Customer Experience Manager
il y a 2 semaines
Wat ga je doen?
MediaMarkt gaat in Korbeek-Lo bij Leuven een nieuwe winkel openen. Hiervoor zijn wij op zoek jou
Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen; Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent verantwoordelijk voor de servicegerichte afdelingen van de vestiging; Je bepaalt de service strategie, zodanig dat deze aansluit bij de behoeftes van de klant en de strategie van jouw vestiging.Wie ben jij?
Een echte teamspeler; Een inspirerende, motiverende en coachende leider; Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers; Je helpt samen met jouw collega's de nodige (commerciële) organisatiedoelstellingen te behalen; Je bent besluitvaardig, prestatiegericht en gedreven; Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; Je bent 36 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.Over ons
Ready for the big picture? Let's Go
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Additional Benefits
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
Bieden wij jou een job waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt; Bieden wij jou een vast contract; Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.Job Infos
-
Customer Experience Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinTracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating with customer service...
-
Customer Experience Officer
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinWat zal je job inhouden?: Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences Managing customer subscriptions and followup of rejected supply request Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing reports Collaborating...
-
Program Manager Ic-link Customer Experience
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique IMEC Inc. Temps pleinProgram Manager IC-link customer experience platform (temporary assignment)- Business Operations - Leuven | Just now- To support the digital strategy of IC-link, we aim to improve the customer experience and facilitate through the implementation of a unified customer web platform that supports interactions and transactions throughout the customer and ASIC...
-
Customer Experience Solution Architect
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Acolad Temps pleinLeuven, Flanders, Belgium- Digital**Description**:**Acolad Digital **(binnenkort **AmeXio** genoemd) is een toonaangevende aanbieder van op content gerichte oplossingen en diensten voor zakelijke klanten en overheidsinstellingen over de hele wereld die hun digitale **klant- en werknemerservaring** willen **verbeteren**.Samen met **AmeXio**, waarmee we...
-
customer experience agent
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps pleinZie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience? Bij AB InBev dromen we groots. Het brouwen van 's werelds meest geliefde bieren, het bouwen aan iconische merken zoals Stella Artois, Budweiser, Corona en het creëren van betekenisvolle momenten...
-
Customer Experience Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique INBEV BELGIUM Temps pleinSeniority Level: Entry levelTalent**Customer Experience Agent**??Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience??Een CX Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio's. Je werkt direct...
-
Customer Experience Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique MediaMarktSaturn Retail Group Temps pleinWat ga je doen?Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.Je bent verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;Je analyseert de NPS-score en definieert actieplannen;Leiden, motiveren en coachen van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;Je bent verantwoordelijk voor de...
-
Customer Experience Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level:TalentCustomer Experience AgentZie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience?Een CX Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio's. Je werkt direct samen met een...
-
Customer Experience Solution Architect
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Acolad Temps pleinLeuven, Flanders, Belgium DigitalDescription:Acolad Digital is a leading provider of content-centered solutions and services for corporate clients and government institutions around the globe that aim to enhance their digital customer and employee experience. We are part of Acolad, an international leader in language and content solutions, services, and...
-
Customer Experience Agent Leuven
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps pleinZie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience? Bij AB InBev dromen we groots. Het brouwen van 's werelds meest geliefde bieren, het bouwen aan iconische merken zoals Stella Artois, Budweiser, Corona en het creëren van betekenisvolle momenten...
-
Medical Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Materialise Temps pleinMedical Customer Success ManagerLEUVEN, BELGIUMSALES & BUSINESS DEVELOPMENTHYBRIDFULL-TIME Materialise is on the lookout for a Customer Success Manager to join our medical sales team. In this role, you'll be the goto person for customers from hospitals and academia, making sure they get the most out of Materialise medical software and are pleased with our...
-
Internship: Customer Experience Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: Internship- Purpose of the job- Chez AB InBev, rêver grand, est ce que nous faisons. Brasséeer les bières les plus appréciées au monde, de la concevoir des marques emblématiques comme Bud, Stella Artois, Corona et créer des moments qui comptent est ce qui nous inspire.- Nous sommes une équipe de propriétaires passionnés qui n'ont...
-
Operations Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique 2200 ICOS Vision Systems NV Temps pleinDescription The Operations Manager provides strategic leadership and direction for the delivery of pre- and post-sales services and support to clients/customers. Leads all aspects of service and customer support operations. Analyzes operational processes, escalation procedures and performs training needs assessments for finding opportunities for service...
-
Customer Experience Agent Leuven
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique AB InBev Temps pleinZie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience? Bij AB InBev dromen we groots. Het brouwen van 's werelds meest geliefde bieren, het bouwen aan iconische merken zoals Stella Artois, Budweiser, Corona en het creëren van betekenisvolle...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinThe main tasks and responsibilities for a Customer Service Specialist focusing on the DACH market:Manage and process customer orders for medical products with a focus on the DACH market (Germany, Austria, Switzerland).Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately.Collaborate with...
-
Customer Service Supervisor France
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Service Representative Benelux
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Actief Interim Leuven Temps pleinFunctieomschrijving Interested in playing a vital role in delivering an excellent customer experience at an international healthcare company? Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? As a Customer Service Representative you will become the most important link between your Benelux customers, the sales team and the supply chain...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
Leuven, Flandre, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...