Customer Service Medewerker

il y a 2 semaines


Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein
**Omschrijving**:
**Verkoop/administratieve ondersteuning**:

- Het verstrekken van juiste en volledige informatie over onze producten en diensten.
- Klachten afhandelen en ervoor zorgen dat onze handelaren en partners worden geholpen met aanvaardbare oplossingen.
- Rapporteren en escaleren naar de juiste functionele of managementlijnen

**Technische ondersteuning**:

- Optreden als eerste aanspreekpunt voor partners (key accounts): omgaan met meer complexe problemen en vragen, zoals het opstarten van een registratie of problemen met betalingen.
- Samenwerken met andere afdelingen om een oplossing te vinden voor onbekende problemen.

**Profiel**

We zijn op zoek naar een servicegericht persoon met een leergierige en proactieve instelling die geïnteresseerd is in de wereld van apps en mobiele betalingen.
- Bachelordiploma of relevante ervaring in een soortgelijke functie.
- Bij voorkeur ervaring in een ondersteunende functie in een technische omgeving.
- Bekend met MS Office, smartphones en apps.
- Bij voorkeur tweetalig NL/FR, EN is een pluspunt.
- Professionele houding naar onze partners.
- Proactieve, gedreven en nieuwsgierige persoonlijkheid.

**Aanbod**
- Een aantrekkeljk loon, afgestemd op je ervaring.
- Een 40-uren contract die jouw recht geeft op 12 ADV-dagen
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Netto onkostenvergoeding.
- Thuiswerkmogelijkheden na opleiding
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering
- Een leuke werkomgeving met bedrijfsevenementen, vers fruit etc.
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Er word gevraagd om één keer per maand op zaterdag van thuis uit te werken van 9u tot 13u

**Bedrijfsinfo**

Dé marktleider in online betalingen, gelegen dichtbij het Koninklijk Paleis.
  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het operationele, commerciële en promotionele luik binnen ons bedrijf.Deze heel uitgebreide en gevarieerde functie vraagt een klantgerichte en commerciële aanpak.**Zo ziet een typische dag eruit**:- Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor zowel de klanten als de professionals....

  • Customer Service assistant

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Als Customer Service Assistant ben je verantwoordelijk voor het administratief beheer en de commerciële opvolging van een klantenportefeuille (in een bepaalde sector) in samenwerking met de Sales Representative.Daarnaast bestaan je taken uitAanmaken van nieuwe klantendossiers (kredietwaardigheid beoordelen, kaarten aanmaken, contracten...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:- Je helpt business klanten met hun dagelijkse verrichtingen. Het gaat over het gewone bankieren, vb. een verrichting die niet lukt, maar dan met business klanten (B2B)- De opleiding is on-the-job, m.a.w. vanaf de uzk iets onder de knie heeft, wordt er iets nieuws aangeleerd**Profiel**- Je beschikt over een veelzijdig profiel: je bent op...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer Service Assistant ben je verantwoordelijk voor het administratief beheer en commerciële opvolging van een klantenportefeuille (van een sector) in samenspraak met de commercieel afgevaardigde.Voorts sta je in voor:- het aanmaken van nieuwe klantendossiers (beoordelen kredietwaardigheid, aanmaak kaarten, verwerken en klasseren...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Description:In Brussels, we are seeking a team of professionals dedicated to customer service, with a strong emphasis on reception. This role is similar to customer service with a direct customer-facing aspect. We are looking for individuals with strong communication and problem-solving skills, unafraid of personal interactions. You will be expected to...

  • Customer Service Executive

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Actief Interim Temps plein

    Gestion complète de la relation avec notre clientèle et d'un ensemble d'opérations commerciales comprenant la gestion des commandes, la planification des livraisons, les contacts fournisseurs, et la gestion du bureau.- La fonction requiert une présence régulière sur site avec des possibilité de télétravail partiel.**Ce que nous demandons de vous**:-...

  • Customer Account Relations

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Description:We are looking for a motivated professional to join our team dedicated to the administrative management of the client base of a prestigious financial institution. Under the supervision of the Customer Account Relations & Support Supervisor, you will actively contribute to maintaining the highest standards of service for our clients.Main...

