IT Service Continuity

il y a 2 semaines


Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Multipharma Temps plein
**QUI SOMMES-NOUS ?**

Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu'acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie sur son réseau de 246 pharmacies et sur l'expertise de ses 1800 employés. Grâce à une approche omnicanale dynamique et à des innovations technologiques, ces derniers sont constamment au service de leurs patients. Multipharma dispose également d'un centre de distribution avancé et de 2 centres innovants pour la préparation de médication individuelle, destinée aux patients dans les maisons de repos et d'autres établissements de soins.

Multipharma désire renforcer son département IT avec un

**IT Service Continuity &**

**Information Security Officer**

**LA FONCTION**:
L'IT Service Continuity Officer est responsable du suivi de la vision, du développement de la stratégie et de la mise en œuvre de projets dans le domaine de l'IT Service Continuity au sein de Multipharma.
- Vous faites partie de l'équipe CISO et vous rendez compte au CISO. En tant que tel, votre rôle s'étend à la sécurité de l'information et à la gestion des risques, avec une influence sur l'ensemble de l'entreprise.- Gestion de la continuité des services informatiquesVous agissez en tant que point de coordination central/chef de file pour toutes les questions relatives à la résilience des technologies de l'information.
- Vous identifiez, analysez, gérez et rendez compte des risques liés à la gestion de la continuité des services informatiques (ITSCM) et maintenez la visibilité et la prise de conscience des problèmes et des améliorations. Vous évaluez la résilience informatique et l'état de préparation à la reprise après sinistre et obtenez une assurance de reprise des services de la part des prestataires de services externes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les architectes techniques et les experts en la matière pour l'examen de la documentation.- Vous identifiez les exigences, les contraintes, les tâches et les résultats en matière de continuité des services dans le cadre des activités de planification des projets et des opérations. Vous alignez l'ITSCM sur les exigences de résilience de l'entreprise et fournissez une expertise en matière de continuité des services et de reprise après sinistre afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.-
- Vous créez des actions / sessions / communications de sensibilisation et de formation à l'ITSCM.- Sécurité de l'information et gestion des risques- Vous participez à la mise en œuvre d'un système de gestion de la sécurité de l'information (SGSI). Vous définissez des politiques, des normes, des procédures et des lignes directrices. Vous surveillez et rendez compte de la mise en œuvre et de l'état d'avancement. Vous participez à la sensibilisation à la sécurité de l'information.- Vous formulez des conseils tactiques sur la sécurité de l'information pour les projets informatiques et non informatiques. Vous coordonnez et suivez les projets et les initiatives au sein de l'organisation du CISO.- Vous traitez les incidents liés à la sécurité de l'information ou à la cybersécurité et coordonnez les activités médico-légales.- Vous assurez le suivi quotidien de la boîte aux lettres du CISO.-
- Vous exécutez activement l'analyse des risques liés à l'information (évaluations de l'impact sur les activités, évaluations des menaces et des vulnérabilités).- Gestion des risques informatiques- Vous identifiez, analysez et rapportez les risques informatiques et en assurez le suivi. Vous accordez une attention particulière aux risques ITSCM. Vous tenez à jour le registre des risques et vous vous occupez des rapports de gestion.- Vous contribuez à l'intégration des processus de gestion des risques informatiques dans les processus commerciaux et informatiques existants.- Dans tous ces domaines, vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes informatiques et commerciales, avec le délégué à la protection des données, avec les responsables et les champions des processus de continuité des activités et avec les auditeurs internes.**VOTRE PROFIL**:

- Master ou expérience équivalente.
- 3 à 10 ans d'expérience pertinente dans le domaine de la continuité des services informatiques, de la gestion des risques et de la sécurité de l'information.
- Connaissance des normes et cadres pertinents tels que ISO22301, ISO2700x, ISO31000, NIST, COBIT5, ITIL,.....
- Vaste connaissance des processus et des technologies de l'information.Connaissance des architectures et des contrôles de sécurité.
- Connaissance de la résilience des infrastructures (centre de données, GCP et Azure IaaS, PaaS).
- Expérience de la gestion et de la supervision de
  • Ioim Head of IT Operations

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Fujitsu Temps plein

    Role PurposeThe role holder is accountable for technical service deliverables and operational facilities for many or large, complex high value accounts. The role holder will provide leadership to senior managers and professionals to define strategy, identify and adopt best technical practices to provide the agreed levels of service, seeking continually and...

  • Ciso Officer

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Ypto NV Temps plein

    The IT Risk Officer is responsible for guarding the vision, the development of strategy and the implementation of the Information Security Risk and IT Risk Management programme within the NMBS-SNCB organisation (including its affiliates).You identify, analyse and report information security risks for different NMBS-SNCB Business Units. You provide...

  • Risk Control Officer

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Multipharma Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**Multipharma est la plus grande coopérative dans le domaine de la pharmacie en Belgique. En tant qu'acteur clé dans le secteur des soins pharmaceutiques, Multipharma souhaite renforcer le rôle du pharmacien dans les soins de première ligne afin de rendre les soins de santé accessibles à tous. Pour ce faire, Multipharma s'appuie sur...

  • Service Delivery Manager IT

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Ypto NV Temps plein

    Within the Business Service Management (BSM) team of our Operations department, you are responsible for maintaining the transition, operations and continuous improvement of the service levels and KPIs from the Security services in the SNCB/NMBS organisation (including its subsidiaries) so as to adequately protect the company resources.Responsibilities:...

  • IT On-site Specialist

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps plein

    What's the role:The IT On-site Specialist provides IT services and is responsible for the IT service management process in 2nd level IT infrastructure and user support ("On-site IT Support"). This is done while complying with Hilti global IT system specifications and IT standards.Who is Hilti?:Hilti is where innovation is improving productivity, safety and...

