L'entreprise propose :
- D'intégrer une société à taille humaine, mais aussi un groupe leader dans le secteur automobile, qui vous offre l’opportunité de vous épanouir professionnellement et développer vos talents
- Un environnement de travail centré sur l’automobile mais aussi la finance
- Un environnement de type PME : familial, convivial, circuit de communication court, managers d’équipe accessibles et disponibles
- La possibilité de rejoindre des petites équipes soudées, motivées et compétentes qui favoriseront votre apprentissage et votre intégration
- De nouveaux bureaux situés à Bruxelles (Haren) avec parking et facilement accessibles en transport en commun
  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique STADA Arzneimittel AG Temps plein

    **About EG** - EG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner.- EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies.- Most of...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein

    About EGEG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner. EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. Most of our...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein

    About EGEG is a Purpose driven company: at the core of everything we do, we aim to Care for People´s Health as a Trusted Partner. EG is also the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. Most of our...

  • Customer Care Agent Leasing

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Genius People Temps plein

    **Le business des produits financiers (leasing, crédits, assurances) vous intéresse ?** **Le secteur automobile et les défis futurs de la mobilité vous passionnent?** **Vous disposez d’une première expérience dans un service client B to B, vous êtes très Orienté-Client et vous désirez exercer une fonction vous permettant d’exploiter pleinement...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique JACOBS DOUWE EGBERTS Temps plein

    Customer Care Officer - Customer Service & Contact Center Operations - Bruxelles - Full-time - Belgium Vacatureomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe, enthousiaste collega om ons Customer Care team te versterken. Als Customer Care Officer maak je deel uit van het team dat instaat voor administratieve commerciële ondersteuning in de Lead-to-Cash...

  • Customer Care Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, une banque privée spécialisée dans les produits d'épargne et d'investissement et basée à Bruxelles, recherche un Customer Care Officrr. Au sein d'une équipe enthousiaste, vous aurez pour mission d'accueillir les clients et de leur proposer des solutions adaptées en matière de produits financiers. Notre client vous offre un contrat à...


  • Brussels, Belgique Mega Group International S.A. Temps plein

    Mega is looking for an enthusiastic and polyvalent **Customer Care Support Officer** to improve and expand our partner network ! You will be supporting all points of the collaboration and providing ideas and feedback to enhance the quality of services. **The job**: - Play a leading role in the support and the communication with our care partners :...

  • Customer Care Officer Nl/en/fr

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: **Nous sommes à la recherche d'un Customer Care Officer pour un de nos clients spécialisé dans le secteur des Transports en Commun.**: ***En tant que Assistant.e Customer Care, vous devez**: - Vous aimez le contact client, avez la plume facile et les médias sociaux vous passionnent ? - En tant qu’Assistant.e Customer...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar twee ‘Customer care officer’ om een antwoord te bieden aan de schriftelijke reacties van onze klanten. **vacancy_web_description**: Als Customer care officer behandel je allerhande schriftelijke reacties van onze klanten zowel in het domein nationaal als internationaal: klachten, vragen om terugbetaling van een vervoerbewijs of...

  • Customer Care Officer Ing

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique NN Group Temps plein

    Wat is jouw impact als Customer Care Officer bij NN? Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit? We’ve got it!- Als eerste...

  • Customer Care Professional

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique American Express Company Temps plein

    Do you have the passion to deliver world class customer experiences every day? American Express require Customer Care Professionals in Belgium to start an exciting assignment on interim with a possibility of obtaining later on a permanent contract. The positions will be 100% homebased at the start of the assignment. A combination of home working and office...

  • Customer Care Advisor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    **Votre rôle** En tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société. Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients et vous êtes, en grande partie, responsable de leur satisfaction. **Vos tâches** Vous répondez aux questions de nos clients par téléphone et par mail et vous leur donnez toujours la réponse la...

  • Customer Care Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...

  • Customer Care Advisor

    il y a 13 heures


    Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Care Advisor **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Bruxelles**. Notre client est une entreprise nationale reconnue active dans le **secteur des services.** Les...

  • Customer Care Officer Bank

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique NN Group Temps plein

    Hoe ziet jouw job eruit als Customer Care Officer Bank? Als Customer Care Officer help jij onze klanten beschermen wat voor hen belangrijk is. Dit door een vlot - en kwalitatief beheer van hun levens - en overlijdensverzekeringscontracten. De verschillende producten brengt een scala aan interessante werkzaamheden met zich mee. Diversiteit? We’ve got it! -...

  • Customer Care Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    Wij zijn op zoek naar twee ‘Customer care officer’ om een antwoord te bieden aan de schriftelijke reacties van onze klanten. **Wij bieden**: - Een mooie loon + MC + gratis treinabonnement woon-werkverkeer - Een interim contract met optie vast **Wij vragen**: Technische competenties - Je hebt minstens een bachelor. Indien je het diploma in het...

  • Customer Care Agent

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    **Your role includes**: - **Talking, and lots of it.** You’re the voice of our company, the person our Vikings reach out to when their world comes falling apart because their mobile data no longer works. Yes, people still use their phone for calling! - **Being versatile.** One minute, you’re helping someone in Dutch for an issue you’ve dealt with a...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Mobile Vikings Temps plein

    **Your role includes**: - **Talking, and lots of it.** You’re the voice of our company, the person our Vikings reach out to when their world comes falling apart because their mobile data no longer works. Yes, people still use their phone for calling! - **Being versatile.** One minute, you’re helping someone in Dutch for an issue you’ve dealt with a...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Fonction**: **Customer care** (h-f-x) Vous êtes le point de contact pour toutes les questions des clients, vous donnez la priorité aux clients internes et externes et vous apportez un soutien administratif à différents services. Votre tâche consistera notamment: - de garder le contact par courrier électronique et par téléphone avec nos clients et...

  • Customer Care Officer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Oliver James Associates Temps plein

    **JOB TASKS** Manage requests and resolve them within the agreed upon timeframe (SLA), - Processing the return of cards (scan and resend), - Enrichment of our database, updating of customer files, - Processing of investigation requests related to our electronic products (Belgian) - Actively participate in the launch of the digital Ticket Restaurant in the...