  • Customer Care Officer

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Ajusto Temps plein

    En qualité de Customer Care Agent, vous serez la personne de contact de référence entre les différents partenaires (Client / Prestataire) de la plateforme de services Ajusto, et vous assurez le suivi des dossiers- Le contact clientèle fait partie de votre ADN, les contacts téléphoniques ne vous effraient pas et vous n'hésitez pas à prendre les...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als Customer Care Agent word je ingezet als dé centrale contactpersoon tussen de verschillende partijen (Klant/Pro-Partner) van onze home services platform en volgt deze op.Je boekt nieuwe klant-afspraken op het portaalJe bewaakt klant-afspraken zodat deze goed en tijdig geholpen wordenDispatching van afspraken valt eveneens onder je...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Avec plus de 100 ans d'exprience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indpendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employs fournissent une gamme complte de services de A Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est :d'offrir la meilleure exprience possible aux clients en communiquant de...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Accent Temps plein

    Avec plus de 100 ans d'expérience, notre client est un partenaire RH important pour entreprises et petits indépendants en Flandre et en Wallonie. Un peu moins de 2 000 employés fournissent une gamme complète de services de A à Z.DescriptionEn tant que Customer Care Advisor, ton objectif est :d'offrir la meilleure expérience possible aux clients en...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique AJUSTO Temps plein

    **Stap mee in het Ajusto-avontuur**Droom je ervan om bij te dragen aan een innovatief project binnen een dynamisch en gepassioneerd team? Ajusto, onze jonge en snelgroeiende onderneming met als belangrijkste aandeelhouder Engie, een grote industriële groep, biedt u deze unieke kans Wij zijn op zoek naar ambitieuze en gemotiveerde talenten om ons kleine en...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Als Customer Care Agent word je ingezet als dé centrale contactpersoon tussen de verschillende partijen (Klant/Pro-Partner) van onze home services platform en volgt deze op.Je beantwoordt inkomende vragen niet alleen via telefoon, maar ook via e-mail & whatsapp, op een servicegerichte manier Je boekt nieuwe klant-afspraken op het portaalJe...

  • Service Technieker Brussel

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Apex Careers Temps plein

    Als service technieker ben je de betrouwbare partner voor hun klanten, die ervoor zorgt dat hun verpakkingsmachines optimaal functioneren.- Je krijgt de kans om installaties uit te voeren, preventief onderhoud uit te voeren en problemen op te lossen, waardoor je elke dag een verschil maakt.- Niet alleen ben je de expert op technisch gebied voor hun klanten,...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    We zijn een wereldwijd toonaangevend bedrijf in Quality of Life Services. We bieden een uitgebreid scala aan diensten, waaronder catering, facilitair beheer en personeelsvoordelen. Onze missie is om de levenskwaliteit van mensen te verbeteren door innovatieve oplossingen te bieden die bijdragen aan hun welzijn, gezondheid en productiviteit. Met decennialange...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Ben je empatisch en hou je ervan om mensen te helpen ? In deze functie moet je mensen helpen die een ongeval hebben gehad in België of in het buitenland. Dan volg je alles goed op met de klant om zeker te zijn dat hij een oplossing op zijn probleem hebt.Ben je ook op zoek naar een flexibele functie waar u van maandag en zondag kan werken...


  • Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique HR-CONSULT Temps plein

    FunctieomschrijvingBen je op zoek naar een job met flexibele uren in het centrum van Brussel? Heeft u ervaring op het gebied van klantenservice en bent u nu op zoek naar een meer afwisselende baan met een stukje dossierbeheer? Dan is deze baan iets voor jou.Jouw verantwoordelijkheden zijn:- Adviseren en begeleiden van onze leden ;- Ondersteuning te bieden en...

  • Sales Assistant

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps plein

    For one of our clients, we are looking for a Sales Assistant. Our client is active in the energy sector, and is eager to become a major player in the field of new energies.DescriptionAs a Sales Assistant for the Cards department, you will be responsible for administrative management, database management and sales support.In addition, you will be responsible...

  • Social media expert

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Unique NARD Temps plein

    Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar Functieomschrijving Social media, a waste of...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines


    Etterbeek, Région de Bruxelles, Belgique Working in Brussels Temps plein

    Sector: Hotel & Real estateType of contract: Permanent ContractWhere: BrusselsAbout the client:Our client has reinvented the concept of « Feel at home, away from home », with the modernity on top As it is so well adapted and designed to our reality, busy lives and needs, it has become the #1 Player in the Leisure & Hospitality sector in Belgium Currently...