  • Support IT

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique FEDERATION DES SERVICES SOCIAUX Temps plein

    **Description de l'entreprise**La Fédération des Services Sociaux (FdSS) - Fédération des Services Sociaux Bicommunautaires (FdSSB) fédère et représente des services sociaux associatifs en Wallonie et à Bruxelles.Pour soutenir les acteurs sociaux de terrain, elle développe des projets, des formations et une expertise, en particulier dans les...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique HILTI Temps plein

    What's the role:We are currently seeking a freelance IT On-site Specialist to join our team. The IT On-site Specialist provides IT services and is responsible for the IT service management process in 2nd level IT infrastructure and user support ("On-site IT Support"). This is done while complying with Hilti global IT system specifications and IT...

  • Gerante m/v

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Mutual It Temps plein

    De Onafhankelijke Ziekenfondsen, een proactieve en innoverende speler in de verzekering voor geneeskundige verzorging, zijn ontstaan uit een groepering van drie apolitieke en dynamische ziekenfondsen (Partenamut, Helan en Freie Krankenkasse). Het is onze missie om onze ziekenfondsen kwaliteitsvolle diensten aan te bieden en hun wettelijke gesprekspartner te...

  • IT End Users Engagement Lead

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique UCB S.A. Temps plein

    Make your mark for patientsWe are looking for IT End Users Engagement Lead who is a natural strong communicator, with an innovative and enthusiastic mindset, to come join our fantastic IT Services team, based in Belgium.**About the roleCreating valuable, unique solutions for our patients, our employees and other stakeholders is our core at UCB IT. We...

  • Incident Manager Senior

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Mutual It Temps plein

    De Onafhankelijke Ziekenfondsen, een proactieve en innoverende speler in de verzekering voor geneeskundige verzorging, zijn ontstaan uit een groepering van drie apolitieke en dynamische ziekenfondsen (Partenamut, Helan en Freie Krankenkasse). Het is onze missie om onze ziekenfondsen kwaliteitsvolle diensten aan te bieden en hun wettelijke gesprekspartner...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Cypher Consulting Europe Temps plein

    The Service Manager role belongs Relationship Management team and reports directly to the Head of Relationship Management.The Service Manager is responsible for the quality, availability, performance and evolution of the technical service. In this role, he or she acts as the prime customer contact for all services-related enquiries. The Service Manager has...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Robson Bale Ltd Temps plein

    Service Manager - French and Dutch Speaker - BelgiumRobson Bale are looking for a French and Dutch speaking Service Manager to come on board for an initial 6 month contract in Anderlecht6 months, market rate.2 day per week in Anderlecht are required for this rolePrimary Tasks and responsibilitiesDesign, adjust and manage the management process for service...

  • Service Manager Expert

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Mutualités Libres Temps plein

    Prêt à devenir notre nouveau Service Manager Expert ? Dans ce rôle, vous serez responsable de la qualité des services, de la gestion de la relation client et de l'alignement stratégique de l'IT. Vous introduisez les processus et entreprenez toutes les actions nécessaires afin que MLOZ IT puisse assurer les niveaux de service définis dans les Service...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Digital BE Temps plein

    We are looking for an experienced Senior IT Deskside Support (DSS) engineer with good knowledge of IT infrastructure to provide desktop support to end users. Excellent communication and interpersonal skills are key to working successfully with IT management, the IT back-office support teams and end users. In addition, they will participate in projects and...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Zebanza Temps plein

    You manage the customer (SNCB) and the supplier relationships from a to z and you act as SPOC.You manage and optimize the mobile telephony and M2M fleet, follow up the new SIM requests and monitor data consumption through reporting. You ensure the follow-up of coverage improvement according to the agreed SLA's and OLA's including follow-up of the financial...

  • IT Recruiter

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Fujitsu Temps plein

    Senior recruiter: PortugalFujitsu's purpose is to make the world more sustainable by building trust in society through innovation.Responsibilities: Lead the IT recruitment for the local T&M market in Portugal. Independently run and lead end to end recruitment for technical roles for Portugal. Update and maintain our internal database system Support on...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique UCB S.A. Temps plein

    Make your mark for patientsIT Infra End Users Engagement LeadCreating valuable, unique solutions for our patients, our employees and other stakeholders is our core at UCB IT. We continue to push the bar higher to ensure our solutions provide a first-class user experience, are of top quality, always safe and secure, and exceed our users' trust standards. We...

  • Service Desk Analyst

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique iBSC Temps plein

    Job Specification: Service Desk Analyst OR 1st Line Support Analyst (French & Dutch speakers only)Minimum Years of Experience: 2 years +Duration: - 6 months RollingLocation: Anderlecht - Belgium (90% onsite)Languages: French & Dutch Speaking (Both languages are needed)Full training will be provided in ServiceNow, ITSM, and GenesisOverview:Our client, a...

  • IT Customer Support

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique CERBA HEALTHCARE BELGIUM Temps plein

    Le groupe Cerba HealthCare est un solide réseau européen de laboratoires médicaux dont le siège est à Paris. Le groupe fournit principalement ses services aux médecins ainsi qu'à leurs patients et aide l'industrie pharmaceutique à développer de nouveaux médicaments.En Belgique, il existe 4 laboratoires médicaux : Cerba Path à Anderlecht, LBS à...


  • Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique Ypto NV Temps plein

    Within our Operations department we are looking for a Quality Manager to strengthen the Center of Excellence (CoE).The priority will initially be on the further implementation of the Knowledge Management process.As a Quality Manager you will structurally increase and perpetuate the quality of the services and processes within Operations, for example by...