![Adecco Belgium](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Back Office Technical Mobile B2C
il y a 1 mois
Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel uitmaakt van een bedrijf dat morgen's uitdagingen aangaat, ben je misschien wel de persoon die we zoeken
Jobomschrijving:
Ondersteun eerste lijn contactcentra en coaches bij technische vragen.
Analyseer, los op, wijs toe en volg trouble tickets en e-mails op, samen met 2e en 3e niveau teams.
Detecteer incidenten met impact op klanten en pas de juiste processen toe.
Informeer klanten over de status van hun probleem en verzamel relevante informatie voor efficiënte communicatie.
Ondersteun de lancering van nieuwe producten en diensten.
ProfielFunctieprofiel:
1-2 jaar ervaring in klantenservice.
Kennis van contactcenteractiviteiten.
Sterke interesse in nieuwe technologieën en snel leren.
Sterke luister- en communicatievaardigheden.
Professioneel taalgebruik in zowel Nederlands als Frans.
AanbodAanbod:
Werk in een dynamische omgeving voor maximale ontwikkeling.
Maak deel uit van een bedrijf dat zich richt op innovatie en klantenzorg.
Ontvang een competitief salaris, prestatiebonus, 32 verlofdagen, maaltijdcheques en medische verzekering.
Draag bij aan de lancering van nieuwe producten en diensten en denk proactief mee over de benodigde ondersteuning.
Interesse? Laat van je horen: khadija.barfi@springprofessional.be.
-
Csr Back Office Technical Mobile B2C
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps pleinContribute to Orange Belgium's best customer experience Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...
-
Csr Back Office Technical Mobile B2C
il y a 3 semaines
Evere, Belgique Orange Business Services Temps pleinContribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...
-
Csr Back Office Technical Mobile B2C
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Orange Business Services Temps pleinContribute to Orange Belgium’s best customer experience ! Orange is a bold challenger on the Belgian telecom market. We count more than 3.3 million residential and B2B customers. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital...
-
CSR Back Office Technical Mobile B2C
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps pleinContribute to Orange Belgium's best customer experience Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital transformation in order to offer that extra mile for our...
-
CSR Back Office Technical Cable
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Orange Business Services Temps pleinContribute to Orange Belgium's best customer experience Orange is the next generation operator in the Belgian Telecom market. We offer mobile, fix, internet & TV solutions on the Belgian market. As an innovative company focusing on the customer care, we are continuously investing in digital transformation in order to offer that extra mile for our...
-
Back-office Technical Specialist Iot
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**:Onze klant, een innovatieve speler in de telecom, is toegewijd aan digitale transformatie en investeert continu in getalenteerde individuen om uitdagingen van morgen aan te gaan. Als leider op de Belgische markt zetten ze zich sterk in op het verbeteren van de klantervaring. In deze context zoeken ze een Back-Office Technical Specialist IoT...
-
Back Office Technical Officer
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Technical Representative B2C. Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijnJe takenpakket bestaat uit het volgende:Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te...
-
Back-office Technical Specialist Iot
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Spring Professional Temps plein**Introductie**: Onze klant, een innovatieve speler in de telecom, is toegewijd aan digitale transformatie en investeert continu in getalenteerde individuen om uitdagingen van morgen aan te gaan. Als leider op de Belgische markt zetten ze zich sterk in op het verbeteren van de klantervaring. In deze context zoeken ze een Back-Office Technical Specialist IoT...
-
Back Office Technical Officer
il y a 1 mois
Evere, Belgique Unique Zaventem - Vilvoorde Temps pleinAls werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Functieomschrijving Voor onze klant Orange...
-
Back Office Technical Officer
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Technical Representative B2C. Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijn!Je takenpakket bestaat uit het volgende:Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te...
-
Senior Customer Service Team Leader
il y a 3 semaines
Evere, Belgique Orange Business Services Temps pleinOrange is the next generation telecom operator on the Belgian and Luxembourgish market and digital transformation is one of our strategic priorities. To carry this out, we are continuously investing in our talents to log into all of tomorrow’s challenges. Do you want to help us make a difference for Orange Belgium’s customer experience? Then you...
-
Customer Service Medewerker Provisioning Mobile B2C
il y a 2 semaines
Evere, Belgique Unique Temps plein**Description**: Contribuez à l'expérience client d'Orange ! Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équipe prend toutes les mesures nécessaires à l'activation des services...
-
Customer Service Medewerker Provisioning Mobile B2C
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein**Description**:Contribuez à l'expérience client d'Orange Orange est le leader de la croissance sur le marché des télécommunications. Pour continuer à le faire, nous recherchons des personnes bilingues et motivées pour renforcer l'équipe **Provisioning Mobile B2C**. Cette équipe prend toutes les mesures nécessaires à l'activation des services TV,...
-
Back Office Technical Mobile B2C
il y a 4 semaines
Evere, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt! Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel...
-
Back Office Technical Mobile B2C
il y a 3 semaines
Evere, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt! Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel...
-
Back Office Technical Mobile B2C
il y a 1 semaine
Evere, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Onze partner, de gedurfde uitdager op de Belgische telecommarkt! Met meer dan 3,3 miljoen klanten bieden ze innovatieve mobiele, vaste, internet- en tv-oplossingen. Bij onze partner investeren ze continu in digitale transformatie om klanten de beste zorg te bieden. Als jij gepassioneerd bent door alles wat digitaal is en graag deel...
-
Technical Back Office Internet
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps pleinCustomer Service Advisor - Telecom Company Our client is a key player in the Belgian telecommunications market with over 3.3 million residential and B2B customers. They offer mobile, fixed, internet, and TV solutions. As an innovative company, they are looking for customer-oriented talents who can go that extra mile for their clients. Are you the one? If...
-
Back Office Technical Officer
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Technical Representative B2 C.Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel naar op zoek zijn Je takenpakket bestaat uit het volgende: Je assisteert klanten en eerstelijns contactcenters bij technische vragen om onze klanten beter van dienst te...
-
Customer Service Medewerker B2C Telecombedrijf
Il y a 2 mois
Evere, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde teamplayers om het team **Provisioning Mobile B2C** te versterken. Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling! **Een greep uit je...
-
Technical Back Office Evere
il y a 1 semaine
Evere, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Vacature: Back Office Medewerker B2B Klanten bij Toonaangevend Telecombedrijf in EvereVoor een gerenommeerd telecombedrijf in de regio Evere zijn wij op zoek naar een gedreven Back Office medewerker voor onze B2B klanten. Ben jij de persoon die onze klanten een uitzonderlijke service kan bieden? Lees dan snel verderJouw...